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在線評論質(zhì)量對目的地品牌形象影響機(jī)制調(diào)查問卷

尊敬的參與者：

您好！非常感謝您能在百忙之中抽出時間填寫問卷！我正在進(jìn)行一項關(guān)于在線評論對旅游目的地品牌形象影響的學(xué)術(shù)研究，旨在了解您在瀏覽旅游類圖文在線評論時的感受與看法。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)分析，絕不對外公開。希望您能認(rèn)真閱讀相關(guān)問題，并根據(jù)實際情況和您的真實想法在相應(yīng)的選擇上打“√”，完成問卷約需8-10分鐘，感謝您的耐心參與！

您是否在過去半年內(nèi)瀏覽過旅游類在線評論（如在小紅書、馬蜂窩、微博、攜程等平臺查看圖文評論）？

1. 您是否在過去半年內(nèi)瀏覽過旅游類圖文在線評論（如在小紅書、馬蜂窩、微博、攜程等平臺）？

第一部分：在線評論信息質(zhì)量感知

2. 內(nèi)容質(zhì)量
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
這條評論涵蓋了關(guān)于目的地的多個方面（如景色、活動、美食、交通等）。
這條評論中的描述（如地點、價格、時間）看起來是準(zhǔn)確無誤的。
這條評論的內(nèi)容緊緊圍繞所討論的旅游目的地/主題。
這條評論的表達(dá)方式清晰、有條理，易于閱讀理解。
3. 交互質(zhì)量
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
這條評論發(fā)布后，迅速吸引了其他用戶的回復(fù)或互動。
圍繞這條評論的討論持續(xù)了多輪，形成了對話鏈條。
評論區(qū)的互動顯示出用戶之間產(chǎn)生了情感或體驗上的共鳴。
瀏覽這些互動讓我感覺置身于一個活躍的旅游愛好者社群中。
4. 效用質(zhì)量
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
這條評論對我了解該目的地或規(guī)劃行程有很大幫助。
這條評論提供了符合我自身旅行偏好或風(fēng)格的建議和信息。
條評論提供了足夠的關(guān)鍵細(xì)節(jié)，能幫我判斷這個目的地是否適合我。
這條評論的信息（如關(guān)于價格、活動、路況）在當(dāng)下仍然是有效的、及時的。
5. 增值質(zhì)量
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
這條評論提供了獨特、新鮮的視角，不是老生常談。
這條評論適合我與現(xiàn)實中的他人談?wù)摲窒怼?/div>
這條評論的內(nèi)容（包括其他用戶附和）讓人覺得處在社會熱點中。

第二部分：在線評論感知可信度

6. 來源可信度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為發(fā)布這條評論的用戶具有相關(guān)的旅游經(jīng)驗或?qū)I(yè)知識。
我相信該用戶是出于真實體驗而發(fā)表評論，而非出于商業(yè)目的。
該用戶在社交平臺上具有一定的影響力和認(rèn)可度。
7. 渠道可信度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為發(fā)布該評論的平臺是權(quán)威可靠的。
我認(rèn)為該平臺上的評論信息較為客觀，不易受商業(yè)操控。
我經(jīng)常使用并信任該平臺獲取旅游相關(guān)信息。

第三部分：旅游目的地品牌形象感知

8. 認(rèn)知形象
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我了解到目的地有完善的基礎(chǔ)設(shè)施。
我了解到目的地住宿、娛樂、購物、攻略等有關(guān)旅游的信息。
我認(rèn)識到目的地?fù)碛猩詈竦奈幕e淀。
我認(rèn)為去目的地游玩能滿足我的旅游需求。
我欣賞評論傳達(dá)的旅游目的地形象。
閱讀評論后，我對旅游目的地的關(guān)注度顯著提升。
9. 情感形象
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我認(rèn)為去評論所指的旅游目的地旅游能夠讓人心情愉悅。
我認(rèn)為去評論所指的旅游目的地旅游是激動、振奮人心的。
我認(rèn)為去評論所指的旅游目的地旅游是享受生活、體驗美好的。
我認(rèn)為去評論所指的旅游目的地旅游是令人向往的。

第四部分：出游意向

10. 旅游意向
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我會去評論所指的旅游目的地旅游。
我想要去評論所指的旅游目的地旅游。
對評論所指的旅游目的地旅游非常感興趣，有機(jī)會我要去這里旅游。
我會持續(xù)關(guān)注評論所指旅游目的地的相關(guān)信息。

第五部分：用戶卷入度

11. 卷入度
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
我會分享我認(rèn)為重要的內(nèi)容。
我會分享持續(xù)關(guān)注的內(nèi)容。
我會分享我認(rèn)為有價值的內(nèi)容。
我會分享我感興趣的內(nèi)容。
我會分享我覺得有趣的內(nèi)容。

第六部分：個人基本信息

12. 您的性別：
13. 您的年齡段：
14. 您的學(xué)歷：
15. 您目前從事的職業(yè)：
16. 您的月收入
17. 您最常使用哪個平臺瀏覽評論？
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