亚洲精品自慰成人无码三级片|伊人乱码一区一站|美女黄片免费在线观看|手机在线观看无码片子|中文字幕日本强奸|91大神无码六月婷国产|日韩一区二区三区激情精品|亚洲成人网日韩有码|欧美日韩精品一区二区三区视频播放|Av在线收看日韩无天操

KM中區(qū)加盟-25年度終端反饋調(diào)查收集

本數(shù)據(jù)僅供基礎(chǔ)終端信息摸排，請(qǐng)大家真實(shí)填寫(xiě)
一、基礎(chǔ)信息（城市-門(mén)店-姓名，例成都市合生匯林一）
1. 您的年齡:
2. 您在本門(mén)店的任職時(shí)長(zhǎng):
4. 3. 您的崗位職級(jí):□ 普通導(dǎo)購(gòu) □ 資深導(dǎo)購(gòu) □ 導(dǎo)購(gòu)組長(zhǎng) □ 其他（請(qǐng)注明:______）
4. 您所在的門(mén)店區(qū)域/業(yè)態(tài):
二、工作現(xiàn)狀與職責(zé)認(rèn)知（單選/多選/量表結(jié)合）
（一）職責(zé)清晰度（1-5分，1分=非常不清晰，5分=非常清晰）
1. 您對(duì)自身崗位職責(zé)的清晰程度:
2. 您對(duì)門(mén)店銷售目標(biāo)、考核指標(biāo)的清晰程度:
（二）工作資源支持（1-5分，1分=完全不足，5分=充分滿足）
1. 門(mén)店提供的產(chǎn)品知識(shí)資料、宣傳物料是否能滿足工作需求:
2. 門(mén)店的銷售工具（如收銀系統(tǒng)、庫(kù)存查詢系統(tǒng)、客戶管理工具等）的便捷性與穩(wěn)定性:
3. 門(mén)店的貨品儲(chǔ)備、補(bǔ)貨效率是否能支持銷售工作:
（三）工作負(fù)荷與壓力（單選+開(kāi)放題）
1. 您認(rèn)為當(dāng)前的工作強(qiáng)度:
16. 2. 導(dǎo)致工作壓力的主要原因（可多選）:□ 銷售目標(biāo)過(guò)高 □ 工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng) □ 客戶需求復(fù)雜 □ 貨品不足或調(diào)配不暢 □ 內(nèi)部流程繁瑣 □ 其他（請(qǐng)注明:______）
3. 開(kāi)放題:您對(duì)優(yōu)化工作負(fù)荷、緩解工作壓力有哪些具體建議?
三、培訓(xùn)與發(fā)展（單選/多選/量表/開(kāi)放題）
（一）培訓(xùn)滿意度（1-5分，1分=非常不滿意，5分=非常滿意）
1. 本年度參加的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)的實(shí)用性:
2. 本年度參加的銷售技巧培訓(xùn)的針對(duì)性:
3. 本年度參加的客戶服務(wù)培訓(xùn)的有效性:
4. 培訓(xùn)講師的專業(yè)水平與授課能力:
（二）培訓(xùn)需求與形式（多選+開(kāi)放題）
25. 1. 您下一年度最希望提升的能力（可多選）:□ 新品推廣技巧 □ 高客單價(jià)產(chǎn)品銷售能力 □ 客戶異議處理技巧 □ 老客戶維護(hù)與復(fù)購(gòu)引導(dǎo) □ 團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 □ 管理能力（如帶隊(duì)、排班等） □ 其他（請(qǐng)注明:______）
26. 2. 您偏好的培訓(xùn)形式（可多選）:□ 線下集中授課 □ 線上視頻課程 □ 門(mén)店內(nèi)師傅帶教 □ 案例分析研討會(huì) □ 角色扮演實(shí)操 □ 其他（請(qǐng)注明:______）
3. 開(kāi)放題:您認(rèn)為當(dāng)前培訓(xùn)存在哪些不足?對(duì)下一年度培訓(xùn)計(jì)劃有何建議?
（三）職業(yè)發(fā)展（單選+開(kāi)放題）
1. 您對(duì)門(mén)店提供的職業(yè)晉升通道（如導(dǎo)購(gòu)→組長(zhǎng)→店長(zhǎng)）的清晰程度:
2. 您認(rèn)為門(mén)店是否為您的職業(yè)發(fā)展提供了足夠的支持:
3. 開(kāi)放題:您的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)是什么?希望公司/門(mén)店提供哪些支持幫助您實(shí)現(xiàn)目標(biāo)?
四、激勵(lì)與考核（單選/多選/量表/開(kāi)放題）
（一）考核合理性（1-5分，1分=非常不合理，5分=非常合理）
1. 您認(rèn)為當(dāng)前的銷售考核指標(biāo)（如銷售額、客單價(jià)、復(fù)購(gòu)率等）設(shè)置的合理性:
2. 您認(rèn)為考核流程的公平性與透明度:
（二）激勵(lì)有效性（1-5分，1分=完全無(wú)效，5分=非常有效）
1. 當(dāng)前的薪酬結(jié)構(gòu)（底薪+提成+獎(jiǎng)金等）對(duì)您的激勵(lì)作用:
2. 門(mén)店的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制（如銷售冠軍、服務(wù)之星等榮譽(yù)及獎(jiǎng)勵(lì)）的吸引力:
39. 3. 除物質(zhì)激勵(lì)外，您更看重的激勵(lì)方式（可多選）:□ 公開(kāi)表彰 □ 晉升機(jī)會(huì) □ 彈性工作時(shí)間 □ 帶薪假期 □ 個(gè)人能力提升培訓(xùn) □ 其他（請(qǐng)注明:______）
（三）意見(jiàn)與建議（開(kāi)放題）
1. 您認(rèn)為當(dāng)前的考核機(jī)制存在哪些問(wèn)題?如何優(yōu)化?
