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知識(shí)競(jìng)賽物業(yè)管理
物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共用部分的經(jīng)營(yíng)性收益屬于( )所有。
A、全體業(yè)主
B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C、開發(fā)建設(shè)單位
D、居民委員會(huì)
E、公安派出所
一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),具有物業(yè)管理重大事項(xiàng)最終決定權(quán)的是:( )。
A、業(yè)主委員會(huì)
B、居委會(huì)
C、業(yè)主大會(huì)
D、其他組織
《物業(yè)管理?xiàng)l例》第四條規(guī)定,國(guó)家鼓勵(lì)物業(yè)管理采用新技術(shù)、( )依靠科技進(jìn)步提高管理和服務(wù)水平。
A、新知識(shí)
B、新創(chuàng)造
C、新方法
D、新成果
物業(yè)服務(wù)合同由( )與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂。
A、各業(yè)主分別
B、業(yè)主大會(huì)
C、業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主
D、物業(yè)建設(shè)單位
物業(yè)服務(wù)合同終止時(shí),物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)向( )交還有關(guān)的物業(yè)管理資料和物業(yè)管理用房等。
A、建設(shè)單位
B、業(yè)主委員會(huì)
C、政府主管部門
D、居民委員會(huì)
因住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)造成相鄰住宅的管道堵塞、滲漏水、停水停電、物品毀壞等,( )應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修復(fù)和賠償。
A、裝修人
B、裝修企業(yè)
C、裝修施工人員
D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)
下列關(guān)于消防通道管理的說(shuō)法中,正確的是( )。
A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)可視具體情況將部分消防通道劃為停車位
B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)任何時(shí)候都不能將消防通道劃為停車位
C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)如將消防通道劃為停車位,應(yīng)做好安全警示
D、業(yè)主在消防通道停車與物業(yè)服務(wù)企業(yè)無(wú)關(guān),無(wú)須進(jìn)行管理
住宅專項(xiàng)維修資金屬于( )所有。
A、物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B、全體業(yè)主
C、物業(yè)服務(wù)企業(yè)和全體業(yè)主
D、建設(shè)單位
2003年9月1日,( )的實(shí)施,標(biāo)志著我國(guó)物業(yè)管理進(jìn)入了法制化、規(guī)范化的新階段。
A、《物權(quán)性》
B、《物業(yè)管理?xiàng)l例》
C、《業(yè)主大會(huì)規(guī)程》
D、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)管理暫行辦法》
關(guān)于物業(yè)管理的說(shuō)法,正確的是( )。
A、物業(yè)管理的直接責(zé)任主體是物業(yè)服務(wù)企業(yè)
B、物業(yè)管理的對(duì)象是房屋及其附屬設(shè)施設(shè)備和相關(guān)場(chǎng)地
C、物業(yè)管理的內(nèi)容是維修、養(yǎng)護(hù)、管理
D、物業(yè)管理的性質(zhì)是公益性的公共服務(wù)活動(dòng)
物業(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣等單位委托,向業(yè)主代收相關(guān)費(fèi)用時(shí),( )向業(yè)主收取額外費(fèi)用。
A、可以
B、不得
C、協(xié)商
D、約定
物業(yè)管理的經(jīng)費(fèi)是搞好物業(yè)管理的物質(zhì)基礎(chǔ),管理企業(yè)所收的費(fèi)用要讓業(yè)主和使用人感到( )。
A、質(zhì)價(jià)相符
B、能夠接受
C、價(jià)格優(yōu)惠
D、價(jià)格偏低
關(guān)于物業(yè)使用與維護(hù)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A、供水、供電、供氣等單位,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)管線和設(shè)施設(shè)備維修、養(yǎng)護(hù)的責(zé)任
B、業(yè)主需要裝飾裝修房屋的,應(yīng)當(dāng)事業(yè)告知物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C、業(yè)主在住宅室內(nèi)裝飾裝修活動(dòng)中,可以擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸
D、物業(yè)存在安全隱患,危及公共利益及他人合法權(quán)益時(shí),責(zé)任人應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修,有關(guān)業(yè)主應(yīng)當(dāng)給予配合
