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關(guān)于哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與前景的調(diào)查問卷
尊敬的受訪者:
你好,我們是參加“正大杯”全國大學(xué)生市場調(diào)研與分析大賽的學(xué)生團(tuán)隊,正在進(jìn)行一項關(guān)于哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀與前景的學(xué)術(shù)研究,本問卷旨在了解您的冰雪旅游體驗、感知與看法,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,我們將對您的信息嚴(yán)格保密。問卷填寫大約需要10~12分鐘,衷心感謝您的支持與貢獻(xiàn)。
第一部分:篩選與基礎(chǔ)信息
1. 請問您在過去的三年內(nèi),是否曾以旅游或休閑為目的,體驗過冰雪景觀或冰雪運(yùn)動項目(如滑雪、滑冰、觀賞冰雕雪雕等)?
是
否
2. 您是否曾到訪過哈爾濱并進(jìn)行冰雪相關(guān)的旅游或消費(fèi)?
是
否,但我有計劃前往
否,且暫無計劃
第二部分(A):哈爾濱到訪者的實際體驗與評價
A1:消費(fèi)行為畫像
3. 您上次哈爾濱冰雪之旅的人均總花費(fèi)(元)約為?
小于1000
1001-2000
2001-3000
3001-4000
大于4000
4. 請對您花費(fèi)的主要構(gòu)成排序(由高到低)
門票
住宿
餐飲
交通
購物
5. 您參與了哪些活動?
冰雪景觀觀光
滑雪/滑冰
冰雪慶典/演繹
民俗文化體驗
溫泉等其他休閑活動
A2:現(xiàn)狀體驗感知
6. 請根據(jù)您的實際感受,對以下方面進(jìn)行打分評價(1=非常不滿意,3=一般,5=非常滿意)
1
2
3
4
5
冰雪資源的獨(dú)特性和震撼力
冰雪活動項目的豐富性與創(chuàng)新性
交通、住宿、餐飲等配套服務(wù)的質(zhì)量與便捷性
旅游市場的秩序與消費(fèi)環(huán)境的誠信度
冰雪景區(qū)的擁擠程度與排隊管理
整體體驗的性價比
體驗帶來的愉悅感與情感共鳴
您感覺旅游對當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)(如居民生活、物價)的積極影響
您感覺旅游對當(dāng)?shù)厣鷳B(tài)環(huán)境(如垃圾處理、資源消耗)的負(fù)面影響
整體滿意度
重游哈爾濱冰雪項目的意愿
向他人推薦哈爾濱冰雪旅游的意愿
A3:網(wǎng)紅效應(yīng)感知
7. 您此前前往哈爾濱,多大程度上受到了網(wǎng)絡(luò)平臺(如抖音、小紅書等)網(wǎng)紅內(nèi)容的影響?
完全沒影響
1
2
3
4
5
決定性影響
8. 到訪后,您感覺實際體驗與網(wǎng)絡(luò)宣傳的相符程度如何?
嚴(yán)重不符
1
2
3
4
5
遠(yuǎn)超預(yù)期
第三部分(B):潛在游客的期望與決策因素
B1:決策影響因素
9. 若您計劃前往,以下因素對您選擇哈爾濱(而非其他冰雪城市)的重要性如何?(1=不重要,3=一般,5=非常重要)
1
2
3
4
5
頂級的冰雪景觀
豐富的滑雪場等運(yùn)動設(shè)施
獨(dú)特的俄式風(fēng)情與歷史文化
相對親民的旅游消費(fèi)價格
便捷的交通(航班、高鐵等)與市內(nèi)交通
熱情好客的民風(fēng)與服務(wù)質(zhì)量
網(wǎng)絡(luò)上的高熱度與好評
B2:發(fā)展前景期待
10. 您認(rèn)為哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)未來最應(yīng)在哪個方面提升?
產(chǎn)品創(chuàng)新
服務(wù)品質(zhì)
四季運(yùn)營
科技融合
生態(tài)環(huán)保
其他
11. 請用1-2個關(guān)鍵詞描述你對哈爾濱冰雪旅游未來的期望:
第四部分(C):公眾宏觀感知
C1:政策與氣候感知
12. 您是否關(guān)注過政府(如哈爾濱市)為促進(jìn)冰雪旅游推出的相關(guān)政策(如消費(fèi)券、規(guī)劃)?
是,且體驗過
是,但未體驗過
否,完全不知情
13. 你認(rèn)為“暖冬”等氣候異?,F(xiàn)象對哈爾濱冰雪經(jīng)濟(jì)的威脅有多大?
毫無威脅
1
2
3
4
5
威脅極大
C2:產(chǎn)業(yè)與競爭感知
14. 提起“中國冰雪旅游”,您首先想到的城市是?
15. 你認(rèn)為哈爾濱發(fā)展冰雪經(jīng)濟(jì),最大的優(yōu)勢與劣勢是什么?
優(yōu)勢
劣勢
第五部分(D):人口信息統(tǒng)計
16. 您的性別?
男
女
17. 您的年齡段?
18歲及以下
19-22歲
23-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲及以上
18. 您的常駐地?(省份)
19. 您的身份?
在校學(xué)生
企業(yè)職員
政府/事業(yè)單位人員
自由職業(yè)者
保密職業(yè)
其他
20. 您的個人月均可支配收入(元)?
小于2000
2001-5000
5001-8000
8001-15000
大于15000
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