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電商APP游戲化元素對(duì)購買意愿的影響調(diào)查問卷

尊敬的用戶: 您好!本問卷旨在研究電商APP中游戲化活動(dòng)(如打卡、積分兌換、虛擬果園等)對(duì)購買意愿的影響。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,嚴(yán)格保密個(gè)人信息。您需根據(jù)自身實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)填寫,感謝您的支持與配合! 
 填寫說明 1. 以下題項(xiàng)均基于您參與過的某款電商APP游戲化活動(dòng)(如淘寶芭芭農(nóng)場(chǎng)、拼多多多多果園等)作答; 2. 評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):1=非常不同意,2=不同意,3=一般,4=同意,5=非常同意; 3. 問卷預(yù)計(jì)耗時(shí)5-8分鐘,請(qǐng)一次性完成,避免中途退出。
第一部分:篩選題(請(qǐng)務(wù)必如實(shí)填寫)
1. 您是否參與過電商APP(如淘寶、拼多多、京東等)中的游戲化活動(dòng)(如任務(wù)打卡、虛擬獎(jiǎng)勵(lì)兌換、闖關(guān)互動(dòng)等)?
2. 您參與該游戲化活動(dòng)的累計(jì)時(shí)長是否≥1周?
第二部分:核心變量測(cè)量題(請(qǐng)根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)評(píng)分)
一、任務(wù)打卡體驗(yàn)
3. 任務(wù)打卡體驗(yàn)評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
(1)我能清晰理解該游戲化活動(dòng)的任務(wù)目標(biāo)與完成規(guī)則
(2)活動(dòng)會(huì)明確告知任務(wù)的參與方式與完成路徑
(3)任務(wù)相關(guān)的規(guī)則說明簡(jiǎn)潔易懂,無歧義
(4)該游戲化活動(dòng)的任務(wù)具有連貫性,支持持續(xù)參與
(5)活動(dòng)會(huì)引導(dǎo)我每日/定期參與任務(wù),形成參與習(xí)慣
(6)即使中斷參與,活動(dòng)也會(huì)提供回歸任務(wù)的銜接機(jī)制
(7)該游戲化活動(dòng)的任務(wù)難度隨參與進(jìn)程逐步遞增,合理且有挑戰(zhàn)性
(8)任務(wù)難度的提升節(jié)奏符合我的接受程度,不會(huì)過于突兀
二、虛擬獎(jiǎng)勵(lì)體驗(yàn)
4. 虛擬獎(jiǎng)勵(lì)體驗(yàn)評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
(9)該游戲化活動(dòng)的虛擬獎(jiǎng)勵(lì)具有實(shí)用價(jià)值(如可抵扣、兌換商品)
(10)獎(jiǎng)勵(lì)的兌換門檻合理,不會(huì)因獲取成本過高失去吸引力
(11)獎(jiǎng)勵(lì)的實(shí)際價(jià)值與我付出的參與成本相匹配
(12)該游戲化活動(dòng)的高價(jià)值獎(jiǎng)勵(lì)獲取難度大,具有稀缺性
(13)部分獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)限時(shí)/限量發(fā)放,激發(fā)我及時(shí)參與
(14)稀缺獎(jiǎng)勵(lì)的專屬感強(qiáng),能讓我產(chǎn)生優(yōu)先參與的動(dòng)力
(15)該游戲化活動(dòng)的獎(jiǎng)勵(lì)類型與我的購物需求匹配
(16)獎(jiǎng)勵(lì)形式(如優(yōu)惠券、積分、實(shí)物兌換)符合我的偏好
(17)獎(jiǎng)勵(lì)能精準(zhǔn)適配我在該電商平臺(tái)的購物場(chǎng)景(如常用品類優(yōu)惠券)
三、心理需求滿足感
5. 心理需求滿足感評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
(18)我可以自主選擇參與該游戲化活動(dòng)的時(shí)間與方式
(19)參與過程中,我能自主決定是否完成額外任務(wù)
(20)活動(dòng)不會(huì)強(qiáng)制我參與任務(wù),給予我充分的選擇自由
(21)完成該游戲化活動(dòng)的任務(wù)后,我會(huì)產(chǎn)生成就感
(22)通過完成任務(wù),我能感受到自身參與能力的提升
(23)攻克有難度的任務(wù)后,我會(huì)獲得強(qiáng)烈的勝任感
(24)通過該游戲化活動(dòng)的社交功能(如組隊(duì)、排行榜),我感受到社交連接
(25)活動(dòng)會(huì)讓我產(chǎn)生“與其他用戶共同參與”的群體感
(26)我愿意與好友分享活動(dòng)參與體驗(yàn),形成互動(dòng)
四、游戲傾向
6. 游戲傾向評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
(27)我平時(shí)喜歡參與各類游戲化形式的活動(dòng)(如闖關(guān)、打卡、積分兌換)
(28)相比普通營銷活動(dòng),我更愿意參與游戲化設(shè)計(jì)的活動(dòng)
(29)我會(huì)主動(dòng)關(guān)注電商APP中新增的游戲化活動(dòng)
五、時(shí)間衰減感知
7. 時(shí)間衰減感知評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
(30)隨著參與該游戲化活動(dòng)時(shí)間的延長,我對(duì)活動(dòng)的興趣逐漸下降
(31)參與時(shí)間越久,我越難保持初始的參與熱情
(32)隨著參與該游戲化活動(dòng)時(shí)間的延長,我因活動(dòng)而產(chǎn)生的購買行為越來越少
(33)長期參與后,我對(duì)活動(dòng)任務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì)的響應(yīng)積極性明顯降低
六、購買意愿
8. 購買意愿評(píng)價(jià)
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
(34)參與該游戲化活動(dòng)后,我愿意在短期內(nèi)購買平臺(tái)商品
(35)該活動(dòng)會(huì)促使我增加在該電商平臺(tái)的購物頻率
(36)我會(huì)因活動(dòng)中的獎(jiǎng)勵(lì)或任務(wù)引導(dǎo),產(chǎn)生長期復(fù)購的想法
(37)相比未參與活動(dòng)時(shí),我對(duì)該平臺(tái)商品的購買傾向明顯提升
第三部分:時(shí)間衰減相關(guān)補(bǔ)充題
9. 您首次參與該游戲化活動(dòng)的時(shí)間
10. 您累計(jì)參與該游戲化活動(dòng)的時(shí)長
第四部分:人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量
11. 性別
12. 年齡
13. 最高學(xué)歷
14. 您使用該電商平臺(tái)的時(shí)長
15. 您參與過的游戲化活動(dòng)
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