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新能源汽車充電設(shè)施布局與使用效率調(diào)查效率
1. 您的性別:
A.男
B.女
2. 您的年齡區(qū)間:
A.18-25歲
B.26-35歲
C.36-45歲
D.46-55歲
E.56歲及以上
3. 您所在的城市級別:
A.一線城市(北京、上海、廣州、深圳)
B.新一線城市
C.二線城市
D.三線及以下城市
4. 您的日常出行主要區(qū)域:
A.城市核心城區(qū)
B.城市近郊區(qū)域
C.城鄉(xiāng)結(jié)合部口縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)
D.跨城市通勤路段
5. 您所駕駛的新能源汽車類型:
A.純電動汽車(BEV)
B.插電式混合動力汽車(PHEV)
C.增程式電動汽車(EREV)
6. 您的車輛續(xù)航里程(CLTC標(biāo)準(zhǔn)) :
A.300km及以下
B.301-400km
C.401-500km
D.501-600km
E.601km及以上
7. 您日常最王要的充電場景(可多選,按使用頻率排序):
A.住宅小區(qū)內(nèi)充電
B.工作單位/園區(qū)充電口商業(yè)綜合體(商場、超市等)配套充電
C.高速公路服務(wù)區(qū)充電
D.城市公共充電場站(含街道、公園等配套)
E.目的地充電(景區(qū)、酒店等)
F.應(yīng)急補電(半路電量不足)
G.其他
8. 您平均每周的充電頻次:
A.1次及以下
B.2-3次
C.4-5次
D.6-7次
E.8次及以上
9. 您每次充電的時長范圍:
A.30分鐘及以下(快充為主)
B.31-60分鐘
C.1-2小時
D.2-4小時
E.4小時以上(慢充為主)
10. 您選擇充電時段的偏好:
A.00:00-06:00(夜間低谷)
B.06:00-09:00(早高峰前)
C.09:00-12:00(上午時段)
D.12:00-14:00(午間時
E.14:00-17:00(下午時段)
F.17:00-20:00(晚高峰后)
G.20:00-24:00(夜間時段)
11. 您選擇充電設(shè)施時最優(yōu)先考慮的因素(可多選,按重要性排序):
A.地理位置便利性(距離近、易到達)
B.充電費用(電價+服務(wù)費)
C.充電速度
D.充電樁空閑率(無需排隊)
E.設(shè)施完好率
F.支付便捷性
G.場地安全性(照明、監(jiān)控等)
H.配套服務(wù)(衛(wèi)生間、休息區(qū)等)
I.品牌口碑
J.其他
12. 您最常使用的充電方式:
A.公共快充樁
B.公共慢充樁
C.私人充電樁(自有/共享)
D.換電站
E.其他
13. 您使用充電設(shè)施時遇到的主要問題:
A.充電樁分布不均,核心區(qū)域擁擠、偏遠區(qū)域短缺
B.充電樁故障/損壞無法使用
C.排隊等待時間過長
D.導(dǎo)航顯示有樁但實際被占用(燃油車占位、故障樁未標(biāo)注)
E.充電接口不匹配
F.支付流程繁瑣(需下載多個APP、充值門檻高等)
G.充電費用不透明
H.場地交通不便(停車難、進出擁堵)
I.缺乏遮陽避雨設(shè)施
J.安全保障不足(無監(jiān)控、消防設(shè)施缺失)
K.其他
14. 您對當(dāng)前所在城市充電設(shè)施的整體布局滿意度:
A.非常滿意
B.比較滿意
C.一般
D.不太滿意
E.非常不滿意
15. 您認(rèn)為以下哪些區(qū)域的充電設(shè)施最為短缺:
A.老舊住宅小區(qū)
B.新建住宅小區(qū)
C.產(chǎn)業(yè)園區(qū)/寫字樓集群
D.城市郊區(qū)道路沿線
E.縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)主干道
F.農(nóng)村地區(qū)
G.高速公路出入
H.附近口景區(qū)周邊
I.其他
16. 您認(rèn)為當(dāng)前充電設(shè)施的覆蓋密度是否能滿足您的日常出行需求:
A.完全滿足
B.基本滿足
C.勉強滿足
D.難以滿足
