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極氪汽車用戶（潛在）調研問卷

1、性別:

男女

2、年齡:

20–2930–3940–4950–59

3、學歷:

大專及以下本科研究生及以上

4、您目前是否已購買新能源汽車?

是否（潛在用戶）

5、您考慮或購買新能源汽車的主要原因是?（可多選）

用車成本低政策支持環(huán)保、低碳理念智能化和科技配置品牌或設計吸引

6、在選購新能源汽車時，您最關注的因素是?（可多選）

價格品牌續(xù)航能力空間與舒適性售后與服務

7、“低碳、環(huán)?！崩砟钤谀徿嚊Q策中的影響程度是:

影響很大有一定影響影響不大幾乎不考慮

8、您主要通過哪些渠道了解極氪汽車?（可多選）

線下門店網絡平臺/短視頻廣告宣傳朋友推薦

9、您對極氪汽車產品系列整體印象是:

主打車型明確車型較多但定位不清晰車型選擇有限不太了解

10、與同級別新能源汽車相比，您認為極氪汽車的價格:

性價比突出價格與價值基本匹配價格偏高，優(yōu)勢不明顯不太清楚

11、以下哪一項最影響您對極氪價格的接受度?

裸車價格選裝配置價格優(yōu)惠政策不清晰金融方案吸引力不足

12、您是否方便接觸到極氪的線下門店或試駕資源?

非常方便一般不太方便所在城市沒有門店

13、您對極氪線上營銷（短視頻、直播、社交平臺）的整體感受是:

曝光高、印象深能看到但吸引力一般存在感較弱幾乎沒接觸過

14、您認為新能源汽車品牌在服務過程中普遍存在的問題是?

服務流于形式銷售人員專業(yè)度不足承諾與實際體驗不一致售后流程復雜

15、您認為極氪汽車在營銷中，是否需要更突出“低碳、環(huán)保”價值?為什么?

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