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老年人智能健康手表使用需求與接受度調查
尊敬的爺爺/奶奶:
您好!我們是在校大學生,目前正在進行一項關于智能健康手表在老年人健康管理中應用的調研。智能健康手表是集市面上所有健康監(jiān)測功能于一體,自帶AI健康問答,無需下載額外應用,一問即答的可穿戴智能終端設備。本研究旨在深入了解您的真實需求和使用體驗,以期為科技企業(yè)設計出更貼心、更實用、更安全的老年健康產品提供科學依據(jù),從而更好地服務于老年人的健康生活。您的寶貴意見至關重要。本問卷匿名填寫,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析與學術研究,我們承諾對您的信息嚴格保密。衷心感謝您的支持與貢獻!
第一部分 基本信息
1. 您的年齡:(單選)【年齡】
A.60-70歲
B.70-80歲
C.80歲以上
2. 您的性別:(單選)【性別】
A.男
B.女
3. 您目前長期居住在:(單選)【地域】
A.城區(qū)
B.郊區(qū)
C.鄉(xiāng)鎮(zhèn)或農村
4. 您目前是否有養(yǎng)老金(退休工資/城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險)(單選)【月收入】
A.有,1000元以內
B.有,1000-2000元
C.有,2000-3000元
D.有,3000-4000元
E.有,4000元以上
F.沒有
5. 您目前主要的居住情況是:(單選)
A.自己一個人住
B.和直系親屬(配偶、父母、子女、祖父母、孫子女)居住
C.非直系親屬和朋友同住
D.和親友或保姆同住
E.養(yǎng)老機構
6. 您覺得目前自己的身體狀況如何?
A.挺硬朗,沒什么大毛病
B.有需要長期關注的慢性?。ㄈ绺哐獕?、糖尿病等)
C.有需要每天或定期吃的藥
D.腿腳不太方便,怕摔倒
E.記性不太好,有時會忘事
F.其他(請說明)
7. 您使用智能手機、遙控器等電子設備感覺順手嗎?(單選)
A.完全不會用
B.不太會用
C.會基本操作(接打電話、換臺)
D.用得挺熟(會用微信看消息、打視頻)
E.很順手,愿意學新功能
第二部分 產品認知與消費行為
8. 您目前是否在使用智能健康手環(huán)或手表(能測心率、能報警的那種)?(單選)
A.正在用
B.以前用過,現(xiàn)在不用了
C.從沒用過
9. (正在使用者)您使用的設備主要有哪些功能?
A.測心率/血壓/血氧
B.跌倒檢測與報警
C.一鍵SOS呼救
D.用藥提醒
E.定位功能
F.其他(請說明)
10. (正在使用者)您對目前使用的設備整體滿意嗎?(單選)
A.非常不滿意
B.不太滿意
C.一般
D.比較滿意
E.非常滿意
11. (曾用現(xiàn)已不用者)您不再使用的最主要原因是什么?
A.操作太復雜,學不會
B.戴著不舒服或充電麻煩
C.覺得功能不準或沒用
D.設備壞了
E.其他(請說明)
12. 您主要是從哪里了解這類健康手表的?
A.電視、廣播
B.子女、家人提起
C.社區(qū)宣傳、健康講座
D.鄰居、朋友在用
E.從沒聽說過
F.其他(請說明)
13. 對您目前的生活而言,您覺得以下哪些健康管理功能最實在?
A.高精度跌倒檢測與自動報警
B.一鍵SOS緊急呼叫(聯(lián)系子女或急救中心)
C.連續(xù)心率/血氧監(jiān)測,異常提醒
D.AI輕問診(如:輸入癥狀,獲得可能原因與行動建議)
E.慢性病用藥提醒、飲食禁忌查詢
F.健康數(shù)據(jù)生成報告,自動分享給子女。能和子女視頻通話
G.能和子女視頻通話
H.定位功能
I.其他(請說明)
14. 如果要您自己出錢購買,您最多愿意花多少錢?(單選)
A.200元以內
B.200-400元
C.400-600元
D.600-800元
E.800-1000元
F.1000元以上
G.不愿意自己出錢
第三部分 使用態(tài)度與意愿評估(請仔細閱讀下方的每一項描述,然后橫向瀏覽該行,在對應的選項框○中點擊選擇您的答案。您需要對每一行都做出一個選擇,謝謝您的配合!(數(shù)字1-5分別對應完全不同意,不同意,一般,同意,完全同意))
15. 【顧客期望】請根據(jù)以下信息,選擇最符合您實際感受的選項[矩陣量表題]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我覺得這種手表應該質量可靠,不容易壞
我覺得它能給我的健康和安全帶來很大幫助
我對嘗試使用這類新產品有興趣
16. 【感知質量】請根據(jù)以下信息,選擇最符合您實際感受的選項[矩陣量表題]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我覺得它的心率、血氧監(jiān)測功能會是準確的
“跌倒自動報警”功能會讓我感到更安心
我覺得AI健康咨詢(癥狀分析)的功能會是準確的
我覺得它的實時定位功能會是準確的
17. 【感知價值】請根據(jù)以下信息,選擇最符合您實際感受的選項[矩陣量表題]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我覺得這種手表將每日健康數(shù)據(jù)分享給家人朋友,能讓大家安心
我覺得智能健康手表是有實用價值的,能幫助老年人健康生活
我覺得智能健康手表是有一定知名度的,聽子女和朋友說起過
我覺得智能健康手表是有創(chuàng)新性的
我認為這種產品的公司是真心為老人著想的
18. 【顧客滿意】請根據(jù)以下信息,選擇最符合您實際感受的選項[矩陣量表題]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
綜合功能和價格,我覺得購買它是值得的
如果操作簡單、字大聲響,我會覺得好用
19. 【使用和購買意愿】請根據(jù)以下信息,選擇最符合您實際感受的選項[矩陣量表題]
完全不同意
不同意
一般
同意
完全同意
我會考慮購買智能健康手表
如果親朋好友推薦,會影響我購買此產品
如果子女贈送,我會很樂意佩戴使用
如果我的醫(yī)生推薦使用,我會更愿意佩戴它
媒體和廣告對我購買智能健康手表產生了影響
產品品牌對我購買智能健康手表產生了影響
我有購買智能健康手表的經濟能力
我知道哪里有智能健康手表的售賣店
第四部分 建議與想法
20. 對于這類健康手表,您還有什么其他的功能期待,或者擔心的問題嗎?【開放題】
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