<del id="qkuwk"></del>

社區(qū)嵌入式養(yǎng)老服務(wù)現(xiàn)狀調(diào)查問卷

親愛的社區(qū)朋友：

您好!為了深入了解社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的實(shí)際情況，精準(zhǔn)提升服務(wù)質(zhì)量，我們特開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名方式，所有信息將被嚴(yán)格保密，僅用于整體統(tǒng)計分析。答案無對錯之分，請您根據(jù)您的真實(shí)情況放心填寫。您的寶貴意見對我們至關(guān)重要！

第一部分：基本信息

1.您的性別

男女

2.您的年齡段

60-69歲70-79歲80歲及以上

3.您目前的居住情況是

獨(dú)居僅與配偶同住與子女同住其他

4.您在本社區(qū)已居住多久

5年以下5-10年10年以上

5.您目前的生活自理能力如何

能夠完全自理部分需要他人協(xié)助完全需要他人照料

第二部分：服務(wù)知曉度與使用情況

6.您是否知道我們社區(qū)有養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的“家門口”養(yǎng)老服務(wù)

非常了解了解一些聽說過，但不太清楚完全不知道

7.您是否使用過以下由社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的服務(wù)

生活照料類：日間托管（白天在中心活動、休息）、助餐服務(wù)（集中就餐或送餐上門）、上門助浴/助潔等健康醫(yī)護(hù)類：康復(fù)理療、健康體檢、慢病監(jiān)測、健康知識講座精神文化類：棋牌、書法、合唱、手工、生日會等文娛活動智能支持類：使用過一鍵呼叫、智能手環(huán)等設(shè)備，或參加過手機(jī)使用等培訓(xùn)其他服務(wù)

8.您使用上述服務(wù)的頻率大概是

每天或幾乎每天每周1-3次每月1-3次偶爾（幾個月一次或不定期）

9.您認(rèn)為使用這些服務(wù)方便嗎

非常方便比較方便一般不太方便非常不方便

10.對于您使用過的服務(wù)，您覺得哪些方面做得比較好

服務(wù)人員態(tài)度好，有耐心服務(wù)項目比較實(shí)用，能滿足需求活動豐富，有意思智能設(shè)備有幫助，用起來不難收費(fèi)合理，能接受其他

11.在使用服務(wù)過程中，您遇到過什么困難或不滿意的地方嗎

服務(wù)時間固定，不夠靈活服務(wù)項目還是有點(diǎn)少，選擇不多有些智能設(shè)備不太會用，沒人及時教服務(wù)人員的專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度還可以再提高環(huán)境或設(shè)施可以再改善一下沒有遇到什么困難其他

12.在社區(qū)里看病、拿藥、量血壓等健康相關(guān)事情，您覺得方便嗎

非常方便，社區(qū)就能解決比較方便，有醫(yī)生定期來或離得近一般，有時候還是得去醫(yī)院不太方便，醫(yī)療資源比較缺沒在社區(qū)看過病，不清楚

13.您參與過社區(qū)組織的文化娛樂或社交活動（比如手工、唱歌、健康講座）嗎？感覺怎么樣

經(jīng)常參加，很喜歡，能認(rèn)識朋友偶爾參加，感覺還不錯知道但沒參加過，興趣不大或時間不合適不知道有這些活動

14.您體驗(yàn)過或聽說過社區(qū)里的智能養(yǎng)老設(shè)備嗎（比如緊急呼叫器、防摔倒監(jiān)測）？您覺得它們有用嗎

使用過，覺得很有用，更安心聽說過但沒用過，想試試聽說過但覺得用起來可能麻煩沒聽說過，不太了解

15.總體來看，您對目前社區(qū)提供的養(yǎng)老模式滿意嗎

非常滿意比較滿意一般不太滿意非常不滿意

第三部分：服務(wù)評價與反饋

16.如果您了解但從未使用過社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)，最主要的原因是什么

覺得價格有點(diǎn)高，經(jīng)濟(jì)上考慮多服務(wù)地點(diǎn)離家有點(diǎn)遠(yuǎn)，來回不方便不太清楚到底有哪些服務(wù)，怎么申請感覺現(xiàn)有的服務(wù)不太符合我的需要對服務(wù)質(zhì)量有點(diǎn)擔(dān)心更習(xí)慣自己處理或由家人照顧其他

17.您認(rèn)為這種“服務(wù)就在家門口”的養(yǎng)老模式，最大的好處是什么

不用離開家和熟悉的環(huán)境，心里踏實(shí)子女、親戚朋友來看望很方便還能和原來的老鄰居、老朋友保持來往需要什么服務(wù)就選什么，比較靈活比去住養(yǎng)老院要劃算其他

18.您愿意自己花錢購買一些更智能、更專業(yè)的養(yǎng)老服務(wù)項目嗎

愿意，只要對健康和生活有幫助可能會，要看具體項目和價格不太愿意，用現(xiàn)在免費(fèi)的或基礎(chǔ)的就行完全不愿意，沒有這個需求和打算

第四部分：開放建議

19.您最希望社區(qū)未來新增或加強(qiáng)哪一項養(yǎng)老服務(wù)？請簡單說明

20.您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心的工作，還有什么具體的意見或期待

問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的耐心作答！祝您生活愉快！

更多問卷復(fù)制此問卷