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關(guān)于“洪都記”旅游APP用戶體驗(yàn)調(diào)查問(wèn)卷
添加問(wèn)卷說(shuō)明
1. 【單選】 您在旅行前、中、后哪個(gè)階段最依賴旅游類(lèi)APP?
A. 出行前(規(guī)劃、查攻略)
B. 旅途中(導(dǎo)航、找地點(diǎn)、現(xiàn)場(chǎng)查詢)
C. 出行后(分享、記錄)
D. 三個(gè)階段都同樣依賴
2. 【多選】 選擇一款旅游APP時(shí),您最看重哪兩個(gè)因素?
A. 信息全面準(zhǔn)確,更新及時(shí)
B. 界面設(shè)計(jì)美觀,有特色
C. 操作流程簡(jiǎn)單,易上手
D. 功能強(qiáng)大且實(shí)用(如智能規(guī)劃、精準(zhǔn)導(dǎo)航)
E. 內(nèi)容有文化深度,能漲知識(shí)
3. 【單選】 對(duì)于景點(diǎn)介紹,您更偏好哪種內(nèi)容形式?
A. 專(zhuān)業(yè)的圖文解說(shuō)(歷史背景、建筑特色等)
B. 生動(dòng)的音頻/視頻講解(如專(zhuān)家講述、故事演繹)
C. 用戶生成的真實(shí)游記和評(píng)價(jià)
D. 互動(dòng)式的內(nèi)容(如問(wèn)答、小測(cè)試)
4. 【多選】 您希望“洪都記”APP重點(diǎn)提供哪些類(lèi)型的南昌特色內(nèi)容?(請(qǐng)選擇2-3項(xiàng))
A. 古跡景點(diǎn)的深度歷史解說(shuō)(如滕王閣歷代變遷)
B. 非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的體驗(yàn)介紹(如瓷板畫(huà)制作)
C. 本地特色美食的探尋地圖與故事
D. 基于主題的旅游路線(如“紅色記憶線”、“唐詩(shī)之路”)
E. 實(shí)時(shí)更新的本地文化活動(dòng)資訊
5. 【單選】 您認(rèn)為“洪都記”的整體視覺(jué)風(fēng)格應(yīng)偏向于?
A. 古典沉穩(wěn)風(fēng):運(yùn)用傳統(tǒng)色彩與元素,體現(xiàn)歷史厚重感
B. 清新雅致風(fēng):色調(diào)明亮柔和,突出人文與自然之美
C. 現(xiàn)代簡(jiǎn)約風(fēng):設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔,信息突出,強(qiáng)調(diào)易用性
D. 活力趣味風(fēng):色彩鮮明,加入插畫(huà)或IP形象,生動(dòng)活潑
6. 【多選】 以下哪些視覺(jué)元素最能增強(qiáng)APP的“豫章文化”辨識(shí)度?(請(qǐng)選擇2項(xiàng))
A. 主色調(diào)采用豫章青、滕王閣赭等傳統(tǒng)色系
B. 圖標(biāo)和背景融入南昌典型建筑輪廓(如滕王閣、八一起義紀(jì)念塔)
C. 運(yùn)用文物紋樣(如海昏侯墓出土文物紋飾)作為裝飾細(xì)節(jié)
D. 設(shè)計(jì)一個(gè)專(zhuān)屬的文化IP形象(如“洪都小導(dǎo)游”)
E. 界面中使用具有書(shū)法韻味的標(biāo)題字體
7. 【單選】 在景點(diǎn)詳情頁(yè),您認(rèn)為哪種信息布局最高效?
A. 卡片式:關(guān)鍵信息(概覽、地址、時(shí)間)卡片化聚合,清晰直觀
B. 瀑布流式:圖文、視頻等內(nèi)容按順序流暢瀏覽,沉浸感強(qiáng)
C. 地圖結(jié)合式:信息緊密?chē)@在地圖點(diǎn)位旁,空間感強(qiáng)
D. 標(biāo)簽切換式:通過(guò)頂部標(biāo)簽切換“介紹”、“攻略”、“評(píng)論”等板塊
8. 【多選】 您認(rèn)為地圖界面的設(shè)計(jì)應(yīng)優(yōu)先滿足哪些需求?(請(qǐng)選擇2項(xiàng))
A. 能分類(lèi)/分層顯示景點(diǎn)、美食、交通等不同POI(興趣點(diǎn))
B. 與我制定的行程規(guī)劃無(wú)縫聯(lián)動(dòng),高亮顯示路線
C. 支持AR實(shí)景導(dǎo)航,在相機(jī)畫(huà)面中顯示方向箭頭和提示
D. 設(shè)計(jì)美觀,圖標(biāo)清晰,與APP整體風(fēng)格統(tǒng)一
9. 【單選】 規(guī)劃一個(gè)一日游行程,您認(rèn)為最理想的啟動(dòng)方式是?
