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2026年1月患者對急診科工作滿意度問卷調查

1.患者是否覺得急診科的接診速度快，是否能夠在短時間內得到醫(yī)療人員的關注?
2. 等待時間是否過長，是否影響了患者或其家屬的情緒和信任度?
3.患者對急診科醫(yī)生的專業(yè)知識和技能的是否滿意?
4.醫(yī)生是否準確地診斷了病情，并提供了恰當?shù)闹委熃ㄗh?
5.護理人員是否表現(xiàn)出足夠的關心和耐心，是否及時回應了患者的需求?
6.護理服務是否周到，是否有助于緩解患者的焦慮和恐懼?
7.環(huán)境是否整潔、舒適，是否有助于患者的恢復和情緒穩(wěn)定?
8.醫(yī)療人員是否清晰地解釋了病情、治療方案和可能的風險?
9.患者是否覺得醫(yī)療人員尊重了他們的意見和感受，是否給予了足夠的心理支持?
10.患者對急診治療的費用是否滿意，是否覺得價格合理、透明?
11.費用解釋是否清晰，是否存在額外的、不必要的費用?
12.患者是否覺得急診科與其他科室或醫(yī)院的合作順暢，是否有助于他們的全面康復?
13.患者對急診科的整體服務是否滿意，是否愿意向他人推薦?
14.對急診科是否存在任何改進或建議?
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