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周至縣中醫(yī)醫(yī)院2025年住院患者滿意度調(diào)查問卷
為改善患者就醫(yī)體驗、提升患者就診滿意度,為廣大群眾提供優(yōu)質、高效的醫(yī)療服務,請您認真填寫以下問卷:
您就診的科室:
一、住院環(huán)境與設施
1、您對病房的整體環(huán)境是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2、您對病房的清潔度和衛(wèi)生條件是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3、您對醫(yī)院的公共設施(如電梯、餐廳、衛(wèi)生間等)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
二、醫(yī)護人員服務
1、您對醫(yī)護人員的服務態(tài)度和專業(yè)能力是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2、您對醫(yī)生的治療方案和解釋是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
3、您對醫(yī)護人員的響應速度和解決問題的效率是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
4、您對住院收費處工作人員服務態(tài)度和入院簡便性是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
三、飲食與營養(yǎng)
1、您對醫(yī)院提供的餐飲是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2、您認為餐飲的營養(yǎng)搭配是否合理?
非常合理
合理
一般
不合理
非常不合理
四、溝通與告知
1、您認為醫(yī)生與您的溝通是否充分,是否詳細解釋了病情和治療方案?
非常充分、詳細
充分、詳細
一般
不充分、不詳細
2、您對醫(yī)院的告知制度(如病情告知、費用告知、用藥告知等)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
五、總體評價與建議
1、您對周至縣中醫(yī)醫(yī)院的住院服務整體滿意度如何?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
2、您是否愿意向他人推薦周至縣中醫(yī)醫(yī)院的診療服務?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
3、您認為醫(yī)院在哪些方面還有待改進?
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