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貴州景區(qū)AI導(dǎo)游服務(wù)精度、人文溫度滿意度與使用意愿調(diào)查問卷

尊敬的先生 / 女士：
       您好！我們是在校大學(xué)生，本次調(diào)研旨在圍繞 “貴州景區(qū)AI導(dǎo)游服務(wù)精度、人文溫度滿意度與使用意愿調(diào)查” 展開研究，為優(yōu)化貴州景區(qū)智能旅游服務(wù)提供意見。
       簡要說明： AI 導(dǎo)游是指景區(qū)提供的智能講解、導(dǎo)航類服務(wù)（如景區(qū)專屬 APP、語音導(dǎo)覽設(shè)備、AR 導(dǎo)覽工具等），可輔助游客了解景點(diǎn)信息、規(guī)劃游覽路線，是貴州智慧文旅建設(shè)的重要組成部分。
       本次調(diào)查對您提供的信息嚴(yán)格保密，實(shí)行匿名制，所有回答僅用于學(xué)術(shù)研究。您只需根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)或認(rèn)知填寫問卷，衷心感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：
2. 您的民族：
3. 您的年齡段：
4. 您的學(xué)歷：
5. 您的職業(yè)：
6. 您的月可支配收入：
7. 您游玩主要喜歡的景區(qū)類型是：
8. 您是否使用過景區(qū) AI 導(dǎo)游服務(wù)（如智能講解 APP、語音導(dǎo)覽設(shè)備、AR 導(dǎo)覽工具等）：
9. 您使用景區(qū) AI 導(dǎo)游的頻率如何：
10. 您是通過哪種方式了解并接觸到AI 導(dǎo)游：
11. 您在景區(qū)內(nèi)使用AI導(dǎo)游的核心場景有哪些：
12. 您對AI導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)因素的體驗(yàn)滿意度如何？
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
定位導(dǎo)航精準(zhǔn)度     
講解信息準(zhǔn)確性
技術(shù)運(yùn)行穩(wěn)定性
操作便捷程度
信息更新及時(shí)性
核心功能實(shí)用性
指令響應(yīng)速度
13. 您對以下AI導(dǎo)游服務(wù)相關(guān)因素的關(guān)注度如何？
  • 完全不關(guān)注
  • 不太關(guān)注
  • 一般
  • 比較關(guān)注
  • 非常關(guān)注
定位導(dǎo)航精準(zhǔn)度 
講解信息準(zhǔn)確性
技術(shù)運(yùn)行穩(wěn)定性
操作便捷程度
信息更新及時(shí)性
核心功能實(shí)用性
指令響應(yīng)速度
14. 您在使用AI 導(dǎo)游時(shí)，感受到的“人文溫度”如何？（1=完全感受不到 2=較弱 3=一般 4=較強(qiáng) 5=非常強(qiáng)）
  • 完全感受不到
  • 較弱
  • 一般
  • 較強(qiáng)
  • 非常強(qiáng)
講解里會(huì)有溫馨提醒
主動(dòng)告知最近的廁所/觀光車點(diǎn)
推薦平價(jià)/明碼標(biāo)價(jià)的餐廳
排隊(duì)時(shí)間長時(shí)會(huì)暖心安慰
發(fā)現(xiàn)迷路時(shí)優(yōu)先指路而不是推銷付費(fèi)項(xiàng)目
15. 您對AI導(dǎo)游的整體滿意度如何？
16. 您認(rèn)為AI 導(dǎo)游服務(wù)需要改進(jìn)的方面有哪些？
17. AI導(dǎo)游是否減少您對人工導(dǎo)游的需求：
18. 您是否會(huì)向計(jì)劃去貴州旅游的人推薦使用景區(qū)AI導(dǎo)游？
19. 您是否愿意在下次游玩時(shí)繼續(xù)使用AI 導(dǎo)游服務(wù)？
20. 您未使用過AI 導(dǎo)游的主要原因是：
21. 您是否愿意在未來旅游中嘗試使用AI 導(dǎo)游服務(wù)？
22. 您不愿意嘗試/再次使用AI 導(dǎo)游的核心顧慮是：
  • 完全不擔(dān)心
  • 不太擔(dān)心
  • 一般
  • 比較擔(dān)心
  • 非常擔(dān)心
操作復(fù)雜，老年人 / 新手難以上手
山區(qū)信號(hào)弱，無法正常使用
講解內(nèi)容不準(zhǔn)確、不專業(yè)
泄露個(gè)人位置、游覽偏好等隱私
功能單一，不如人工導(dǎo)游靈活
收費(fèi)不合理，性價(jià)比低
缺乏個(gè)性化服務(wù)，無法滿足特殊需求
23. 如果針對以上顧慮進(jìn)行改進(jìn)（如優(yōu)化操作、加強(qiáng)信號(hào)適配等），您是否愿意嘗試使用：
24. 您期望的 AI 導(dǎo)游服務(wù)可提供的方式有哪些？
25. 您希望AI導(dǎo)游提供哪些個(gè)性化服務(wù)？
26. 您使用AI 導(dǎo)游的可接受價(jià)格范圍是：
27. 您認(rèn)為AI導(dǎo)游未來最具潛力的拓展方向有哪些？
28. 您對貴州文旅大力推行AI導(dǎo)游服務(wù)的態(tài)度是：
29. 請您用一個(gè)關(guān)鍵詞描述您對AI導(dǎo)游的評價(jià)？
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