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湖北省博物館智慧旅游體驗(yàn)滿意度調(diào)查問卷

歡迎參加本次湖北省博物館智慧旅游體驗(yàn)調(diào)查。本問卷旨在了解您對博物館智慧旅游服務(wù)的體驗(yàn)感受，您的反饋對我們非常重要。請根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)情況作答，題目無對錯之分。感謝您的支持與配合！

1. 您的性別

男女

2. 您的年齡段

18歲以下18-25歲26-35歲36-45歲46-55歲55歲以上

3. 您是否使用過湖北省博物館的智慧旅游服務(wù)

是否

4. 您通過何種渠道了解到湖北省博物館的智慧旅游服務(wù)

博物館官網(wǎng)社交媒體平臺旅游APP朋友推薦現(xiàn)場宣傳其他

5. 您使用過湖北省博物館哪些智慧旅游服務(wù)功能

官方微信小程序/公眾號導(dǎo)覽AR/VR虛擬展廳智能語音導(dǎo)覽在線預(yù)約服務(wù)數(shù)字藏品線上互動體驗(yàn)項(xiàng)目智慧停車其他

6. 請對您使用過的智慧旅游服務(wù)功能的滿意度進(jìn)行評價(jià)

官方微信小程序/公眾號導(dǎo)覽

AR/VR虛擬展廳

智能語音導(dǎo)覽

在線預(yù)約服務(wù)

數(shù)字藏品

線上互動體驗(yàn)項(xiàng)目

智慧停車

7. 您認(rèn)為智慧旅游服務(wù)對提升參觀體驗(yàn)的幫助程度

毫無幫助

非常有幫助

8. 您認(rèn)為智慧旅游服務(wù)操作的便捷性如何

非常不便捷不太便捷一般比較便捷非常便捷

9. 您向他人推薦湖北省博物館智慧旅游服務(wù)的可能性有多大？

不可能

極有可能

10. 您認(rèn)為湖北省博物館智慧旅游服務(wù)目前存在哪些不足

功能不夠豐富操作流程復(fù)雜系統(tǒng)不穩(wěn)定/卡頓信息更新不及時(shí)缺乏個(gè)性化推薦界面設(shè)計(jì)不友好其他

11. 您希望湖北省博物館在哪方面進(jìn)行提升？

增加更多互動體驗(yàn)功能優(yōu)化操作流程提升系統(tǒng)穩(wěn)定性及時(shí)更新信息加強(qiáng)個(gè)性化推薦服務(wù)改善界面設(shè)計(jì)

12. 您希望湖北省博物館未來增加哪些新的智慧旅游服務(wù)功能？

13. 對于湖北省博物館智慧旅游服務(wù)，您還有其他的意見或建議嗎？

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