尊敬的患者家屬:
您好!為了解你在住院期間對護理工作的評價及滿意程度,便于我們持續(xù)改進工作質(zhì)量,此問卷采取不記名方式,我們將為您保密,并確保不會影響您的治療及護理,非常感謝您對護理工作的協(xié)助和支持。
入院時您對護士介紹住院環(huán)境,介紹管床醫(yī)生與護士、查房、探視、進餐時間等注意事項的滿意程度?
護士給您打針(或者輸液、服藥)前后,是否核對過您的名字?
您對住院期間我院護士的護理操作技術(shù)的滿意程度?
您對護士給您進行疾病相關(guān)知識健康教育的滿意程度?
您對住院期間我院醫(yī)護人員對您的心理照顧方面的滿意程度?
本次就診期間,護士對您/照顧者圍手術(shù)護理要點、主要檢查項目的注意事項溝通解釋的滿意 程度?
您對護士檢查或治療時,如小聲說話,遮擋(如關(guān)或拉簾等)等方式保護您隱私的滿意程度?
當您需要幫助時,護士能及時趕過來提供幫助的滿意程度?
您對住院期間我院醫(yī)護人員在尊重患者方面的滿意程度?
您對住院病區(qū)的環(huán)境清潔及衛(wèi)生的的滿意程度?
您對我院病房夜晚安靜程度的滿意度如何呢?
出院前,護士對您做出院指導(dǎo),例如:用藥指導(dǎo)、功能鍛煉、飲食、遵醫(yī)囑復(fù)診時間及地點等,服務(wù)滿意嗎?
在您住院期間,您對本病區(qū)護理工作的總體評價?