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滄州市中心醫(yī)院綜合內(nèi)二科患者滿意度問卷調(diào)查
尊敬的病友:
您好!為持續(xù)提升我科醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,特邀您花幾分鐘時(shí)間填寫本問卷?!把晕覑赫邽槲釒煛?,您的鞭策是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力,我們代表全科,向您表達(dá)最真誠的謝意!請留下您的逆耳忠言,您的反饋至關(guān)重要,所有信息均將保密,僅用于服務(wù)改進(jìn)。感謝您的支持!
您的床號及姓名:
本次住院是您第幾次在本科住院:
1. 醫(yī)生接診時(shí),是否耐心細(xì)致并進(jìn)行了充分的中醫(yī)問診(如望聞問切)?
非常充分
比較充分
一般
不夠充分
非常不充分
2. 護(hù)士的服務(wù)態(tài)度(如溝通、關(guān)懷)是否令您滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
3. 護(hù)士在操作(如輸液、艾灸、貼敷等)時(shí)是否專業(yè)、熟練?
非常專業(yè)
比較專業(yè)
一般
不夠熟練
很不熟練
4. 您對本次中醫(yī)治療(如中藥、針灸、拔罐、刮痧等)的整體療效感覺如何?
顯著改善
有所改善
一般/變化不大
無改善
加重
沒有進(jìn)行中醫(yī)治療
5. 您對本次住院的治療效果是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
6. 您認(rèn)為本次治療的費(fèi)用是否合理?
非常合理
比較合理
一般
不太合理
很不合理
如果您覺得不合理請您指出不合理的地方
7. 您有多大可能向親友推薦我院或本科室?
非常愿意
比較愿意
一般
不太愿意
很不愿意
8. 總體而言,您對本次就診經(jīng)歷的滿意度如何?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
很不滿意
9.請您提出對本科室的寶貴建議
病人不容易!有啥別有病,沒啥別沒錢,當(dāng)您既患病又沒錢的時(shí)候,請想到我們:
提高療效,降低醫(yī)療費(fèi)用,避免不良反應(yīng),追求最大的效價(jià)比,只行醫(yī)道,不做醫(yī)商。
珍惜病人手中每一分救命的血汗錢,真正將病人放在第一位!
病人以生命相托,必須受到我們的愛護(hù),醫(yī)護(hù)是病人的保護(hù)神,也應(yīng)該得到病人的尊重!
行醫(yī)是一種使命而非行業(yè),在這個(gè)使命當(dāng)中,用心要如同用腦。
學(xué)醫(yī)者,為身家溫飽計(jì)則愿力小,為濟(jì)世活人計(jì)則愿力大。
祝各位病友早日康復(fù)!
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