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寵物主對于線上寵物醫(yī)療服務(wù)平臺的滿意度調(diào)查
本次調(diào)查旨在了解寵物主對于線上醫(yī)療服務(wù)平臺的滿意度，本問卷采用匿名方式，不會泄露您的個人信息，填寫大概需要7分鐘，衷心感謝您的參與和支持。
1. 您的性別是？
女
男
2. 您的年齡是？
18-25
26-35
36-45
46-55
56歲及以上
3. 您的居住城市是？
一線城市
新一線城市
二線城市
三線及以下
4. 您養(yǎng)寵物的年限是？
5. 您的寵物類型是？
狗
貓
兔、鼠、鳥小寵
龜、蛇、蜥蜴等爬寵
6. 您的月均可支配收入是？
＜5000
5000-10000
10001-20000
＞20000
7. 您每月為寵物的花銷是？
8. 您的寵物是否接受過正規(guī)的醫(yī)療服務(wù)？
是
否
9. 您的寵物是否定期體檢？
是
否
10. 您是否在線上醫(yī)療服務(wù)平臺購買過寵物藥品？
是
否
11. 您是否關(guān)注過寵物醫(yī)療相關(guān)的線上科普知識？
是
否
12. 您寵物的市場價格是？
13. 入駐線上平臺的寵物醫(yī)生能有效解決我的寵物的健康問題。
很不同意
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很同意
14. 平臺提供的醫(yī)療服務(wù)能滿足寵物醫(yī)療的多樣化需求。
很不同意
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很同意
15. 平臺的特色醫(yī)療服務(wù)（如?？圃\療、微創(chuàng)手術(shù)、康復(fù)理療）對寵物的治療很有幫助。
很不同意
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很同意
16. 寵物保險、在線商城、營養(yǎng)咨詢等增值服務(wù)增強(qiáng)了寵物主對平臺的依賴。
很不同意
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很同意
17. 線上醫(yī)療服務(wù)有能力在未來拓展如上門護(hù)理、健康管理、臨終關(guān)懷等潛在服務(wù)。
很不同意
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很同意
18. 線上醫(yī)療服務(wù)平臺界面操作簡單，寵物主能快速完成問診流程。
很不同意
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很同意
19. 線上醫(yī)療服務(wù)平臺問診過程中的視頻或圖文流暢清晰。
很不同意
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很同意
20. 入駐線上醫(yī)療服務(wù)平臺的寵物醫(yī)院設(shè)備先進(jìn)齊全、環(huán)境整潔干凈。
很不同意
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很同意
21. 寵物主所使用的線上醫(yī)療服務(wù)平臺擁有許多入駐醫(yī)院。
很不同意
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很同意
22. 線上醫(yī)療服務(wù)平臺注意保護(hù)用戶的隱私信息，寵物主從不擔(dān)心信息被泄露或?yàn)E用。
很不同意
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很同意
23. 您對寵物醫(yī)療費(fèi)用敏感。
很不同意
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很同意
24. 相比線下，線上醫(yī)療服務(wù)平臺的價格合理。
很不同意
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很同意
25. 寵物主所支付的費(fèi)用與獲得的服務(wù)相匹配。
很不同意
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很同意
26. 使用線上醫(yī)療服務(wù)平臺節(jié)省了寵物主大量時間和交通成本。
很不同意
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很同意
27. 使用線上醫(yī)療服務(wù)并沒有產(chǎn)生額外的不必要消費(fèi)。
很不同意
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很同意
28. 在線上醫(yī)療服務(wù)平臺上就診后，寵物主能便捷地申請醫(yī)保理賠或享受直賠服務(wù)。
很不同意
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很同意
29. 政府對互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療的監(jiān)管增強(qiáng)了寵物主的信任感。
很不同意
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30. 寵物主所在地區(qū)附近有許多實(shí)體寵物店可供選擇。
很不同意
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很同意
31. 寵物主選擇使用線上醫(yī)療服務(wù)平臺受到了朋友或?qū)櫸锷缛旱挠绊憽?/legend>
很不同意
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很同意
32. 行業(yè)內(nèi)權(quán)威專家的推薦在較大程度上影響了寵物主的選擇。
很不同意
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33. 如今越來越多的年輕人立志成為職業(yè)獸醫(yī)師。
很不同意
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很同意
34. 線上醫(yī)療服務(wù)平臺上的用戶評價和就診反饋是真實(shí)用戶發(fā)布的，未被刻意美化或操控。
很不同意
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很同意
35. 通過寵物醫(yī)院官方賬號、抖音、小紅書、微信公眾號等互聯(lián)網(wǎng)平臺獲取的信息是可信的。
很不同意
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很同意
36. 當(dāng)今主流的線上醫(yī)療服務(wù)平臺的品牌形象與口碑得到寵物主的認(rèn)可。
很不同意
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很同意
37. 當(dāng)今線上醫(yī)療服務(wù)平臺的宣傳能夠與寵物主形成情感共鳴。
很不同意
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很同意
38. 我愿意在未來繼續(xù)使用互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療平臺。
是
否
39. 我愿意向身邊的人推薦互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療平臺。
是
否
40. 我對如今的互聯(lián)網(wǎng)寵物醫(yī)療平臺感到滿意。
很不符合
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很符合
41. 當(dāng)你的寵物生病時，你更愿意選擇哪一種就診渠道？
線下寵物醫(yī)院
線上平臺問診
查閱資料后自行購買藥物治療
42. 您獲取寵物醫(yī)療信息的主要渠道渠道？
社交媒體
獸醫(yī)推薦
朋友介紹
專業(yè)網(wǎng)站
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