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生態(tài)旅游視角下桐柏山淮源景區(qū)游客體驗滿意度調(diào)查問卷
尊敬的游客:
您好!為系統(tǒng)研究桐柏山淮源景區(qū)的生態(tài)旅游發(fā)展現(xiàn)狀,精準(zhǔn)提升游客游覽體驗,我們特開展本次問卷調(diào)查。問卷全程匿名,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究與景區(qū)服務(wù)優(yōu)化,不會泄露任何個人信息。請您結(jié)合實際游覽感受如實作答,您的每一份反饋都將成為景區(qū)改進(jìn)的重要參考,感謝您的支持與配合!
一、基本信息調(diào)查
1. 您的性別
A. 男
B. 女
2. 您的年齡階段
A. 18歲及以下
B. 19-30歲
C. 31-45歲
D. 46-60歲
E. 60歲以上
3. 您的教育程度
A. 初中及以下
B. 高中/中專
C. 大專
D. 本科
E. 碩士及以上
4. 您的職業(yè)類型
A. 學(xué)生
B. 企業(yè)職員
C. 政府/事業(yè)單位工作人員
D. 自由職業(yè)者
E. 退休人員
F. 其他
5. 您的月收入
A. 2000元及以下
B. 2001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-12000元
E. 12001元及以上
6. 您的來源地
A. 桐柏縣本地
B. 南陽市內(nèi)(非桐柏縣轄區(qū))
C. 河南省內(nèi)(非南陽市)
D. 河南省外
E. 境外
7. 您了解桐柏山淮源景區(qū)的主要渠道
A. 社交媒體(抖音、小紅書、微信視頻號等)
B. 旅游平臺(攜程、美團(tuán)、飛豬等)
C. 親友/同事推薦
D. 傳統(tǒng)媒體(電視、廣播、報紙、雜志等)
E.旅行社線路推薦
F. 其他
8. 您本次的出行方式
A. 自駕(含租車)
B. 公共交通(高鐵、火車、長途大巴等)
C. 旅行社包車
D. 騎行(自行車/電動車)
E. 其他
9. 您的同行人員構(gòu)成
A. 獨自出行
B. 與家人同行(含長輩、子女)
C. 與朋友/同學(xué)同行
D. 與同事同行
E. 跟隨旅游團(tuán)
F. 其他
10. 您本次游覽桐柏山淮源景區(qū)的核心目的
A. 生態(tài)觀光(欣賞山林、云海、溪流等自然景觀)
B. 文化探秘(了解淮源文化、宗教文化、歷史傳說等)
C. 休閑度假(放松身心、遠(yuǎn)離城市喧囂)
D. 戶外運動(登山、徒步、露營等)
E. 親子互動(親子游玩、科普教育)
F. 其他
二、游客體驗滿意度調(diào)查
評分說明:請根據(jù)您的實際感受選擇對應(yīng)分值,1=非常不滿意,2=不滿意,3=一般,4=滿意,5=非常滿意
(一)生態(tài)環(huán)境與保護(hù)維度
11. 景區(qū)內(nèi)自然生態(tài)環(huán)境質(zhì)量(空氣質(zhì)量、水體清澈度、植被覆蓋率等)
很不滿意
1
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3
4
5
很滿意
12. 景區(qū)的生態(tài)保護(hù)力度(植被養(yǎng)護(hù)、野生動物保護(hù)、生態(tài)修復(fù)措施等)
很不滿意
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很滿意
13. 景區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生狀況(路面清潔、垃圾清運及時度、無異味等)
很不滿意
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5
很滿意
14. 景區(qū)內(nèi)生態(tài)科普設(shè)施(科普牌、解說牌、生態(tài)體驗館等)的實用性
很不滿意
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很滿意
15. 景區(qū)內(nèi)人文景觀與自然生態(tài)的融合協(xié)調(diào)性(如建筑風(fēng)格、布局與自然環(huán)境的適配度)
很不滿意
1
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很滿意
(二)設(shè)施建設(shè)與便捷性維度
16. 景區(qū)入口及內(nèi)部引導(dǎo)標(biāo)識的清晰度(路線指示、景點介紹、安全提示等)
很不滿意
1
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很滿意
17. 景區(qū)游覽路線的規(guī)劃合理性(無重復(fù)路線、步行強度適中、景點銜接順暢)
很不滿意
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很滿意
18. 景區(qū)內(nèi)休息設(shè)施的配置(座椅、遮陽棚、觀景臺等的數(shù)量,位置及舒適度)
很不滿意
1
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很滿意
19. 景區(qū)內(nèi)公共衛(wèi)生間的條件(清潔度、無異味、供水穩(wěn)定,分布合理性)
很不滿意
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很滿意
20. 景區(qū)購票渠道的便捷性(線上預(yù)約、線下購票的流程順暢度、無長時間排隊)
很不滿意
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很滿意
(三)服務(wù)質(zhì)量與消費體驗維度
21. 景區(qū)工作人員的服務(wù)態(tài)度(熱情主動、耐心解答、有親和力)
很不滿意
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很滿意
22. 景區(qū)工作人員的專業(yè)素養(yǎng)(生態(tài)旅游知識儲備、景點解說能力、應(yīng)急處理能力)
很不滿意
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很滿意
23. 景區(qū)內(nèi)餐飲服務(wù)質(zhì)量(食材新鮮度、衛(wèi)生狀況、口味適配性)
很不滿意
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很滿意
24. 景區(qū)內(nèi)餐飲與旅游商品的價格合理性
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很滿意
25. 景區(qū)門票價格與提供的生態(tài)旅游價值匹配度(性價比)
很不滿意
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很滿意
(四)文化與體驗項目維度
26. 景區(qū)內(nèi)淮源文化、宗教文化等人文景觀的保護(hù)與呈現(xiàn)效果
很不滿意
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很滿意
27. 景區(qū)提供的生態(tài)旅游體驗項目(如生態(tài)徒步、植物觀察、民俗體驗等)的豐富性
很不滿意
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很滿意
28. 生態(tài)旅游體驗項目的參與感與趣味性
很不滿意
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很滿意
29. 景區(qū)內(nèi)安全保障措施(安全警示標(biāo)識、防護(hù)設(shè)施、應(yīng)急救援能力等)
很不滿意
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很滿意
30. 您對桐柏山淮源景區(qū)整體生態(tài)旅游體驗的綜合滿意度
很不滿意
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很滿意
三、開放性建議(可選填)
若您認(rèn)為桐柏山淮源景區(qū)在生態(tài)旅游建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量提升、體驗項目優(yōu)化等方面還有需要改進(jìn)的地方,或有其他寶貴建議,歡迎在此補充:
再次衷心感謝您抽出寶貴時間參與本次調(diào)查!祝您生活愉快、旅途順?biāo)欤?/legend>
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