新媒體背景下薇諾娜品牌營(yíng)銷策略市場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查

您好!
我們正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于薇諾娜品牌新媒體營(yíng)銷問(wèn)題的調(diào)查，通過(guò)了解消費(fèi)者的真實(shí)看法與體驗(yàn)，對(duì)薇諾娜品牌進(jìn)行優(yōu)化。本問(wèn)卷實(shí)行匿名填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將對(duì)您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密。

1.您的性別是?

A.男B.女

2.您的年齡是?

A.18歲及以下B.19–25歲C.26–35歲D.36歲及以上

3.您的職業(yè)是?

A.學(xué)生B.上班族C.全職主婦D.自由職業(yè)E.其他

4.您目前的月收入大概在?

A.3000元以下B.3000–5999元C.6000–9999元D.10000元以上

5.您是通過(guò)什么渠道第一次知道薇諾娜這個(gè)品牌的?（可多選）

A.線下藥店/專柜B.天貓/京東等電商平臺(tái)C.抖音/快手短視頻/直播D.小紅書/微博等社交平臺(tái)E.微信朋友圈/公眾號(hào)/好友推薦F.親友/博主推薦G.醫(yī)院/皮膚科醫(yī)生推薦H.其他渠道

6.您是否在線下藥店/專柜購(gòu)買過(guò)薇諾娜產(chǎn)品?

A.經(jīng)常購(gòu)買B.偶爾購(gòu)買C.從未購(gòu)買過(guò)

7.您是否在線上平臺(tái)購(gòu)買過(guò)薇諾娜產(chǎn)品?

A.經(jīng)常購(gòu)買B.偶爾購(gòu)買C.從未購(gòu)買過(guò)

8.您主要通過(guò)哪些線上渠道購(gòu)買薇諾娜產(chǎn)品?（可多選）

A.天貓/京東官方旗艦店B.抖音/快手直播間C.小紅書商城D.品牌官網(wǎng)E.微信小程序/視頻號(hào)商城F.親友/博主推薦的線上代購(gòu)渠道G.其他線上渠道

9.您選擇上述線上渠道購(gòu)買的原因是?

A.線上價(jià)格更實(shí)惠，優(yōu)惠活動(dòng)多B.足不出戶就能買，方便快捷C.線上產(chǎn)品品類更全，選擇多D.能看其他用戶評(píng)價(jià)，有參考性E.直播間講解更詳細(xì)，更了解產(chǎn)品

10.您在小紅書、抖音、微博、微信等新媒體平臺(tái)瀏覽時(shí)，刷到薇諾娜品牌推廣內(nèi)容的頻率是?

A.每次打開(kāi)平臺(tái)都能刷到B.每月能刷到3-5次C.每月能刷到1-2次D.幾乎刷不到

11.您對(duì)薇諾娜線上購(gòu)買的物流、包裝、售后等體驗(yàn)打幾分?

A.8-10分（非常滿意）B.6-7分（比較滿意）C.4-5分（一般）D.1-3分（不太滿意）

12.您對(duì)薇諾娜新媒體平臺(tái)（抖音/小紅書/微博等）發(fā)布的內(nèi)容有什么感受?

A.內(nèi)容真實(shí)，看著很專業(yè)B.內(nèi)容有趣，容易記住品牌C.內(nèi)容和產(chǎn)品結(jié)合緊密，想購(gòu)買D.內(nèi)容太單調(diào)，沒(méi)吸引力E.不同平臺(tái)內(nèi)容風(fēng)格不一樣，記不住

13.您是否參與過(guò)薇諾娜新媒體的互動(dòng)（點(diǎn)贊/評(píng)論/轉(zhuǎn)發(fā)/參加話題/微信社群互動(dòng)）?

A.經(jīng)常參與（每月≥4次）B.偶爾參與（每月2-3次）C.很少參與（每月<2次）D.從不參與

14.您覺(jué)得薇諾娜的新媒體營(yíng)銷，最需要改進(jìn)的地方是?（可多選）

A.促銷活動(dòng)少，優(yōu)惠力度小B.互動(dòng)活動(dòng)形式單一，不想?yún)⑴cC.廣告推得太頻繁，看著煩D.各平臺(tái)內(nèi)容風(fēng)格不統(tǒng)一，沒(méi)辨識(shí)度E.微信私域沒(méi)有創(chuàng)意，社群活躍度低F.目前沒(méi)發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方G.其他（請(qǐng)注明:）

15.如果薇諾娜優(yōu)化新媒體內(nèi)容，您更想看到哪種形式?（可多選）

A.皮膚科醫(yī)生/專家講敏感肌護(hù)膚知識(shí)B.真實(shí)用戶的使用體驗(yàn)和測(cè)評(píng)C.直播專屬優(yōu)惠和產(chǎn)品試用D.有趣的護(hù)膚挑戰(zhàn)/互動(dòng)話題E.品牌講研發(fā)故事和產(chǎn)品成分F.其他（請(qǐng)注明:）

16.您購(gòu)買/使用薇諾娜后，是否愿意在社交平臺(tái)(微信/小紅書/抖音等）分享體驗(yàn)?

A.非常愿意B.比較愿意C.一般D.不太愿意E.完全不愿意

感謝您抽出寶貴時(shí)間完成問(wèn)卷！您的意見(jiàn)和建議對(duì)我們非常重要。祝您生活愉快！

更多問(wèn)卷復(fù)制此問(wèn)卷