自習(xí)室客戶滿意度調(diào)查

尊敬的學(xué)員：

您好！感謝您選擇墨香閣自習(xí)室。為了持續(xù)優(yōu)化環(huán)境與服務(wù)，我們誠(chéng)摯邀請(qǐng)您填寫以下問(wèn)卷匿名，耗時(shí)約3分鐘，您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要！

1. 您來(lái)自習(xí)室準(zhǔn)備什么考試呢

您通常到自習(xí)室學(xué)習(xí)的頻率是？

每天每周3-5次每周1-2次偶爾

3. 座位舒適度（座椅高度、間距等）

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

4. 室內(nèi)溫度與空氣流暢

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

5. 照明亮度與光線均勻度

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

6. 安靜程度(隔音效果）

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

7. 網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性與速度

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

8. 電源插座數(shù)量與便捷性

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

9. 衛(wèi)生情況(衛(wèi)生間、公共區(qū)域清潔）

5分非常滿意3-4分基本滿意1-2分不滿意0分非常不滿意

10. 您認(rèn)為自習(xí)室急需改進(jìn)的還有那些？

增加儲(chǔ)物柜增設(shè)飲料販賣機(jī)、自助飲品等增加綠植裝飾劃分靜音區(qū)與討論區(qū)提供打印機(jī)增加休息區(qū)沙發(fā)

11. 您對(duì)我們還有什么其他的建議或意見(jiàn)？

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