臨床護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查表

尊敬的患者及家屬為了不斷提高我院護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量現(xiàn)提出一些具體問題,請您根據(jù)住院期間的親身感受,在下列反映您真實(shí)看法的地方選擇，以便幫助我們改進(jìn)工作

1. 姓名：

2. 護(hù)士詳細(xì)介紹住院環(huán)境、注意事項(xiàng)

很不滿意不滿意一般很滿意

3. 病房的住院環(huán)境整潔

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

4. 您需要幫助是可以找責(zé)任護(hù)士解決

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

5. 護(hù)士技術(shù)水平好

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

6. 護(hù)士給您提供所需要的生活照顧(如協(xié)助洗漱、進(jìn)食、大小便護(hù)理等)

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

7. 照顧您的責(zé)任護(hù)士熟悉您的病情和治療方法

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

8. 照顧您的責(zé)任護(hù)士定期巡視病房，關(guān)注您的病情變化和需要

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

9. 照顧您的護(hù)士負(fù)責(zé)

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

10. 您按呼叫器時護(hù)士能及時到您床前

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

11. 護(hù)士主動為您提供了健康指導(dǎo)(如用藥、飲食、活動、傷口護(hù)理等方面的指導(dǎo))

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

12. 您在住院期間得到尊重，護(hù)士對您很禮貌。

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

若您在本院住過院，請回答下個問題

13. 出院時護(hù)士向您講解出院后注意事項(xiàng)(如服藥方法、康復(fù)飲食、活動、休養(yǎng)、復(fù)查等)

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

14. 您最滿意的護(hù)士

15. 您最不滿意的護(hù)士

16. 您還有哪些要求和意見需要我們改進(jìn)

17. 標(biāo)題

選項(xiàng)1選項(xiàng)2

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