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小迷糊官方旗艦店抖音直播體驗調查問卷
1. 1. 您是否觀看過小迷糊官方旗艦店的抖音直播?
A. 是
B. 否
2. 2. 您的性別:
A. 男
B. 女
3. 3. 您的年齡區(qū)間:
A. 18歲以下
B. 18-25歲
C. 26-35歲
D. 36-45歲
E. 46歲及以上
4. 4. 您所在的地區(qū):
A. 一線城市(如北京、上海、廣州、深圳)
B. 二線城市(如杭州、成都、武漢等)
C. 三線城市
D. 四線及以下城市
E. 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村
5. 5. 您使用過小迷糊的哪些產品?(可多選)
A. 潔顏蜜
B. 面膜
C. 水乳
D. 防曬
6. 6. 您使用小迷糊產品的核心需求是?(可多選)
A. 溫和清潔
B. 保濕維穩(wěn)
C. 控油祛痘
D. 舒緩修護
7. 7. 你是通過什么渠道看到小迷糊官方旗艦店直播間的呢?
A.朋友推薦
B. 達人廣告
C. 品牌短視頻
D. 偶然刷到
8. 你是否有從小迷糊旗艦店的短視頻跳轉到直播的經歷?
A. 有
B. 沒有
9. 您對小迷糊旗艦店的短視頻內容有哪些看法或建議?(可多選)
A. 達人出鏡類內容有吸引力,希望增加這類視頻
B. 產品功效講解清晰,能幫助了解產品
C. 互動抽獎類活動有趣,希望多推出
D. 視頻分類清晰,找內容很方便
E. 希望增加更多產品使用場景的展示
F. 希望調整視頻時長
G. 希望豐富視頻的內容形式
10. 以下哪些描述符合你對小迷糊品牌的感受?(可多選)
A. 性價比高,價格親民
B. 聯(lián)名設計有新意,很吸引人
C. 產品用起來體驗不錯
D. 風格年輕,很適合學生群體
E. 成分溫和,用著比較安心
F. 營銷活動有意思,愿意參與
11. 您更喜歡小迷糊哪種直播風格?(可多選)
A. 像朋友聊天一樣分享產品的輕松日常風
B. 詳細演示用法、講透功效的直觀干貨風
C. 畫面色調舒服、搭配輕柔音樂的清新治愈風
D. 常發(fā)起互動挑戰(zhàn)、抽獎活動的趣味互動風
E. 現(xiàn)場展示真實用戶反饋、做實測的真實測評風
F. 結合使用場景講產品的場景代入風
12. 直播過程中,您會因為什么原因選擇停留在小迷糊直播間?(可多選)
A. 主播講解產品的方式很吸引人
B. 想了解當前介紹的產品細節(jié)
C. 直播間有互動福利/優(yōu)惠活動
D. 直播節(jié)奏舒服,看得很輕松
E. 想看看其他用戶對產品的反饋
F. 喜歡直播間的氛圍
13. 您覺得小迷糊直播間在哪些方面可以進一步優(yōu)化?(可多選)
A. 主播可以更詳細地講解產品的使用細節(jié)
B. 直播節(jié)奏可以調整得更緊湊或舒緩一些
C. 希望增加更多的互動福利或優(yōu)惠活動
D. 直播間的畫面或音效可以更精致舒適
E. 可以多增加一些產品實測、場景演示的內容
F. 希望延長熱門產品的講解時長
14. 您對小迷糊直播間主播的彈幕回復情況有怎樣的感受?
A. 能及時回復大部分用戶彈幕,互動性強
B. 僅回復少量核心問題,普通彈幕較少回應
C. 只回復粉絲或大額互動用戶的彈幕
D. 很少回復彈幕,互動氛圍較弱
E. 會針對性回復產品相關疑問,其他互動較少
15. 您在小迷糊直播間下單時,主要會存在哪些顧慮?(可多選)
A. 擔心產品實際效果與直播間講解不符
B. 不確定自身膚質是否適配產品
C. 擔心直播間優(yōu)惠力度不如其他渠道
D. 對物流時效和售后保障存疑
E. 不確定產品保質期和生產日期
F. 擔心直播間贈品/規(guī)格與宣傳不一致
16. 您是否已成為小迷糊官方旗艦店抖音直播間的粉絲?