E.完全無法滿足
17. 您從當(dāng)前位置出發(fā),通常需要行駛多久才能找到可用的充電設(shè)施:
A.10分鐘以內(nèi)
B.11-20分鐘
C.21-30分鐘
D.31-60分鐘
E.60分鐘以上
18. 您認(rèn)為跨城市出行時,高速公路服務(wù)區(qū)及國省道沿線的充電設(shè)施布局:
A.非常合理,完全滿足需求
B.比較合理,基本滿足需
C.一般,偶爾出現(xiàn)續(xù)航焦慮
D.不太合理,經(jīng)常面臨補電困難
E.非常不合理,嚴(yán)重影響跨城出行
19. 您對住宅小區(qū)內(nèi)充電設(shè)施配置的評價:
A.配置充足,無需排隊
B.基本夠用,高峰時段需短等
C.配置不足,經(jīng)常排隊
D.未配置,完全依賴公共充電
E.其他:
20. 您認(rèn)為商業(yè)綜合體配套充電設(shè)施的布局合理性:
A.非常合理(位置便利、數(shù)量充足)
B.比較合理(基本能匹配購物時長)
C.一般(數(shù)量不足或位置偏僻)
D.不太合理(難以找到、停車不便)
E.非常不合理
21. 您是否遇到過因充電設(shè)施布局不合理導(dǎo)致的"續(xù)航焦慮":
A.從未遇到
B.偶爾遇到
C.經(jīng)常遇到
D.幾乎每次出行都遇到
22. 您對當(dāng)前充電設(shè)施的平均使用效率(單位時間充電量、設(shè)備利用率)評價:
A.非常高
B.比較高
C.一般
D.比較低
E.非常低
23. 您每次充電的平均等待時長(從到達充電場站到開始充電):
A.無需等待(即時充電)
B.10分鐘以內(nèi)
C.11-30分鐘
D.31-60分鐘
E.60分鐘以上
24. 您認(rèn)為影響充電設(shè)施使用效率的主要因素:
A.充電樁故障頻發(fā)
B.燃油車占用充電車位
C.充電設(shè)備老化,充電速度下降
D.用戶充電后長時間占位(充滿電
E.運營方維護不及時
F.充電APP/小程序響應(yīng)緩慢、功能故障
G.其他
25. 您對充電設(shè)施的平均完好率(可正常使用的充電樁占比感知:
A.90%及以上
B.80%-89%
C.70%-79%
D.60%-69%
E.60%以下
26. 您認(rèn)為以下哪些措施能有效提升充電設(shè)施使用效率:
A.加強充電樁日常巡檢與維護
B.實施充電車位專屬管理(罰款、拖車等)
C.推出充電預(yù)約服務(wù)
D.設(shè)置充電超時占位費
E.升級快充技術(shù), 提升單樁充電速度
F.優(yōu)化充電APP功能, 實時更新樁位狀態(tài)
G.其他
27. 您希望未來重點增加充電設(shè)施的區(qū)域:
A.老舊住宅小區(qū)
B.新建住宅小區(qū)地下車庫
C.產(chǎn)業(yè)園區(qū)/寫字樓停車場
D.城市郊區(qū)主干道沿線
E.縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市周邊
F.農(nóng)村村委會/文化廣場附近
G.高速公路服務(wù)區(qū)(加密布局)
H.國省道沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)點
I.景區(qū)停車場
J.其他:
28. 您認(rèn)為住宅小區(qū)內(nèi)充電設(shè)施的最優(yōu)配置比例(充電樁數(shù)量:小區(qū)車位數(shù)量):
A.1:10及以下
B.1:8
C.1:5
D.1:3
E.1:2及以上
29. 4.您對跨城市出行充電設(shè)施布局的建議:
A.加密高速公路服務(wù)區(qū)充電樁數(shù)量
B.在國省道沿線每30-50km設(shè)置充電站點
C.建立跨區(qū)域充電信息共享平
D.推廣快充+換電組合模式
E.其他
30. 您希望充電設(shè)施配套哪些增值服務(wù):
A.免費Wi-Fi
B.飲用水供應(yīng)
C.餐飲服務(wù)
D.車輛簡易清洗
E.充電進度實時提醒
F.其他
G.休息座椅
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