2026年度分公司內(nèi)勤員工培訓(xùn)需求調(diào)查問卷（除中層干部）

請于1月20日18：00前完成問卷提交

1. B1. 2026年分公司員工（不包含中層管理干部）通用類培訓(xùn)需求重點在于哪個領(lǐng)域：

崗位專業(yè)技能專業(yè)資格培訓(xùn)個人自我管理行業(yè)、市場及產(chǎn)品信息通用基本技能綜合素質(zhì)培訓(xùn)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)其他（請注明：______）

2. B2. 以下哪些因素對分公司培訓(xùn)效果影響最大？（多選，至多3項）

領(lǐng)導(dǎo)的重視程度員工的培訓(xùn)參與意識培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間安排及時長培訓(xùn)組織與服務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的實用性培訓(xùn)講師的授課水平培訓(xùn)效果的跟進

3. B3. 現(xiàn)階段，以下哪些紅色政治類課程最能幫助分公司員工提升工作質(zhì)效？（多選，至多2項）

基礎(chǔ)理論黨性修養(yǎng)方針政策時事政治

4. B4. 現(xiàn)階段，以下哪些履職能力類課程最能幫助分公司員工提升工作質(zhì)效？（多選，至多2項）

自我管理專業(yè)資格培訓(xùn)綜合素質(zhì)培訓(xùn)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

5. B4. 現(xiàn)階段，以下哪些公司戰(zhàn)略類課程最能幫助分公司員工提升工作質(zhì)效？（多選，至多2項）

公司發(fā)展解讀公司戰(zhàn)略規(guī)劃公司最新管理要求其他：

6. B5 . 現(xiàn)階段，以下哪些通用能力類課程最能幫助分公司員工提升工作質(zhì)效？（多選，至多2項）

辦公技能人際關(guān)系與溝通技能時間管理系統(tǒng)思考及問題解決客戶服務(wù)思維目標(biāo)管理與績效提升其他：

7. B6. 現(xiàn)階段，以下哪些企業(yè)文化及價值觀類課程最能幫助分公司員工提升工作質(zhì)效？（多選，至多2項）

企業(yè)文化解讀公司發(fā)展規(guī)劃公司管理要求其他：

8. B4. 專業(yè)知識與技能方面，分公司員工希望在哪些方面接受更多培訓(xùn)或交流？（多選，至多2項）

與專業(yè)領(lǐng)域相關(guān)的理論知識總公司對相關(guān)領(lǐng)域的管理要求專業(yè)領(lǐng)域資格認(rèn)證考試專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)專題內(nèi)容講座與研討同業(yè)公司的案例解析監(jiān)管機構(gòu)政策措施解讀行業(yè)前沿發(fā)展成果其他：

9. C1.分公司員工是否嘗試過在工作場景使用AI工具？若使用過，主要應(yīng)用于哪些工作場景（可多選）：

未使用過/很少使用數(shù)據(jù)處理/分析（如數(shù)據(jù)統(tǒng)計、圖表生成）文檔撰寫/編輯（如報告、郵件、方案）客戶溝通/咨詢（如智能回復(fù)、話術(shù)優(yōu)化）信息檢索/整理（如資料搜集、文獻綜述）會議記錄/轉(zhuǎn)錄創(chuàng)意設(shè)計（如圖文等其他（請注明：）

10. C2.使用AI工具時遇到的主要問題（可多選）：

不知道如何選擇合適的AI工具,工具操作復(fù)雜，上手難度大生成結(jié)果不準(zhǔn)確、不貼合需求數(shù)據(jù)安全/隱私泄露顧慮無法將工具與具體工作場景深度結(jié)合缺乏系統(tǒng)的使用技巧其他（請注明：）

11. C3.未使用過AI工具，主要原因是（可多選）：

不知道有相關(guān)工具可應(yīng)用于工作不清楚工具的使用方法認(rèn)為現(xiàn)有工作無需AI工具輔助擔(dān)心數(shù)據(jù)安全/隱私問題沒有時間學(xué)習(xí)新工具其他（請注明：）

12. C4.分公司最希望通過AI培訓(xùn)提升員工哪些方面的能力（可多選）：

AI基礎(chǔ)概念與行業(yè)趨勢認(rèn)知常用AI工具的實操應(yīng)用（如工具選型、高級功能使用）AI數(shù)據(jù)處理與分析能力（如數(shù)據(jù)清洗、模型應(yīng)用）AI倫理與數(shù)據(jù)安全規(guī)范AI輔助創(chuàng)新思維（如利用AI進行方案探索、產(chǎn)品迭代）其他（請注明：）

13. 5.希望總公司組織的AI應(yīng)用培訓(xùn)涵蓋的工具類型（可多選）：

通用型AI工具（如豆包、文心一言、通義千問）辦公協(xié)同類AI工具（如飛書AI、釘釘AI、WPSAI）專業(yè)領(lǐng)域AI工具（具體工具名稱請在其他中注明）公司內(nèi)部自研AI工具（若有）其他（請注明：）

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