關(guān)于業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)履行的義務(wù)的說(shuō)法,正確的是( )。
A、業(yè)主應(yīng)當(dāng)遵守管理規(guī)約
B、業(yè)主應(yīng)當(dāng)監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作
C、業(yè)主應(yīng)當(dāng)接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)依約提供的服務(wù)
D、業(yè)主應(yīng)當(dāng)制定業(yè)主大會(huì)議事規(guī)劃
在物業(yè)管理活動(dòng)中,代表和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主合法權(quán)益的是( )。
A、業(yè)主委員會(huì)
B、業(yè)主大會(huì)
C、街道辦事處、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府
D、物業(yè)管理行政主管部門
業(yè)主大會(huì)會(huì)議應(yīng)當(dāng)有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)( )的業(yè)主參加。
A、專有部分占建筑總面積1/2以上且占總?cè)藬?shù)1/2以上
B、專有部分占建筑總面積2/3以上且占總?cè)藬?shù)2/3以上
C、專有部分占建筑總面積3/4以上且占總?cè)藬?shù)3/4以上
D、專有部分占建筑總面積4/5以上且占總?cè)藬?shù)4/5以上
新建物業(yè)承接查驗(yàn)時(shí),應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交物業(yè)檔案資料的是( )。
A、業(yè)主
B、建設(shè)單位
C、施工單位
D、監(jiān)理單位
新建房屋的質(zhì)量保修,由( )負(fù)責(zé)。
A、建設(shè)單位
B、物業(yè)服務(wù)企業(yè)
C、業(yè)主
D、施工單位
物業(yè)服務(wù)企業(yè)承接物業(yè)時(shí),應(yīng)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)查驗(yàn)的對(duì)象是( )。
A、物業(yè)專有部分和專用設(shè)施設(shè)備
B、物業(yè)專有部分和共有部位
C、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備
D、物業(yè)專有部分和共用設(shè)施設(shè)備
建筑物及其附屬設(shè)施的專項(xiàng)維修資金,經(jīng)業(yè)主共同決定,可以用于( )。
A、物業(yè)共有部分的養(yǎng)護(hù)
B、物業(yè)共有部分的能源費(fèi)支出
C、業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)開支
D、物業(yè)共有部分的維修
物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金屬于( )所有。
A、全體業(yè)主
B、行業(yè)主管
C、物業(yè)管理單位
D、建設(shè)單位
下列關(guān)于專項(xiàng)維修資金的敘述不正確的是:( )。
A、可用于購(gòu)買國(guó)債
B、業(yè)主大會(huì)成立后,維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)提出年度使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)審定后實(shí)施
C、專項(xiàng)維修資金屬于業(yè)主所有
D、業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí),結(jié)余維修資金予以退還,不隨房屋所有權(quán)同時(shí)過(guò)戶
物業(yè)管理企業(yè)在處理火警時(shí)首先要確認(rèn)和了解起火的( )、范圍和程度。
A、位置
B、原因
C、時(shí)間
D、材料
易燃?xì)怏w泄漏時(shí),物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)立即通知( )。
A、業(yè)主
B、醫(yī)療急救單位
C、燃?xì)夤?/label>
D、公安消防機(jī)關(guān)
物業(yè)承接查驗(yàn)期的檔案收集內(nèi)容主要是被承接查驗(yàn)物業(yè)及其附屬設(shè)施設(shè)備的權(quán)屬、技術(shù)和驗(yàn)收文件,一般稱為( )。
A、物業(yè)基礎(chǔ)資料檔案
B、物業(yè)圖紙資料檔案
C、物業(yè)技術(shù)資料檔案
D、物業(yè)日常管理檔案
( )期物業(yè)管理檔案收集范圍較為明確,主要是權(quán)屬資料檔案、技術(shù)資料檔案和驗(yàn)收文件檔案,檔案收集的索取對(duì)象較單一,主要是建設(shè)單位。
A、物業(yè)入住
B、物業(yè)承接查驗(yàn)
C、日常物業(yè)管理
D、早期介入
消防安全檢查應(yīng)作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、經(jīng)常性的工作常抓不懈。在消防安全檢查組織形式上可采?。? )的方法。
A、日常檢查和重要部位檢查、專職部門檢查和各部門的互查相結(jié)合
B、日常檢查和重點(diǎn)檢查、全面檢查與抽樣檢查相結(jié)合
C、日常檢查和重點(diǎn)檢查、人工檢查與自動(dòng)檢查相結(jié)合
D、全面檢查和日常檢查、專職部門檢查和各部門的自查相結(jié)合
