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電商直播主播對消費者購買意愿的影響
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡段
18歲及以下
19-25歲
26-30歲
31-40歲
41歲及以上
3. 您的學歷:
大專及以下
本科
碩士及以上
4. 您每月可支配收入(或生活費):
2000元及以下
2000-5000元
5000-10000元
10000元及以上
5. 您觀看抖音電商直播的頻率大約是:
幾乎每天
每周2-3次
每月2-3次
很少,偶爾看看
6. 您在抖音直播間最常購買或關注哪類商品?(可多選)
服裝鞋帽
美妝護膚
食品生鮮
數(shù)碼家電
家居日用
其他
7. 您是否在抖音平臺觀看過電商直播(即主播實時推薦并銷售商品的直播)?
是
否
8. 主播專業(yè)性(Professionalism)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我認為主播具有產業(yè)領域的相關知識。
2. 我認為主播了解其推薦的產品。
3. 我認為主播具有產品相關領域的豐富經(jīng)驗。
4. 我認為主播可以對其推薦的產品做出有效評估。
9. 主播互動性(Interactivity)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我認為主播直播的內容能讓我有效參與進去。
2. 在觀看主播直播帶貨時,我能夠與主播及時地溝通交流。
3. 在觀看主播直播帶貨時,我能夠與其他觀眾及時地溝通交流。
4. 在觀看主播直播帶貨時,我可以發(fā)送彈幕盡情表達我的看法。
10. 主播吸引力(Attractiveness)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我認為主播外表很吸引我。
2. 我認為主播具有特別的人格魅力。
3. 我認可直播在帶貨中所展示的生活娛樂方式。
4. 我認為直播帶貨的主播幽默風趣,并且能夠引起我的購物興趣。
11. 主播知名度(Popularity)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 該主播在直播平臺或相關領域為大家所熟知。
2. 該主播具有良好的口碑。
3. 該主播在自己行業(yè)中人氣和受關注度較高。
4. 該主播在自己的行業(yè)內有一定的成就。
12. 感知信任(Perceived Trust)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我相信主播對待消費者是誠實的。
2. 我相信主播提供的產品信息是真實的。
3. 我相信主播推薦的產品和服務具有很高的質量。
4. 我相信主播具有能力和資源來提供高質量的產品和服務。
13. 購買意愿(Purchase Intention)
很不同意
不同意
一般
同意
很同意
1. 我愿意購買該主播推薦的產品。
2. 我可能會購買該主播推薦的產品。
3. 如果我機會,我會在這個直播間購買商品。
4. 我愿意將這個直播以及直播間推薦給別人。
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