【有償填寫】簡(jiǎn)生活健身私教會(huì)員專屬滿意度調(diào)查問卷

1. 為了更好的提升私教服務(wù)質(zhì)量與健身場(chǎng)地綜合服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)發(fā)現(xiàn)需要完善的細(xì)節(jié)服務(wù)并積極改正。感謝尊貴的私教會(huì)員在百忙之中抽空給予我們真實(shí)的服務(wù)滿意度信息回饋，促進(jìn)我們簡(jiǎn)生活健身在成長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)的路上不斷完善與進(jìn)步，此問卷有償填寫（問卷最后有私教專屬福利哦），感謝您的真實(shí)回饋，健身路上我們一路隨行！
（所有問卷調(diào)查信息結(jié)果將直達(dá)管理崗，私教會(huì)員回饋信息將全部保密，請(qǐng)您放心真實(shí)填寫，聯(lián)系電話:19371070387 燕子老師）

2. 姓名：_________________ 上課場(chǎng)館：________________
電話：____________________

3. 截止目前您的主要授課私人教練是以下哪些？

陳慧教練（慧慧）李教練（麥克）牟宏教練（牟教練）鄭元教練（元元）王蕾教練（小王老師）牟放教練（放放）莉莉教練劉艷教練燕子教練

4. 除了當(dāng)前為您教學(xué)的私人教練以外，您還想試試哪位教練的教學(xué)呢？

5. 當(dāng)前咱們的私人教練給您安排的授課內(nèi)容里主要包含了以下哪些板塊：

熱身呼吸指導(dǎo)教練手法激活與松解目標(biāo)肌肉針對(duì)性普拉提核心床訓(xùn)練與輔助指導(dǎo)針對(duì)性健身大器械訓(xùn)練與輔助指導(dǎo)特色小工具訓(xùn)練（球/彈力帶/小啞鈴/波速球/高箱/戰(zhàn)繩/壺鈴/藥球等）有氧練習(xí)

6. 您希望在接下來(lái)的訓(xùn)練里增加哪些方面的訓(xùn)練內(nèi)容：

7. 您對(duì)當(dāng)前私人教練所授課程的訓(xùn)練強(qiáng)度有何建議：

剛好合適強(qiáng)度稍微大了，需要降低點(diǎn)強(qiáng)度小了，我認(rèn)為自己可以適當(dāng)增加訓(xùn)練強(qiáng)度了遵循教練每節(jié)課的訓(xùn)練強(qiáng)度與建議

8. 您對(duì)自己私人教練當(dāng)前的授課情況進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)（可多選）：

很滿意，教練可以根據(jù)我這階段的訓(xùn)練需求及每節(jié)課當(dāng)前的個(gè)人狀態(tài)靈活制定每節(jié)課的訓(xùn)練目標(biāo)并鼓勵(lì)完成略顯枯燥，幾乎每節(jié)課都是一樣的訓(xùn)練內(nèi)容，缺少趣味性教學(xué)很專業(yè)，但是教練教學(xué)過(guò)程中個(gè)人情緒能量場(chǎng)略低，無(wú)法很好的帶動(dòng)我的訓(xùn)練情緒教練沒有讓我清晰知道這個(gè)階段我主要的訓(xùn)練目標(biāo)，存在每節(jié)課隨機(jī)安排訓(xùn)練內(nèi)容的情況教練在教學(xué)過(guò)程中存在接打電話/看手機(jī)回復(fù)信息等情況教練在教學(xué)過(guò)程中存在未提前做好課前輔具準(zhǔn)備，課中到處找輔具的情況教練在訓(xùn)練開始前會(huì)詢問并觀察我今日的整體狀態(tài)：有無(wú)空腹？有沒有身體不適？睡眠可好等等教練在訓(xùn)練過(guò)程中會(huì)隨時(shí)聚焦在我當(dāng)前的訓(xùn)練上，輔助我找到精準(zhǔn)發(fā)力并引導(dǎo)我來(lái)到更好的訓(xùn)練狀態(tài)教練情緒價(jià)值能給到位，在訓(xùn)練過(guò)程中我感覺很開心并愿意持續(xù)上課教練在授課過(guò)程中存在閑聊時(shí)間過(guò)久耽誤我練習(xí)時(shí)長(zhǎng)的情況每節(jié)課課后，教練都會(huì)總結(jié)我這節(jié)課的訓(xùn)練表現(xiàn)并鼓勵(lì)我近期持續(xù)鍛煉或者提醒我日常生活中需要注意的地方課程結(jié)束時(shí)，教練草草收尾，沒有很好的協(xié)助我完成放松就喜歡上教練的課，教練怎么安排我就怎么上非私教上課時(shí)間段，教練會(huì)在當(dāng)天空閑時(shí)間段及時(shí)響應(yīng)回復(fù)我當(dāng)前需要咨詢的專業(yè)問題并給予我專業(yè)的飲食或生活中的行為模式建議。希望教練上課時(shí)候指導(dǎo)再精細(xì)一點(diǎn)幫助我找到更好的精準(zhǔn)發(fā)力上課節(jié)奏把控的很好，我喜歡這樣的訓(xùn)練強(qiáng)度與節(jié)奏上課節(jié)奏偏慢，我更喜歡快節(jié)奏更激情的訓(xùn)練節(jié)奏與強(qiáng)度上課節(jié)奏太快/語(yǔ)速太快，訓(xùn)練過(guò)程中我還沒有找到肌肉精準(zhǔn)發(fā)力的感覺對(duì)于不懂的練習(xí)，教練會(huì)提前主動(dòng)給我做訓(xùn)練示范動(dòng)作并告訴我注意要點(diǎn)在練習(xí)過(guò)程中，我偶爾會(huì)感覺到教練失去了耐心或者說(shuō)話態(tài)度不好教練在訓(xùn)練前會(huì)提前對(duì)設(shè)備進(jìn)行消毒清潔教練在訓(xùn)練過(guò)程中會(huì)根據(jù)我當(dāng)前的情況提供擦汗紙巾/提醒我稍微休息調(diào)節(jié)/提供熱水并告知我可適當(dāng)喝水我需要被教練督促著上課才能確保規(guī)律上課很信任我的私人教練，會(huì)持續(xù)支持預(yù)約他/她的私教課并愿意介紹更多親友來(lái)上她/他的課我想要嘗試不同風(fēng)格的教練上課，最終才指定我想要上課的私人教練我知曉我有選擇不同私人教練為我?guī)?lái)課程服務(wù)的會(huì)員權(quán)益，并會(huì)提前與前臺(tái)排課崗對(duì)接預(yù)約我想要上的私人教練課程教練會(huì)隨時(shí)記錄我每個(gè)階段的改變，提供真實(shí)對(duì)比圖讓我看到自己的改變，并記錄我一路上的訓(xùn)練視頻，讓我的改變能被看見被鼓勵(lì)也更有意義。教練在授課過(guò)程中存在隱性否定其他教練授課專業(yè)度的情況并存在暗示我需要持續(xù)跟著他/她一人的訓(xùn)練內(nèi)容來(lái)上課的引導(dǎo)教練會(huì)私下與我對(duì)接更適合他/她上課的地點(diǎn)或者上課時(shí)間教練有存在私下個(gè)人收費(fèi)的情況我的私人教練經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)遲到或者早下課的情況教練能讓我清晰聽懂指導(dǎo)口令并用我能理解的方式精準(zhǔn)完成訓(xùn)練動(dòng)作我的私人教練在課程中沒有及時(shí)歸位輔具和設(shè)備復(fù)位的好習(xí)慣教練個(gè)人形象較好，每次都感覺干凈/整潔/精氣神滿滿/陽(yáng)光積極教練個(gè)人形象欠佳，發(fā)型凌亂/說(shuō)話無(wú)力/指甲太長(zhǎng)/無(wú)精氣神/不穿專業(yè)教練服或者專業(yè)鞋子上課過(guò)程中教練能耐心傾聽我的訓(xùn)練感受并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)調(diào)整