A. 已關注且加入粉絲團,常參與直播間互動
B. 僅關注了直播間賬號,較少參與互動
C. 未關注,但會定期進入直播間觀看
D. 未關注,僅偶爾刷到才會停留
17. 你是否存在以下與小迷糊達人直播相關的觀看或消費行為?(可多選)
A. 曾在小迷糊品牌達人直播間觀看過產品講解
B. 因刷到達人直播間,未進入小迷糊官方旗艦店直播間
C. 從達人直播間直接下單過小迷糊產品,未進入官方店
D. 同時關注了小迷糊官方直播間和多個達人直播間
E. 會對比官方直播間與達人直播間的優(yōu)惠后再決定下單
F. 因達人直播間的專屬福利,優(yōu)先選擇在達人直播間消費
18. 您上一次購買小迷糊產品的核心原因是什么?(可多選)
A. 直播間專屬優(yōu)惠或贈品吸引
B. 主播講解讓我充分了解產品功效
C. 自身剛好有護膚需求,產品適配膚質
D. 品牌聯(lián)名款或新品的獨特吸引力
E. 朋友或達人推薦,信任產品口碑
F. 日常囤貨,該產品是長期復購款
19. 以下直播間促銷活動中,哪些最能直接促使您在小迷糊官方旗艦店直播間下單購買?(可多選)
A. 直播間專屬低價秒殺
B. 買一送一、套裝折扣
C. 下單即贈品牌周邊、品牌小樣
D. 互動抽獎送正裝或大額優(yōu)惠券
E. 粉絲專享價或會員專屬福利
F. 滿減疊加優(yōu)惠券的多檔位優(yōu)惠
20. 對比小迷糊官方旗艦店直播間與達人直播間的優(yōu)惠及服務,哪些差異會促使您優(yōu)先選擇官方旗艦店直播間下單?(可多選)
A. 官方旗艦店優(yōu)惠力度更大,性價比更高
B. 官方旗艦店售后更有保障,正品有保證且退換無憂
C. 官方旗艦店贈品更實用,更貼合日常護膚需求
D. 官方旗艦店會員權益更優(yōu),積分兌換和專屬服務更劃算
E. 官方旗艦店直播活動更有專屬感,能買到首發(fā)新品和限量款
21. 您近期是否有對小迷糊直播間進行過點贊或分享操作?
A. 既有點贊,也有分享
B. 僅有點贊,未進行分享
C. 僅有分享,未進行點贊
D. 既未點贊,也未分享
22. 以下哪些情況會成為你給小迷糊官方旗艦店直播間點贊的動力?(可多選)
A. 主播引導點贊的話術親切有感染力
B. 主播承諾點贊達標后發(fā)放專屬優(yōu)惠券
C. 直播間優(yōu)惠活動有吸引力,想以點贊表示支持
D. 主播會回應點贊用戶的互動,有參與感
E. 產品講解專業(yè)易懂,認可直播間內容而點贊
23. 以下哪些與優(yōu)惠相關的因素會促使你分享小迷糊官方旗艦店直播間?(可多選)
A. 分享直播間可獲得專屬優(yōu)惠福利
B. 主播清晰引導分享可解鎖更多優(yōu)惠
C. 直播間優(yōu)惠力度足,想分享給親友一同享受
D. 無分享相關優(yōu)惠,不會主動分享直播間
E. 分享后可參與專屬優(yōu)惠抽獎
F. 主播的分享引導話術自然,且關聯(lián)優(yōu)惠福利
問卷結束
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