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竹山縣中醫(yī)院康復(fù)科一月份患者滿意度調(diào)查表
尊敬的病友:
您好!為了解我院護(hù)理人員提供的護(hù)理服務(wù)是否符合您的需要,我們特擬定一份調(diào)查表,誠懇的請您勾選下列個題的滿意度,以作為今后改善護(hù)理服務(wù)的參考。此問卷采取不記名方式,期盼您的合作。謝謝!
1. 您出入病房時,您對接待護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
滿意
一般
不滿意
2. 護(hù)士是否向您介紹了病房的環(huán)境與制度?
介紹
未介紹
3. 護(hù)士長是否向您介紹了進(jìn)行的自我介紹?
介紹
未介紹
4. 是否有護(hù)士向您和您的家屬介紹了有關(guān)你飲食方面的知識?
介紹
你介紹清楚。
未介紹
5. 是否有護(hù)士向您或您的家屬介紹了有關(guān)您用藥方面的相關(guān)知識。
介紹
未介紹清楚。
未介紹
6. 是否有護(hù)士向您或您的家屬介紹了活動與休息方面的知識?
介紹
未介紹清楚
未介紹
7. 在您做特殊的檢查或化驗之前,是否有護(hù)士給您講明注意事項?
講清楚了
未講清楚
未講
8. 您對護(hù)士的禮儀服務(wù)是否滿意?
滿意
一般
不滿意
9. 護(hù)士長每日對您進(jìn)行了幾次查房?
一次
兩次
沒有
10. 您對護(hù)士長的總體評價?
滿意
一般
不滿意
11. 您最滿意的護(hù)士是誰?
12. 您最不滿意的護(hù)士是誰?
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