眼耳鼻喉?？漆t(yī)院綜合醫(yī)技門診患者護(hù)理體驗(yàn)及滿意度調(diào)查問卷

尊敬的病友：
您好！感謝您選擇我院來就醫(yī)！
為了了解我院門診護(hù)理服務(wù)工作現(xiàn)狀，更好地為您服務(wù)，請對以下內(nèi)容進(jìn)行回訪，耽誤您幾分鐘，并請您留下寶貴的意見或建議。謝謝！

您的就診科室？

您在門診就診區(qū)服務(wù)臺掛號到就診醫(yī)生看病的時間大約為多少分鐘？

5分鐘5-15分鐘15-30分鐘30分鐘以上

護(hù)士對您所提的問題，能否耐心傾聽，及時回應(yīng)和解答？

A.能B.不能

護(hù)士是否堅(jiān)守崗位，是否使用禮貌用語？

A.是B.否C.未涉及

您到分診臺，護(hù)士是否主動問診、介紹當(dāng)值醫(yī)師、合理掛號？

A.是B.否

護(hù)士是否管理診區(qū)秩序，及時進(jìn)行疏導(dǎo)？

A.是B.否

您是否能根據(jù)門診各類導(dǎo)診標(biāo)識找到相關(guān)科室？

A.是B.否

就診后，您詢問護(hù)士，護(hù)士是否能為您提供與您疾病相關(guān)的就診指導(dǎo)?

A.是B.否

就診科室護(hù)士是否告知您檢查前后的注意事項(xiàng)？

A.是B.否

您對就診科室?？撇僮魇欠駶M意？

A.能B.不能

電話號碼？

您對就診科室有何意見和建議？

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