亚洲精品自慰成人无码三级片|伊人乱码一区一站|美女黄片免费在线观看|手机在线观看无码片子|中文字幕日本强奸|91大神无码六月婷国产|日韩一区二区三区激情精品|亚洲成人网日韩有码|欧美日韩精品一区二区三区视频播放|Av在线收看日韩无天操

電商商家信息透明度對消費(fèi)者購買意愿的影響研究——以感知風(fēng)險為中介變量

一、個人基本信息（為確保問卷調(diào)查具有普遍性，信息匿名且嚴(yán)格保密，請您放心填寫）
1. 您的性別為:（ ）
2. 您的年齡是:（ ）
3. 您的文化程度為:（）
4. 您月的收入約為（單位:人民幣/元）:（ ）
5. 您平均每月進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的次數(shù)約為:（ ）
6. 您最常使用的電商平臺是:（可多選）（ )
二、商家信息透明度感知（以下問題主要用于了解您對電商商家信息透明度的看法。請您根據(jù)實(shí)際購物體驗(yàn)，選擇最符合的一項(xiàng)）
7. 商家詳細(xì)展示商品的生產(chǎn)地、材質(zhì)、成分等源頭信息，對我來說很重要。（ ）
8. 商家清晰說明商品的尺寸、重量、規(guī)格等具體參數(shù)，對我來說很重要。（ ）
9. 商家提供真實(shí)、未過度修飾的商品實(shí)物圖片或視頻，對我來說很重要。（）
10. 商家展示第三方檢測報告或質(zhì)量認(rèn)證信息，對我來說很重要。（ ）
11. 商家在付款前明確列出所有費(fèi)用構(gòu)成（商品價、運(yùn)費(fèi)、稅費(fèi)等），對我來說很重要。（ ）
12. 商家提供商品的歷史價格走勢信息，對我來說很重要。（ ）
13. 商家提供與其他平臺或渠道的比價信息，對我來說很重要。（ ）
14. 商家在價格發(fā)生變動時（如促銷結(jié)束）及時提示，對我來說很重要。（ ）
15. 商家明確顯示商品的實(shí)時庫存數(shù)量（如“僅剩X件”），對我來說很重要。（ ）
16. 商家提供預(yù)計(jì)補(bǔ)貨時間或到貨周期信息，對我來說很重要。（ ）
17. 商家明確標(biāo)注商品是否支持配送至我所在區(qū)域，對我來說很重要。（ ）
18. 商家在庫存緊張時提供提醒或預(yù)售選項(xiàng)，對我來說很重要。（ ）
19. 商家提供訂單處理進(jìn)度的實(shí)時更新，對我來說很重要。（ ）
20. 商家提供物流軌跡的實(shí)時跟蹤信息，對我來說很重要。（ ）
21. 商家清晰、完整地公示售后服務(wù)政策（如退換貨規(guī)則、保修期限），對我來說很重要。（ ）
22. 商家公示客服響應(yīng)時效或典型問題處理流程，對我來說很重要。（ ）
三、感知風(fēng)險（以下問題主要用于了解您對信息不透明商家可能帶來風(fēng)險的感知程度。請您根據(jù)以下描述，結(jié)合自身感受，選擇最符合的一項(xiàng)）
23. 從信息不透明的商家購買商品，我擔(dān)心會買到與描述不符或質(zhì)量差的產(chǎn)品。（ ）
24. 從信息不透明的商家購買商品，我擔(dān)心會支付隱藏費(fèi)用或遭受其他金錢損失。（ ）
25. 從信息不透明的商家購買商品，我擔(dān)心商品出現(xiàn)問題時，無法得到妥善的售后解決。（ ）
26. 從信息不透明的商家購買商品，我擔(dān)心我的個人信息（電話、地址等）會被泄露或?yàn)E用。（ ）
27. 從信息不透明的商家購買商品，我擔(dān)心會耗費(fèi)我大量時間和精力去溝通或處理問題。（ ）
28. 總的來說，我認(rèn)為從信息不透明的商家購物存在較高的整體風(fēng)險。（ ）

四、購買意愿（以下問題主要用于了解商家信息透明度對您購買意愿的影響。請您根據(jù)以下描述，結(jié)合自身感受，選擇最符合的一項(xiàng)）

29. 如果某商家信息透明度很高，我愿意購買其商品。（ ）
30. 當(dāng)我有購物需求時，我會優(yōu)先在那些信息透明度高的商家中進(jìn)行挑選。（ ）
31. 即使其他商家價格略低，我仍傾向于選擇信息透明度更高的商家。（ ）
32. 如果親友需要購買某類商品，我會建議ta選擇信息透明度高的商家。（ ）
33. 我認(rèn)為選擇從信息透明度高的商家購物，是一個更明智、更可靠的決定。（ ）
34. 未來，我會有意識地持續(xù)選擇信息透明度高的商家進(jìn)行購物。（ ）
35. 為了從信息透明度高的商家那里購物，我愿意支付稍高一點(diǎn)的價格。（ ）
您已完成全部問題，再次感謝您的支持和參與！
更多問卷 復(fù)制此問卷