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重慶橋頭火鍋抖音短視頻營銷
一、用戶基本信息
1. 您的性別:
A. 男
B. 女
2. 您的年齡:
A. 18 歲以下
B. 18-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 45 歲以上
3. 您的職業(yè):
A. 學生
B. 上班族(企業(yè) / 公司職員)
C. 自由職業(yè)者
D. 個體工商戶
E. 其他
4. 您是否為重慶橋頭品牌的忠實消費者(曾多次購買或長期關(guān)注):
A. 是
B. 否
C. 不確定
二、短視頻接觸與認知情況
5. 您使用抖音的頻率:
A. 每天多次
B. 每天 1 次
C. 每周 3-5 次
D. 每周 1-2 次
E. 偶爾使用
6. 您在抖音上是否刷到過 “橋頭官方旗艦店” 的短視頻:
A. 經(jīng)常刷到
B. 偶爾刷到
C. 從未刷到
7. 您刷到該店鋪短視頻的主要途徑:
A. 抖音推薦頁(For You)
B. 搜索關(guān)鍵詞(如 “火鍋底料”“橋頭火鍋”)
C. 關(guān)注頁面(已關(guān)注店鋪)
D. 朋友分享
E. 其他
三、基于 AISAS 模型的短視頻營銷體驗評價
(一)注意環(huán)節(jié)(短視頻吸引力)
8. 您認為該店鋪短視頻的封面設(shè)計是否吸引您:
A. 非常吸引
B. 比較吸引
C. 一般
D. 不太吸引
E. 完全不吸引
9. 您認為該店鋪短視頻的標題是否能激發(fā)您的點擊欲望:
A. 非常能
B. 比較能
C. 一般
D. 不太能
E. 完全不能
(二)興趣環(huán)節(jié)(內(nèi)容價值與互動性)
10. 您認為該店鋪短視頻的內(nèi)容是否有趣、生動:
A. 非常有趣
B. 比較有趣
C. 一般
D. 不太有趣
E. 完全無趣
11. 短視頻中對橋頭產(chǎn)品(如火鍋底料)的特點、優(yōu)勢介紹是否能滿足您的信息需求:
A. 完全滿足
B. 基本滿足
C. 一般
D. 不太滿足
E. 完全不滿足
12. 您對短視頻中呈現(xiàn)的橋頭品牌文化、歷史底蘊相關(guān)內(nèi)容的感興趣程度:
A. 非常感興趣
B. 比較感興趣
C. 一般
D. 不太感興趣
E. 完全不感興趣
(三)搜索環(huán)節(jié)(信息獲取便捷性)
13. 觀看短視頻后,您是否會產(chǎn)生搜索 “橋頭官方旗艦店” 或相關(guān)產(chǎn)品的意愿:
A. 一定會
B. 大概率會
C. 不確定
D. 大概率不會
E. 完全不會
14. 短視頻中是否有明確引導您搜索店鋪或產(chǎn)品的提示(如字幕、旁白、評論區(qū)指引):
A. 有,非常明確
B. 有,但不夠明確
C. 沒有
(四)行動環(huán)節(jié)(購買轉(zhuǎn)化)
15. 觀看短視頻后,您是否會產(chǎn)生購買橋頭產(chǎn)品的欲望:
A. 強烈欲望
B. 一定欲望
C. 不確定
D. 輕微欲望
E. 無任何欲望
16. 您是否通過該店鋪的短視頻點擊進入店鋪并完成購買:
A. 多次購買
B. 1-2 次購買
C. 點擊進入但未購買
D. 從未點擊進入購買頁面
(五)分享環(huán)節(jié)(傳播意愿)
17. 您是否愿意將該店鋪的短視頻分享給他人(如朋友、家人、社交平臺):
A. 非常愿意
B. 比較愿意
C. 不確定
D. 不太愿意
E. 完全不愿意
18. 若您愿意分享,主要原因是(可多選):
A. 內(nèi)容有趣 / 有價值
B. 產(chǎn)品口碑好,想推薦
C. 有分享獎勵(如優(yōu)惠券、積分)
D. 支持老字號品牌
E. 其他
19. 若您不愿意分享,主要原因是(可多選):
A. 內(nèi)容無吸引力,沒必要分享
B. 不熟悉產(chǎn)品,不愿推薦
C. 缺乏分享激勵
D. 不想在社交平臺分享商業(yè)內(nèi)容
E. 其他
四、產(chǎn)品與服務(wù)體驗評價
20. 您對橋頭產(chǎn)品(如火鍋底料)的口感滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
21. 您對該店鋪的購物流程(如下單、支付、售后咨詢)的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
22. 您對該店鋪的物流速度與產(chǎn)品包裝的滿意度:
A. 非常滿意
B. 比較滿意
C. 一般
D. 不太滿意
E. 非常不滿意
五、優(yōu)化建議與意見
23. 您希望 “橋頭官方旗艦店” 的短視頻增加哪些內(nèi)容題材(可多選):
A. 更多烹飪創(chuàng)意教程(如火鍋底料的多元化用法)
B. 品牌歷史與工藝揭秘
C. 用戶真實使用測評
D. 直播回放精華片段
E. 與美食達人 / 網(wǎng)紅合作內(nèi)容
F. 其他
24. 您認為該店鋪的短視頻在哪些方面需要改進(可多選):
A. 封面與標題設(shè)計
B. 內(nèi)容趣味性與互動性
C. 產(chǎn)品信息介紹清晰度
D. 搜索引導與關(guān)鍵詞優(yōu)化
E. 商品鏈接掛載便捷性
F. 分享激勵機制
G. 其他
25. 對于橋頭官方旗艦店在抖音平臺的短視頻營銷,您還有其他建議或意見嗎?
再次感謝您抽出寶貴時間參與本次問卷調(diào)查!祝您生活愉快!
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