2. 您對(duì)薪酬福利、激勵(lì)政策有哪些具體的改進(jìn)建議?
五、團(tuán)隊(duì)與管理（單選/多選/量表/開(kāi)放題）
（一）團(tuán)隊(duì)氛圍（1-5分，1分=非常差，5分=非常好）
1. 門(mén)店導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作氛圍（如互相支持、信息共享等）:
2. 您與同事之間的溝通順暢程度:
（二）管理支持（1-5分，1分=完全不支持，5分=全力支持）
1. 店長(zhǎng)/上級(jí)對(duì)您工作的指導(dǎo)與幫助:
2. 店長(zhǎng)/上級(jí)處理團(tuán)隊(duì)矛盾、工作問(wèn)題的公正性與效率:
3. 店長(zhǎng)/上級(jí)聽(tīng)取員工意見(jiàn)、建議的態(tài)度:
（三）意見(jiàn)與建議（開(kāi)放題）
1. 您認(rèn)為當(dāng)前團(tuán)隊(duì)管理中存在哪些問(wèn)題?
2. 您對(duì)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、優(yōu)化管理方式有何建議?
六、客戶服務(wù)與體驗(yàn)（單選/多選/開(kāi)放題）
（一）服務(wù)支持（1-5分，1分=完全不支持，5分=充分支持）
1. 門(mén)店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、流程是否清晰，能否有效指導(dǎo)您為客戶提供服務(wù):
2. 當(dāng)您遇到難纏客戶或復(fù)雜服務(wù)問(wèn)題時(shí)，門(mén)店提供的支持（如上級(jí)協(xié)助、解決方案等）是否足夠:
（二）客戶需求與服務(wù)改進(jìn)（多選+開(kāi)放題）
59. 1. 您認(rèn)為當(dāng)前客戶最關(guān)注的服務(wù)要點(diǎn)（可多選）:□ 產(chǎn)品專業(yè)講解 □ 快速響應(yīng)需求 □ 售后保障承諾 □ 購(gòu)物環(huán)境舒適 □ 個(gè)性化推薦 □ 其他（請(qǐng)注明:______）
60. 2. 您在服務(wù)客戶過(guò)程中遇到的主要困難（可多選）:□ 客戶對(duì)產(chǎn)品期望過(guò)高 □ 產(chǎn)品售后問(wèn)題處理繁瑣 □ 客戶溝通障礙 □ 缺乏個(gè)性化服務(wù)工具 □ 其他（請(qǐng)注明:______）
3. 開(kāi)放題:您認(rèn)為門(mén)店在提升客戶服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化客戶體驗(yàn)方面有哪些可改進(jìn)的地方?
七、門(mén)店運(yùn)營(yíng)與管理（單選/多選/開(kāi)放題）
（一）運(yùn)營(yíng)合理性（1-5分，1分=非常不合理，5分=非常合理）
1. 門(mén)店的營(yíng)業(yè)時(shí)間安排合理性:
2. 門(mén)店的排班制度公平性與靈活性:
3. 門(mén)店的環(huán)境衛(wèi)生、陳列布局對(duì)銷售的促進(jìn)作用:
（二）運(yùn)營(yíng)問(wèn)題與建議（多選+開(kāi)放題）
68. 1. 您認(rèn)為當(dāng)前門(mén)店運(yùn)營(yíng)中存在的主要問(wèn)題（可多選）:□ 貨品陳列不合理 □ 庫(kù)存管理混亂 □ 收銀流程繁瑣 □ 門(mén)店設(shè)施老化 □ 環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)不及時(shí) □ 其他（請(qǐng)注明:______）
2. 開(kāi)放題:您對(duì)優(yōu)化門(mén)店運(yùn)營(yíng)流程、提升運(yùn)營(yíng)效率有何具體建議?
八、未來(lái)規(guī)劃與總體評(píng)價(jià)（單選+開(kāi)放題）
（一）總體評(píng)價(jià)（1-5分，1分=非常不滿意，5分=非常滿意）
1. 您對(duì)本年度在門(mén)店工作的總體滿意度:
2. 您對(duì)公司/門(mén)店未來(lái)發(fā)展的信心程度:
（二）留任意向（單選）
75. 1. 您是否計(jì)劃下一年度繼續(xù)在本門(mén)店工作:□ 是 □ 否 □ 不確定（若選“否”或“不確定”，可補(bǔ)充說(shuō)明原因:______）
（三）開(kāi)放建議
1. 除上述問(wèn)題外，您對(duì)公司、門(mén)店、團(tuán)隊(duì)或工作相關(guān)的其他方面有何意見(jiàn)、建議或訴求?
更多問(wèn)卷 復(fù)制此問(wèn)卷