醫(yī)療行業(yè)醫(yī)患關(guān)系與倫理認(rèn)知調(diào)查問(wèn)卷

本問(wèn)卷旨在了解醫(yī)療從業(yè)人員在醫(yī)患溝通、倫理規(guī)范執(zhí)行及醫(yī)患矛盾應(yīng)對(duì)等方面的現(xiàn)狀與需求。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況和真實(shí)感受作答，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。

1. 所在崗位

醫(yī)師護(hù)士醫(yī)技人員其他

2. 工作年限

5年以下5-15年15年以上

3. 學(xué)歷層次

大專及以下本科碩士及以上

4. 您是否了解《醫(yī)學(xué)人文關(guān)懷提升行動(dòng)方案（2024-2027年）》

完全不了解聽(tīng)說(shuō)過(guò)但不熟悉了解部分內(nèi)容非常熟悉

5. 您能完整說(shuō)出醫(yī)學(xué)倫理學(xué)的核心原則嗎

完全不能能說(shuō)出1-2個(gè)能說(shuō)出3個(gè)能完整說(shuō)出

6. 您認(rèn)為人文關(guān)懷對(duì)改善醫(yī)患關(guān)系是否重要

非常重要重要一般不重要

7. 您是否認(rèn)為醫(yī)患溝通應(yīng)遵循倫理規(guī)范

完全認(rèn)同部分認(rèn)同不認(rèn)同無(wú)所謂

8. 您每次門(mén)診與患者的平均溝通時(shí)間

不足3分鐘3-5分鐘5-10分鐘10分鐘以上

9. 您向患者解釋病情時(shí)，主要使用哪種語(yǔ)言風(fēng)格

專業(yè)術(shù)語(yǔ)為主通俗語(yǔ)言為主方言通俗語(yǔ)言視情況而定

10. 您是否會(huì)主動(dòng)向患者介紹診療替代方案

每次都會(huì)大部分情況會(huì)偶爾會(huì)從不

11. 您是否會(huì)耐心解答患者的所有疑問(wèn)

每次都會(huì)大部分情況會(huì)選擇性解答沒(méi)時(shí)間解答

12. 您認(rèn)為患者對(duì)您的診療解釋理解程度如何

完全理解基本理解部分理解完全不理解

13. 您在履行知情同意義務(wù)時(shí)，會(huì)怎么做

僅讓患者簽字確認(rèn)簡(jiǎn)述流程和風(fēng)險(xiǎn)通俗解釋風(fēng)險(xiǎn)及替代方案解答所有疑問(wèn)后再簽字

14. 您是否會(huì)在非必要場(chǎng)合（如食堂、休息區(qū)）討論患者病情

從不偶爾會(huì)經(jīng)常會(huì)視情況而定

15. 您在診療中是否會(huì)優(yōu)先考慮患者利益

每次都會(huì)大部分情況會(huì)偶爾會(huì)受其他因素影響

16. 您認(rèn)為醫(yī)療資源分配應(yīng)遵循什么原則

按需分配公平分配優(yōu)先照顧熟人按病情緊急程度分配

17. 您近一年遇到醫(yī)患糾紛的次數(shù)

0次1-2次3-5次5次以上

18. 遇到醫(yī)患糾紛時(shí)，您的第一反應(yīng)是

冷靜溝通感到手足無(wú)措尋求領(lǐng)導(dǎo)幫助據(jù)理力爭(zhēng)

19. 您是否會(huì)運(yùn)用醫(yī)學(xué)倫理學(xué)知識(shí)化解醫(yī)患矛盾

每次都會(huì)大部分情況會(huì)偶爾會(huì)從不

20. 您認(rèn)為醫(yī)患矛盾的主要誘因是

溝通不暢患者預(yù)期過(guò)高服務(wù)態(tài)度問(wèn)題醫(yī)療費(fèi)用爭(zhēng)議其他

21. 您最需要的醫(yī)患關(guān)系相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容

醫(yī)患溝通技巧倫理沖突案例分析糾紛應(yīng)對(duì)方法職業(yè)壓力疏導(dǎo)其他

22. 您認(rèn)為改善基層醫(yī)患關(guān)系最有效的措施是

加強(qiáng)溝通培訓(xùn)建立標(biāo)準(zhǔn)化溝通流程完善知情同意制度開(kāi)展醫(yī)患互動(dòng)活動(dòng)其他

23. 對(duì)于提升醫(yī)療服務(wù)中的倫理實(shí)踐和改善醫(yī)患關(guān)系，您還有其他的建議或想法嗎

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