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烏魯木齊絲綢之路滑雪場(chǎng)游客滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的游客：
您好！為深入了解您在烏魯木齊絲綢之路滑雪場(chǎng)的游玩體驗(yàn)，精準(zhǔn)提升景區(qū)服務(wù)質(zhì)量，我們特開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷實(shí)行匿名制，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與景區(qū)優(yōu)化，懇請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際感受如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合！
一、基本信息
1. 性別：
A. 男
B. 女
2. 年齡段：
A. 14歲及以下
B. 15-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
3. 職業(yè)：
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)員工
C. 機(jī)關(guān)單位工作人員
D. 自由職業(yè)者
E. 個(gè)體戶
F. 教師
G. 軍人
H. 其他
4. 月收入：
A. 1200元及以下
B. 1201-3500元
C. 3501-5500元
D. 5501元及以上
5. 出行方式：
A. 火車/高鐵
B. 自駕
C. 飛機(jī)
D. 大巴
E. 其他
6. 組織形式：
A. 旅游團(tuán)
B. 單位組織
C. 自行組織（含親友同行）
7. 來(lái)源地：
A. 省內(nèi)
B. 省外
二、重要性評(píng)價(jià)（請(qǐng)您判斷以下因素對(duì)您選擇滑雪場(chǎng)的重要程度）
影響因素 非常重要（5分） 比較重要（4分） 一般（3分） 不重要（2分） 非常不重要（1分）
8. 景區(qū)雪景風(fēng)光
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
9. 安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ)
非常不重要
1
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非常重要
10. 工作人員服務(wù)態(tài)度
非常不重要
1
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非常重要
11. 雪具使用狀況（清潔度、完好度等）
非常不重要
1
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3
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5
非常重要
12. 額外收費(fèi)合理性（除門票外的消費(fèi)項(xiàng)目）
非常不重要
1
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3
4
5
非常重要
13. 基礎(chǔ)設(shè)施保障（廁所、換衣間、休息室等）
非常不重要
1
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3
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非常重要
14. 安全措施（賽道秩序維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等）
非常不重要
1
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3
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非常重要
15. 天氣條件適配性（滑雪期間天氣對(duì)體驗(yàn)的影響）
非常不重要
1
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非常重要
16. 門票價(jià)格合理性
非常不重要
1
2
3
4
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非常重要
17. 雪車/纜車排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)
非常不重要
1
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非常重要
18. 雪區(qū)的多樣性（賽道類型、功能區(qū)域劃分等）
非常不重要
1
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非常重要
19. 滑雪教練的專業(yè)性（教學(xué)技能、指導(dǎo)效果等）
非常不重要
1
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非常重要
20. 工作人員引導(dǎo)方式和內(nèi)容（規(guī)則講解、路線指引等）
非常不重要
1
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非常重要
21. 工作人員安全提醒（風(fēng)險(xiǎn)告知、操作提示等）
非常不重要
1
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非常重要
22. 景區(qū)醫(yī)療救援保障（急救設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員配置等）
非常不重要
1
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非常重要
三、滿意度評(píng)價(jià)（請(qǐng)您根據(jù)本次游玩體驗(yàn)，評(píng)價(jià)以下因素的滿意程度）
影響因素 非常滿意（5分） 比較滿意（4分） 一般（3分） 不滿意（2分） 非常不滿意（1分）
23. 景區(qū)雪景風(fēng)光
非常不滿意
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非常滿意
24. 安全標(biāo)識(shí)、標(biāo)語(yǔ)
非常不滿意
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25. 工作人員服務(wù)態(tài)度
非常不滿意
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非常滿意
26. 雪具使用狀況（清潔度、完好度等）
非常不滿意
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非常滿意
27. 額外收費(fèi)合理性（除門票外的消費(fèi)項(xiàng)目）
非常不滿意
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非常滿意
28. 基礎(chǔ)設(shè)施保障（廁所、換衣間、休息室等）
非常不滿意
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非常滿意
29. 安全措施（賽道秩序維護(hù)、風(fēng)險(xiǎn)防控等）
非常不滿意
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非常滿意
30. 天氣條件適配性（滑雪期間天氣對(duì)體驗(yàn)的影響）
非常不滿意
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非常滿意
31. 門票價(jià)格合理性
非常不滿意
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非常滿意
32. 雪車/纜車排隊(duì)等待時(shí)長(zhǎng)
非常不滿意
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非常滿意
33. 雪區(qū)的多樣性（賽道類型、功能區(qū)域劃分等）
非常不滿意
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非常滿意
34. 滑雪教練的專業(yè)性（教學(xué)技能、指導(dǎo)效果等）
非常不滿意
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非常滿意
35. 工作人員引導(dǎo)方式和內(nèi)容（規(guī)則講解、路線指引等）
非常不滿意
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非常滿意
36. 工作人員安全提醒（風(fēng)險(xiǎn)告知、操作提示等）
非常不滿意
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非常滿意
37. 景區(qū)醫(yī)療救援保障（急救設(shè)施、醫(yī)護(hù)人員配置等）
非常不滿意
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非常滿意
四、開(kāi)放性建議
38. 您認(rèn)為烏魯木齊絲綢之路滑雪場(chǎng)目前最需要改進(jìn)的方面是：
39. 對(duì)于提升滑雪場(chǎng)的游玩體驗(yàn)，您還有其他寶貴建議嗎？
問(wèn)卷到此結(jié)束！再次衷心感謝您的參與和支持，祝您生活愉快！
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