大學(xué)生校園周邊奶茶店消費(fèi)需求與適配性調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的同學(xué)：

您好！為深入了解校園周邊奶茶店的供給與大家消費(fèi)需求的適配情況，我們開(kāi)展本次問(wèn)卷調(diào)查。問(wèn)卷采用匿名形式，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)調(diào)研分析，不會(huì)泄露個(gè)人信息。請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)，感謝您的支持與配合！

1. 您的性別：

男女其他

2. 您的年級(jí)：

大一大二大三大四研究生及以上

3. 您每月購(gòu)買校園周邊奶茶的頻率：

1次及以下2-4次5-8次9-12次12次以上

4. 您通常選擇的購(gòu)買方式：

到店直接購(gòu)買線上點(diǎn)單到店自提線上點(diǎn)單配送到宿舍樓/教學(xué)樓他人代買

5. 您最常點(diǎn)的的奶茶品牌(可多選，選最常消費(fèi)的3個(gè)以內(nèi)即可)：

蜜雪冰城茶百道古茗霸王茶姬喜茶益禾堂爺爺不泡茶一點(diǎn)點(diǎn)滬上阿姨李若桃其他(請(qǐng)注明)

6. 您最常購(gòu)買的奶茶類型(可多選)：

經(jīng)典奶茶(如珍珠奶茶、波霸奶茶)果茶類(如檸檬茶、草莓果茶)奶蓋茶芝士茶燒仙草/冰粉類無(wú)糖/低糖茶飲季節(jié)限定款其他(請(qǐng)注明)

7. 您購(gòu)買奶茶的主要場(chǎng)景(可多選)：

早餐時(shí)段(7:00-9:00)午餐后(12:00-14:00)下午茶時(shí)段(15:00-17:00)晚餐后(18:00-20:00)晚自習(xí)間隙與同學(xué)/朋友聚會(huì)運(yùn)動(dòng)后學(xué)習(xí)/工作疲憊時(shí)其他(請(qǐng)注明)：

8. 您每次購(gòu)買奶茶的可接受價(jià)格范圍：

10元及以下11-15元16-20元21-25元26元及以上

9. 您對(duì)奶茶甜度的偏好：

全糖七分糖五分糖三分糖無(wú)糖按需調(diào)整(去特定飲品選不同甜度)

10. 您是否有健康化消費(fèi)需求(如低糖、植物基、藥食同源等)：

沒(méi)有，只關(guān)注口味有一定需求，偶爾選擇健康款有較強(qiáng)需求，優(yōu)先選擇健康款需求強(qiáng)烈，只選擇健康款

11. 您對(duì)個(gè)性化定制服務(wù)的需求程度(如自定義配料、甜度、溫度、包裝等)：

不需要，默認(rèn)配置即可偶爾需要，特定情況會(huì)定制經(jīng)常需要，希望有更多定制選項(xiàng)必須要有，定制化是重要選擇依據(jù)

12. 您是否使用過(guò)奶茶店的會(huì)員/積分/優(yōu)惠券服務(wù)：

從未使用偶爾使用(如看到優(yōu)惠券時(shí))經(jīng)常使用長(zhǎng)期使用(已辦理會(huì)員)

13. 您了解校園周邊奶茶店新品/活動(dòng)的主要渠道(可多選)：

門(mén)店海報(bào)外賣平臺(tái)推送社交媒體(抖音、小紅書(shū)、朋友圈等)同學(xué)推薦社群通知(微信群、QQ群)其他(請(qǐng)注明)

14. 您對(duì)校園周邊奶茶店的整體滿意度：

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

15. 您認(rèn)為校園周邊奶茶店目前存在的主要問(wèn)題(可多選)：

價(jià)格偏高口味單一，缺乏創(chuàng)新健康選項(xiàng)較少出餐速度慢配料不新鮮服務(wù)態(tài)度差門(mén)店位置不便線上點(diǎn)單系統(tǒng)卡頓配送費(fèi)用高/配送慢包裝不環(huán)保/易滲漏優(yōu)惠活動(dòng)少其他(請(qǐng)注明)

16. 您是否遇到以下消費(fèi)困擾(可多選)：

想喝的口味經(jīng)常售罄排隊(duì)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)(超過(guò)15min)線上點(diǎn)單后取餐仍需長(zhǎng)時(shí)間等待飲品與宣傳圖片不符甜度/溫度與要求不一致配料分量不足其他(請(qǐng)注明)

17. 您希望奶茶店在產(chǎn)品方面做出哪些改進(jìn)(可多選)：

增加低糖/無(wú)糖/低脂產(chǎn)品種類推出更多新奇口味優(yōu)化經(jīng)典產(chǎn)品口感增加配料選擇(如小料免費(fèi)加、新增特色配料)推出小杯裝(適合單人少量飲用)結(jié)合季節(jié)/節(jié)日推出限定款其他(請(qǐng)注明)

18. 您希望奶茶店在定價(jià)與優(yōu)惠方面做出哪些調(diào)整(可多選)：

降低整體定價(jià)推出學(xué)生專屬折扣增加買一送一/第二杯半價(jià)活動(dòng)優(yōu)化會(huì)員福利(如積分兌換門(mén)檻降低、會(huì)員專享價(jià))推出性價(jià)比套餐(如奶茶+小食組合)其他(請(qǐng)注明)

19. 您希望奶茶店在服務(wù)方面做出哪些提升(可多選)：

提升出餐速度優(yōu)化線上點(diǎn)單系統(tǒng)增加配送范圍/降低配送費(fèi)改善門(mén)店環(huán)境衛(wèi)生加強(qiáng)服務(wù)人員培訓(xùn)(提升服務(wù)態(tài)度/專業(yè)度)提升免費(fèi)續(xù)杯/加小料服務(wù)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間其他(請(qǐng)注明)

20. 您是否有其他關(guān)于校園周邊奶茶店的建議或訴求？

再次感謝您抽出寶貴時(shí)間完成本次問(wèn)卷！祝您學(xué)習(xí)順利，生活愉快！

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