洗發(fā)水品類及潘婷品牌認知與消費行為調查問卷

您好！我們正在進行一項關于洗發(fā)水品類及潘婷品牌的市場調研，您的真實反饋對我們非常重要。本問卷共25題，預計耗時3-5分鐘，所有數(shù)據(jù)僅用于研究分析，請您放心填寫。

1. 您的性別是？

男女

2. 您的年齡段是？

18歲以下18-24歲25-34歲35-44歲45歲及以上

3. 您所在的城市是？

一線城市（如北京、上海、廣州、深圳）新一線城市二線城市三線及以下城市

4. 您通常多久購買一次洗發(fā)水？

1個月以內1-2個月2-3個月3個月以上

5. 您選擇洗發(fā)水時，最核心的決策因素是？（可多選）

功效（如控油、去屑、修護、柔順等）品牌知名度價格香味包裝設計成分（如無硅油、天然植萃等）朋友/博主推薦促銷活動其他

6. 您目前主要使用的洗發(fā)水功效是？（可多選）

控油清爽去屑止癢修護受損柔順亮澤防脫生發(fā)滋養(yǎng)保濕其他

7. 您一般通過哪些渠道購買洗發(fā)水？（可多選）

大型超市/便利店電商平臺（淘寶、京東、拼多多等）品牌官方旗艦店美妝集合店（如屈臣氏、調色師）直播間帶貨代購/海外渠道其他

8. 您能接受的單瓶（500ml）洗發(fā)水價格區(qū)間是？

20元以下20-40元40-60元60-80元80元以上

9. 當您常買的洗發(fā)水漲價時，您最可能的做法是？

繼續(xù)購買，不受影響減少購買頻次，延長使用周期換成同品牌性價比更高的產品線轉向其他價格更低的品牌等待促銷活動再購買

10. 您是否聽說過潘婷洗發(fā)水？

是否

11. 您最初了解到潘婷品牌的渠道是？（可多選）

電視廣告社交媒體（小紅書、抖音、微博等）線下商超貨架朋友/家人推薦明星/KOL代言其他

12. 在您的印象中，潘婷最突出的品牌標簽是？（可多選）

修護受損發(fā)質滋養(yǎng)柔順專業(yè)護發(fā)性價比高適合染燙后發(fā)質廣告深入人心其他

13. 您是否使用過潘婷洗發(fā)水？

正在使用曾經使用過從未使用過

14. 如果未使用過潘婷，你未來是否會考慮嘗試？

會不會不確定

15. 您使用潘婷洗發(fā)水的主要原因是？（可多選）

功效符合需求（如修護、柔順、控油）品牌信任度高價格合適促銷活動吸引朋友/博主推薦其他

16. 你是否愿意繼續(xù)購買或推薦潘婷？

非常愿意比較愿意一般不太愿意非常不愿意

17. 如果您停止使用潘婷，最主要的原因是？（可多選）

功效未達到預期出現(xiàn)頭癢、頭屑等不適反應嘗試了其他品牌購買渠道不便價格上漲其他

18. 您未選擇使用潘婷的主要原因是？（可多選）

對功效不了解有更偏好的其他品牌擔心成分問題價格超出預算購買渠道少其他

19. 您認為潘婷的定價與它的產品價值是否匹配？

價格偏高，不值這個價價格略高，但可以接受價格與價值匹配價格偏低，物超所值不清楚

20. 您是否愿意嘗試潘婷的新品或其他產品線（如發(fā)膜、護發(fā)精油）？

非常愿意愿意不確定不愿意非常不愿意

21. 你每天使用手機/互聯(lián)網(wǎng)的時長大約是？

1-2小時3-4小時5-6小時6小時以上

22. 你常使用的社交/內容平臺有哪些？（可多選）

抖音小紅書微博B站微信視頻號淘寶直播其他

23. 你更愿意接受哪種形式的洗發(fā)水廣告？（可多選）

短視頻廣告圖文評測直播帶貨明星代言用戶真實分享植入廣告其他

24. 你認為哪種廣告內容最能吸引你購買洗發(fā)水？

功能展示成分科普用戶前后對比明星/網(wǎng)紅推薦優(yōu)惠活動

25. 您對潘婷品牌的整體滿意度評分是？（1分最低，5分最高）

1分2分3分4分5分

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