骨二科1月份病區(qū)住院病人護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查表

尊敬的病員同志:

您好！為了解我科護(hù)理服務(wù)工作開(kāi)展情況，請(qǐng)您根據(jù)在住院期間的親身感受評(píng)價(jià)我們的工作，點(diǎn)擊相關(guān)項(xiàng)目，并提出寶貴意見(jiàn)，為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，提供滿(mǎn)意服務(wù)作參考。此問(wèn)卷采用不記名方式并絕對(duì)保密，謝謝您的配合！祝您早日康復(fù)！

1. 您知道分管您床位的護(hù)士是誰(shuí)嗎？

知道不知道

2. 入院時(shí)護(hù)士是否介紹了手機(jī)查詢(xún)住院日清單的方法？

介紹未介紹

3. 入院時(shí)護(hù)士是否介紹了主管醫(yī)生及醫(yī)院的相關(guān)制度，病區(qū)環(huán)境？

介紹未介紹

4. 護(hù)士是否為您介紹病區(qū)安全事項(xiàng)（用電/禁煙/財(cái)產(chǎn)保管）？

介紹未介紹

5. 護(hù)士是否經(jīng)常主動(dòng)到病房巡視？

是否

6. 當(dāng)您有事按傳呼器時(shí)，護(hù)士能否及時(shí)趕到？

能有時(shí)能不能

7. 護(hù)士是否介紹了您飲食方面的知識(shí)和有關(guān)您功能鍛煉（活動(dòng)）方面的知識(shí)？

介紹介紹其中一項(xiàng)均未介紹

8. 如果您使用藥物，護(hù)士是否告知您或家屬藥物的相關(guān)知識(shí)？

告知未告知

9. 給您做檢查（化驗(yàn)）或治療操作的護(hù)士能否向您告知有關(guān)注意事項(xiàng)？

能不能

10. 護(hù)士進(jìn)行輸液、采血等操作后，能指導(dǎo)您或家屬正確壓迫穿刺部位，防止出血？

能不能

11. 護(hù)士為您進(jìn)行需要隱私保護(hù)的操作時(shí)，能否主動(dòng)拉上隔簾？

能不能

12. 住院時(shí)，護(hù)士是否能每日及時(shí)為您整理床單位至少2次？

能不能

13. 當(dāng)您的被服或病號(hào)服臟了護(hù)士是否能及時(shí)給您更換？

能不能

14. 當(dāng)您遇到問(wèn)題告訴護(hù)士時(shí)，能否及時(shí)得到護(hù)士幫助？

能不能

15. 您對(duì)護(hù)士的技術(shù)操作是否滿(mǎn)意？

滿(mǎn)意不滿(mǎn)意

16. 您對(duì)護(hù)士服務(wù)態(tài)度是否滿(mǎn)意？

滿(mǎn)意不滿(mǎn)意

17. 您最滿(mǎn)意的護(hù)士是誰(shuí)？

18. 最不滿(mǎn)意的護(hù)士是誰(shuí)？

19. 請(qǐng)留下您的寶貴意見(jiàn)或建議:

20. 床號(hào)姓名

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