月子中心滿意度

尊敬的媽媽：您好！

首先，衷心祝賀您喜迎新生寶寶！感謝您選擇并入住月子中心。為期[請(qǐng)?zhí)顚懭胱√鞌?shù)，如：28天]的旅程即將結(jié)束，為了不斷提升我們的服務(wù)品質(zhì)，為您及未來的媽媽們創(chuàng)造更臻完美的產(chǎn)后休養(yǎng)體驗(yàn)，我們誠(chéng)摯地邀請(qǐng)您花費(fèi)幾分鐘時(shí)間，分享您的真實(shí)感受。您的每一份認(rèn)可都是對(duì)我們的鼓勵(lì)，每一條建議都是我們進(jìn)步的寶貴財(cái)富。請(qǐng)您在下列各項(xiàng)的相應(yīng)選項(xiàng)上打“√”。

1. 護(hù)士/護(hù)理師的專業(yè)技能（如傷口護(hù)理、惡露觀察、生命體征監(jiān)測(cè)等）是否令您滿意？

非常滿意滿意不滿意

2. 護(hù)士/護(hù)理長(zhǎng)查房時(shí)，對(duì)您健康問題的解答與指導(dǎo)是否專業(yè)、清晰？

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3. 母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)（如喂養(yǎng)姿勢(shì)、銜乳技巧、漲奶處理等）是否及時(shí)、有效？

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4. 產(chǎn)后康復(fù)項(xiàng)目（如產(chǎn)后瑜伽、身體調(diào)理等）的服務(wù)質(zhì)量與效果您是否滿意？

非常滿意滿意不滿意

5. 您對(duì)嬰兒室的環(huán)境衛(wèi)生、消毒隔離措施是否感到安心？

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6. 護(hù)理人員對(duì)寶寶的日常護(hù)理（如洗澡、撫觸、臍帶護(hù)理等）是否專業(yè)、細(xì)心？

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7. 護(hù)理人員與您溝通寶寶每日情況（如吃奶、睡眠、大小便）是否及時(shí)、清晰？

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8. 您對(duì)月子餐的菜品口味與食材新鮮度是否滿意？

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9. 您對(duì)月子餐的營(yíng)養(yǎng)搭配與個(gè)性化服務(wù)（如根據(jù)您的體質(zhì)和口味調(diào)整）是否滿意？

非常滿意滿意不滿意

10. 您對(duì)房間的舒適度、清潔衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備是否滿意？

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11. 您對(duì)中心整體的環(huán)境安全與隱私保護(hù)措施是否滿意？

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12. 您對(duì)保潔、送餐等后勤人員的服務(wù)態(tài)度與響應(yīng)速度是否滿意？

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13. 您對(duì)護(hù)理人員/月嫂的整體服務(wù)態(tài)度與溝通方式是否滿意？

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14. 總體而言，您對(duì)本次在月子中心的入住體驗(yàn)是否滿意？

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15. 在此次服務(wù)中，是否有讓您印象特別深刻、希望提出表揚(yáng)的工作人員？請(qǐng)寫下她的姓名及崗位（可選）：

16. 您認(rèn)為我們做得最好的方面是什么？或者，您有哪些寶貴的意見或建議幫助我們改進(jìn)？請(qǐng)暢所欲言：

再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成這份問卷。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要。祝您和寶寶身體健康，愿您在未來的日子里，被溫柔與快樂緊緊圍繞！

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