咖啡消費(fèi)者購買行為與認(rèn)知調(diào)查問卷

您好！這是一份關(guān)于咖啡消費(fèi)者購買行為與認(rèn)知的調(diào)查問卷。本問卷旨在了解您的咖啡消費(fèi)習(xí)慣、購買決策因素等相關(guān)信息。您的回答對我們非常重要，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將嚴(yán)格保密您的個(gè)人信息。請您根據(jù)實(shí)際情況填寫，感謝您的支持與參與！

第一部分：基本信息（用于后續(xù)分析，不涉及隱私）

1. 您的年齡范圍是？

18歲以下18–2425–3435–4445–5455 歲及以上

2. 您的性別是？

男女

3. 您目前的主要身份是？

學(xué)生全職工作暫無工作

4. 您目前居住在？

省會(huì)等一線城市中小城市郊區(qū)/鄉(xiāng)鎮(zhèn)

第二部分：咖啡消費(fèi)行為

5. 您喝咖啡的頻率是？

幾乎每天每周 3–4 次每周 1–2 次幾乎不喝

6. 您通常在什么場景下喝咖啡？其他：___

早晨提神工作/學(xué)習(xí)間隙社交/聊天放松/獎(jiǎng)勵(lì)自己其他

7. 您通常在哪里購買咖啡？

連鎖咖啡店獨(dú)立咖啡店外賣平臺(tái)公司/學(xué)校咖啡機(jī)自己在家制作

8. 您單杯咖啡的可接受價(jià)格范圍是？

10 元以下10–15 元15–20 元20–30 元30 元以上

第三部分：購買決策因素

9. 當(dāng)您選擇一家咖啡店或咖啡品牌時(shí)，最重要的因素是什么？

價(jià)格位置/便利性咖啡口味/品質(zhì)店內(nèi)環(huán)境/氛圍品牌形象服務(wù)質(zhì)量習(xí)慣朋友推薦社交媒體評價(jià)

10. 請按重要性從高到低排序以下因素（1=最重要）

價(jià)格品質(zhì)便利性氛圍品牌

第四部分：品牌選擇與忠誠度

11. 您是否通常選擇同一家咖啡品牌或咖啡店？

是否

12. 如果是，請簡要說明原因

13. 如果不是，您更傾向于嘗試不同的咖啡店/品牌，原因是？

第五部分：情緒價(jià)值與感知

14. 對您來說，喝咖啡更多是一種？

功能需求（提神）情緒需求（放松、享受）社交需求日常習(xí)慣

15. 請用 1–2 句話描述：喝咖啡給您帶來的感受

第六部分：信息來源與推薦行為

16. 您通常通過哪些渠道了解咖啡店或咖啡品牌？

朋友推薦社交媒體（Instagram、小紅書等）地圖/點(diǎn)評平臺(tái)路過看到廣告

17. 如果您非常滿意一家咖啡店，您是否會(huì)推薦給朋友？

一定會(huì)可能會(huì)不會(huì)

18. 請說明您是否愿意推薦的原因

第七部分：總體看法

19. 在您看來，一家“理想的咖啡品牌”最重要的特點(diǎn)是什么？

20. 如果市場上出現(xiàn)一個(gè)新的咖啡品牌，您最希望它在哪方面與現(xiàn)有品牌不同？

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