A. 輸入興趣標(biāo)簽(如“歷史”、“美食”),由AI一鍵生成
B. 從熱門(mén)路線模板庫(kù)中直接選擇并微調(diào)
C. 像拼圖一樣,在地圖上自由添加想去的點(diǎn),自動(dòng)連線
D. 手動(dòng)逐項(xiàng)添加交通、景點(diǎn)、餐飲,完全自定義
10. 【多選】 哪些交互細(xì)節(jié)會(huì)讓您覺(jué)得這個(gè)APP“好用又貼心”?(請(qǐng)選擇2-3項(xiàng))
A. 頁(yè)面切換與加載有流暢自然的動(dòng)畫(huà)效果
B. 提供清晰的操作反饋(如下單成功、收藏提示)
C. 在無(wú)網(wǎng)絡(luò)或內(nèi)容為空時(shí),顯示有設(shè)計(jì)感的插圖和引導(dǎo)
D. 支持系統(tǒng)級(jí)便捷操作(如桌面小部件、負(fù)一屏快捷入口)
E. 核心功能(如地圖、語(yǔ)音包)支持完整離線使用
11. 【單選】 對(duì)于“語(yǔ)音講解”功能,您更傾向如何使用?
A. 到達(dá)景點(diǎn)附近時(shí),APP自動(dòng)推送并詢問(wèn)是否播放
B. 在景點(diǎn)頁(yè)面手動(dòng)點(diǎn)擊播放,可后臺(tái)連續(xù)收聽(tīng)
C. 提前下載“音頻導(dǎo)覽包”,像聽(tīng)播客一樣按列表順序播放
D. 結(jié)合AR掃描,掃描特定景物觸發(fā)對(duì)應(yīng)的故事講解
12. 【多選】 如果APP想增加趣味性和留存率,您愿意嘗試哪些輕度互動(dòng)功能?(請(qǐng)選擇1-2項(xiàng))
A. 參觀打卡集章,解鎖虛擬成就或城市勛章
B. 參與歷史文化知識(shí)小問(wèn)答,獲得積分或稱號(hào)
C. 使用AR濾鏡與虛擬的古跡、文物進(jìn)行趣味合影
D. 生成個(gè)性化的旅行足跡海報(bào)并分享
E. 沒(méi)有興趣,希望APP保持工具性純粹
13. 【單選】 如果遇到問(wèn)題(如導(dǎo)航不準(zhǔn)、信息錯(cuò)誤),您最希望的解決途徑是?
A. APP內(nèi)提供清晰、詳盡的圖文自助幫助指南
B. 接入智能客服機(jī)器人,快速回答常見(jiàn)問(wèn)題
C. 有直接反饋錯(cuò)誤或提建議的便捷入口
D. 能轉(zhuǎn)接或聯(lián)系到真人客服
14. 【單選】 您對(duì)南昌(古稱豫章)歷史文化的了解程度是?
A. 非常了解,能說(shuō)出多個(gè)歷史階段和代表性文化
B. 比較了解,知道一些著名人物、事件和地標(biāo)
C. 一般了解,僅限于滕王閣、八一南昌起義等常識(shí)
D. 不太了解
15. 【多選】 提起“南昌”,您最先聯(lián)想到的意象是?(請(qǐng)選擇1-3項(xiàng))
A. 軍旗升起的地方 / 英雄城
B. “落霞與孤鶩齊飛” / 滕王閣
C. “漢代考古圣地” / ?;韬钅?/label>
D. 贛江 / 鄱陽(yáng)湖 / 山水之城
E. 瓦罐湯 / 拌粉 / 白糖糕
F. 其他 ______ (請(qǐng)簡(jiǎn)要填寫(xiě))
16. 【單選】 在使用文化旅游APP時(shí),您更偏向于哪種角色?
A. 深度探索者:主動(dòng)尋找和鉆研所有文化細(xì)節(jié)
B. 跟隨體驗(yàn)者:按照推薦路線和講解,系統(tǒng)地感受文化
C. 實(shí)用主義者:文化信息作為旅行實(shí)用工具的補(bǔ)充
D. 休閑觀光者:文化內(nèi)容有趣就看看,不刻意追求
17. 【單選】 您的性別是?(我們承諾信息僅用于整體人群分析,絕對(duì)保密)
A. 男
B. 女
C. 不愿透露
18. 【單選】 您的年齡是?
A. 18歲及以下
B. 19-25歲
C. 26-35歲
D. 36-50歲
E. 51歲及以上
19. 您的身份是?
A. 南昌本地居民
B. 在南昌學(xué)習(xí)/工作
C. 計(jì)劃來(lái)南昌的游客
D.對(duì)文化感興趣的普遍用戶
20. 您使用旅游類(lèi)APP的頻率是?
A. 高頻(每月多次)
B. 中頻(每月幾次)
C. 低頻(僅在旅行時(shí))
D. 幾乎不用
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