9. 請(qǐng)您對(duì)場(chǎng)地情況/其他崗位的服務(wù)接待進(jìn)行評(píng)價(jià)：

目前基本滿意，后面發(fā)現(xiàn)了再回饋給商家預(yù)約私教課程或者咨詢其他課程時(shí)，前臺(tái)老師或者教練回應(yīng)速度太慢，讓我等太久已經(jīng)告知排課老師我想要上課的私人教練，但是總是預(yù)約不上前臺(tái)排課老師很少主動(dòng)督促我約課上課，都是我想約課的時(shí)候找她/他才行訓(xùn)練時(shí)，我的周邊設(shè)施設(shè)備環(huán)境沒有保證干凈整潔咖啡吧臺(tái)點(diǎn)單咖啡時(shí)，咖啡師會(huì)提前詢問我個(gè)人口味喜好前臺(tái)崗和咖啡吧工作人員日常接待熱情積極前臺(tái)崗和咖啡吧工作人員日常接待拖拉怠慢，回復(fù)敷衍場(chǎng)地任何一個(gè)工作人員在我需要幫助時(shí)都能及時(shí)回應(yīng)我的需求并幫助解決，不推脫不忽視保潔工作人員隨時(shí)對(duì)周邊器械設(shè)備進(jìn)行消毒清潔時(shí)很禮貌，不會(huì)打擾到我當(dāng)下的專注訓(xùn)練保潔工作人員服務(wù)態(tài)度欠佳，存在未及時(shí)收納整理更衣室的情況。當(dāng)我在自由鍛煉時(shí)，偶爾會(huì)有教練來(lái)指導(dǎo)我當(dāng)下的訓(xùn)練并詢問我的練習(xí)感受

10. 您對(duì)場(chǎng)地/各個(gè)崗位的其他建議：

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11. 感謝您的真實(shí)回饋與信任支持，我們簡(jiǎn)生活健身全員將持續(xù)走在向上精進(jìn)提升的路上，離不開各位會(huì)員的支持與監(jiān)督。

特別贈(zèng)予您以下私教會(huì)員滿意度回訪專屬福利（以下可任選一項(xiàng)）：

一對(duì)一60分鐘私教課1節(jié)精品核心床小團(tuán)課3節(jié)咖啡6杯+吧臺(tái)隨機(jī)運(yùn)動(dòng)禮品一份（發(fā)帶/訓(xùn)練襪/半指手套等）課程儲(chǔ)值金160元（可任意消費(fèi)場(chǎng)內(nèi)各種健身課程，按次扣費(fèi)）

12. 您的第10項(xiàng)私教會(huì)員回訪福利將由管理崗燕子老師為您錄入系統(tǒng)并與您核實(shí)，請(qǐng)?zhí)砑友嘧永蠋熚⑿盘?hào)并備注：姓名+場(chǎng)館，如：李蕾+交投店。

在健身訓(xùn)練的路上，您有任何建議都可直接與我聯(lián)系（19371070387 燕子老師），再次感謝！

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