駿景灣星悅物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的業(yè)主／住戶：感謝您一直以來(lái)對(duì)駿景灣星悅物業(yè)服務(wù)工作的支持和理解！為充分了解您對(duì)我物業(yè)服務(wù)的真實(shí)體驗(yàn)感和滿意度，我們特在此開(kāi)展?jié)M意度調(diào)查，煩請(qǐng)您抽出寶貴時(shí)間配合完成調(diào)查問(wèn)卷，真誠(chéng)希望您對(duì)我們的物業(yè)服務(wù)工作提出寶貴意見(jiàn)和建議，共同創(chuàng)造美好幸福的家園！祝您生活愉快，家庭幸福！

1. 請(qǐng)問(wèn)您住哪個(gè)單元（樓宇號(hào)+門(mén)牌號(hào)）？

2. 您在本小區(qū)的居住情況？

常住偶爾空置出租

3. 您對(duì)本小區(qū)的員工服務(wù)（主動(dòng)、貼心、周到、效率）感覺(jué)如何？

滿意一般不滿意

4. 您對(duì)投訴處理是否滿意？

滿意一般不滿意

5. 您對(duì)保潔服務(wù)人員的工作態(tài)度是否滿意？

滿意一般不滿意

6. 您對(duì)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生是否滿意？

滿意
一般
不滿意

樓層

環(huán)境層

車庫(kù)

7. 您對(duì)小區(qū)的園林綠化是否滿意？

滿意
一般
不滿意

衛(wèi)生

修剪

除四害

景觀湖

8. 您對(duì)嚴(yán)格控制外來(lái)／裝修車輛、人員出入登記是否滿意？

滿意一般不滿意

9. 您對(duì)保安工作（如小區(qū)／夜間巡查、安全防范、外來(lái)人員等）是否滿意？

滿意一般不滿意

10. 您對(duì)報(bào)修維修后的處理效率及質(zhì)量感覺(jué)如何？

滿意一般不滿意

11. 您對(duì)小區(qū)公共設(shè)施（如消防、電梯、公共照明、娛樂(lè)健身設(shè)施等）維護(hù)保養(yǎng)的效率及質(zhì)量感覺(jué)如何？

滿意一般不滿意

12. 您對(duì)小區(qū)的社區(qū)文化活動(dòng)（如講座、節(jié)日活動(dòng)等）是否滿意？

滿意一般不滿意

13. 請(qǐng)最后綜合做出評(píng)價(jià)吧，期待您的非常滿意！

非常滿意滿意基本滿意一般不滿意

14. 您對(duì)我們的物業(yè)工作還有其他方面的建議或意見(jiàn)嗎？

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