神經(jīng)內(nèi)一區(qū)2026.1住院患者護(hù)理工作滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的患者朋友您好！
感謝您對(duì)我院護(hù)理工作的大力支持。為進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)水平，更好的為您服務(wù)，請(qǐng)您對(duì)本次住院經(jīng)歷提出意見和建議，請(qǐng)選擇是否滿意。謝謝您的合作！祝您早日康復(fù)！

1.您對(duì)護(hù)士的接待是否滿意

不滿意一般較滿意滿意

2.護(hù)士應(yīng)向您介紹主管醫(yī)生、護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)

不滿意一般較滿意滿意

3.護(hù)士應(yīng)介紹探視陪護(hù)制度、消防通道、開水間、衛(wèi)生間、辦公室等，介紹貴重物品保管、防跌倒、防燙傷等

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4.護(hù)士應(yīng)向您解釋標(biāo)本留取及特殊檢查的注意事項(xiàng)

不滿意一般較滿意滿意

5.病房安靜、整潔、舒適、安全

不滿意一般較滿意滿意

6.病區(qū)地面清潔、不濕滑

不滿意一般較滿意滿意

7.病區(qū)有防滑、防燙傷等警示標(biāo)志

不滿意一般較滿意滿意

8.您知曉每天負(fù)責(zé)的護(hù)士，對(duì)其工作的滿意程度

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9.當(dāng)您按呼叫鈴時(shí)，護(hù)士的應(yīng)答

不滿意一般較滿意滿意

10.當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí)，護(hù)士給予的幫助

不滿意一般較滿意滿意

11.您對(duì)護(hù)士給予的疾病相關(guān)健康指導(dǎo)

不滿意一般較滿意滿意

12.您對(duì)護(hù)士為您提供的心理支持

不滿意一般較滿意滿意

13.護(hù)士應(yīng)早晨、下午分別進(jìn)行床鋪整理

不滿意一般較滿意滿意

14.護(hù)士的溝通交流方式，如;語(yǔ)言、語(yǔ)氣、微笑服務(wù)等

不滿意一般較滿意滿意

15.護(hù)士操作技術(shù)的規(guī)范性、熟練程度及解釋目的、注意事項(xiàng)等

不滿意一般較滿意滿意

16.護(hù)士在用藥及治療前、中、后是否核實(shí)您的身份

不滿意一般較滿意滿意

17.護(hù)士在執(zhí)行暴露性操作時(shí)保護(hù)隱私方面

不滿意一般較滿意滿意

18.護(hù)士長(zhǎng)在您入院24小時(shí)內(nèi)、住院期間及出院前檢查護(hù)士工作情況并給予的健康指導(dǎo)及意見征詢是否滿意

不滿意一般較滿意滿意

19.出院前，護(hù)士或配合醫(yī)師為您做的出院指導(dǎo)，如:用藥飲食、活動(dòng)、康復(fù)及復(fù)診的注意事項(xiàng)等

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20.出院前，護(hù)士指導(dǎo)您或家屬辦理出院、報(bào)銷或轉(zhuǎn)診手續(xù)

不滿意一般較滿意滿意

21.請(qǐng)您選出滿意護(hù)士:

22.請(qǐng)您對(duì)護(hù)理工作提出意見和建議:

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