員工餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷

您好！為了解您對員工餐廳各方面的實際感受與需求，以便我們進一步提升餐廳服務(wù)質(zhì)量，誠邀您參與本次問卷調(diào)查。請根據(jù)您的真實體驗作答，題目無對錯之分，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您每周在員工餐廳就餐的頻率

1-2次3-5次6-10次11-15次15次以上

4. 請對員工餐廳以下方面的整體情況進行評價

餐廳環(huán)境整潔度

就餐區(qū)域舒適度

餐具清潔程度

餐廳通風情況

餐廳整體氛圍

5. 請對員工餐廳菜品相關(guān)情況進行評分

菜品口味

菜品多樣性

菜品新鮮度

菜品分量

葷素搭配合理性

6. 您對員工餐廳菜品更新速度的滿意程度

很不滿意不滿意一般滿意很滿意

7. 您認為員工餐廳的飯菜價格水平如何

過高偏高適中偏低過低

8. 請對員工餐廳服務(wù)滿意度進行評價

服務(wù)人員態(tài)度

打餐效率

餐具補給及時性

問題響應(yīng)速度

服務(wù)人員衛(wèi)生狀況

9. 您通常在員工餐廳選擇的就餐時段（可多選）

早餐（7:00-9:00）午餐（11:00-13:30）晚餐（17:00-19:30）夜宵（19:30以后）

10. 您認為員工餐廳目前存在的主要問題有哪些（可多選）

菜品口味不佳菜品種類太少價格不合理等待時間過長衛(wèi)生條件差服務(wù)態(tài)度不好其他

11. 請根據(jù)您對員工餐廳改進的迫切程度，對以下方面進行排序（1表示最迫切）

增加菜品種類改善菜品口味降低就餐價格縮短等待時間優(yōu)化餐廳環(huán)境提升服務(wù)質(zhì)量

12. 您向同事推薦員工餐廳的可能性有多大

不可能

極有可能

13. 您對員工餐廳的其他意見或建議

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