在消防裝備的維護(hù)管理中,對(duì)配置在各項(xiàng)目的消防器材要實(shí)行定期統(tǒng)計(jì)制度,( )應(yīng)作一次全面統(tǒng)計(jì)工作,以保證項(xiàng)目配備的消防器材完整、齊全。
A、每半年
B、每年
C、每季
D、每月
消防器材的配置應(yīng)結(jié)合物業(yè)的火災(zāi)危險(xiǎn)性,易燃易爆物品特點(diǎn)進(jìn)行合理的配置,一般在高層和超高層物業(yè)每層樓放置的消防栓(箱)內(nèi)應(yīng)配置( )瓶滅火器。
A、1
B、2
C、3
D、4
消防器材的配置應(yīng)結(jié)合物業(yè)的火災(zāi)危險(xiǎn)性,易燃易爆物品特點(diǎn)進(jìn)行合理的配置,一般在住宅區(qū)內(nèi),多層建筑中每層樓的消防栓(箱)內(nèi)均配置( )瓶滅火器。
A、1
B、2
C、3
D、4
在消防裝備的維護(hù)管理中,對(duì)常規(guī)消防裝備應(yīng)定期檢查,至少( )進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現(xiàn)破損、泄漏、變形或工作壓力不夠時(shí),應(yīng)對(duì)器材進(jìn)行維修和調(diào)換申購(gòu),以防發(fā)生事故。
A、每周
B、每月
C、每季
D、每年
屋面工程維修養(yǎng)護(hù)的中心內(nèi)容是( )。
A、防水層的養(yǎng)護(hù)
B、二次裝修的管理
C、杜絕不合理荷載
D、避免蟲害
物業(yè)管理企業(yè)參與( ),主要是為了掌握驗(yàn)收情況,收集存在的工程質(zhì)量、功能配套以及其他方面存在的遺留問(wèn)題,為下一步物業(yè)的承接查驗(yàn)做準(zhǔn)備。
A、竣工驗(yàn)收
B、建設(shè)單位
C、業(yè)主大會(huì)
D、業(yè)主委員會(huì)
工程前期施工過(guò)程中,維修部及時(shí)收集機(jī)電設(shè)備隨機(jī)資料、配件和專用工具,并在( )建立臺(tái)賬。
A、合同交樓后15天內(nèi)
B、合同交樓后1周內(nèi)
C、同交樓后1月內(nèi)
D、合同交樓前
交樓( )前,維修部書面提醒工程部啟動(dòng)承接查驗(yàn)流程,并組織人員嚴(yán)格按照相關(guān)要求對(duì)即將交付區(qū)域進(jìn)行全面承接查驗(yàn)。
A、15天
B、30天
C、60天
D、90天
根據(jù)工程相關(guān)規(guī)定,每年( )前,維修部根據(jù)設(shè)施設(shè)備實(shí)際情況,編制下年度維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)工程管理部審核后,報(bào)地區(qū)物業(yè)公司主管工程領(lǐng)導(dǎo)審批。
A、1月5日
B、1月30日
C、12月15日
D、12月30日
根據(jù)工程相關(guān)規(guī)定,接到報(bào)修后,維修部應(yīng)立即派人核實(shí),憑維修單領(lǐng)用材料,維修過(guò)程中須做好維修現(xiàn)場(chǎng)警示、圍蔽及( )工作,維修完成后及時(shí)恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)。維修時(shí)限原則上不超過(guò)( )。
A、成品保護(hù);24小時(shí)
B、成品保護(hù);48小時(shí)
C、施工說(shuō)明;24小時(shí)
D、施工說(shuō)明;48小時(shí)
根據(jù)工程相關(guān)規(guī)定,設(shè)施設(shè)備隨機(jī)資料、特種設(shè)備年檢檔案須永久保存,運(yùn)行記錄表、巡查記錄表、維護(hù)保養(yǎng)記錄表、維修記錄表等保存( )。
A、1年
B、3年
C、5年
D、長(zhǎng)期
住宅專項(xiàng)維修資金可用于( )。
A、彌補(bǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)的不足
B、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的大、中修
C、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新
D、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造
E、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)
物業(yè)管理專項(xiàng)維修資金由業(yè)主或物業(yè)使用人交納,專項(xiàng)用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的( )。
A、大修
B、小修
C、更新
D、改造
在辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù)時(shí),建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交下列資料:( )。
A、竣工總平面圖,單體建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料;
B、設(shè)施設(shè)備的安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料;
C、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
D、物業(yè)管理所必需的其他資料。
高層建筑消防管理的主要措施有( )。
A、防火分割
B、做好安全疏散準(zhǔn)備工作
C、設(shè)置自動(dòng)報(bào)警設(shè)施
D、設(shè)置照明和疏散標(biāo)志
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