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周至縣中醫(yī)醫(yī)院2025年門診患者滿意度調(diào)查問卷
為改善患者就醫(yī)體驗(yàn)、提升患者就診滿意度,為廣大群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù),請您認(rèn)真填寫以下問卷:
您就診的科室
1、您
是通過哪種方式了解并選擇周至縣中醫(yī)醫(yī)院就診?
A. 曾就診過
B. 親友推薦
C. 社區(qū)或其他醫(yī)院推薦
D. 網(wǎng)絡(luò)、公眾號
E. 其他
2、您對門診醫(yī)生的服務(wù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
3、您對門診護(hù)士的服務(wù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
4、您對醫(yī)技檢查科室的服務(wù)是否滿意?
非常滿意
滿意
一般
不滿意
非常不滿意
5、您對導(dǎo)醫(yī)臺工作人員的服務(wù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
6、 您對門診收費(fèi)窗口工作人員的服務(wù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
7、您對藥房工作人員的服務(wù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
8、您在門診的候診時(shí)間?
A. <5分鐘
B. 5-10分鐘
C. 10-15分鐘
D. 15-20分鐘
E. >20分鐘
9、您對門診的醫(yī)療設(shè)施是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
10、
您對院內(nèi)指示標(biāo)識和路標(biāo)明確性是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
11、您認(rèn)為門診需要改進(jìn)的方面有哪些?(可多選)
A. 候診時(shí)間過長
B. 醫(yī)生態(tài)度不好
C. 護(hù)士服務(wù)不周到
D. 醫(yī)療設(shè)施陳舊
E. 缺乏專業(yè)醫(yī)療設(shè)備
F. 其他(請注明)
12、您對門診的就診環(huán)境是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
13、 您對門診的醫(yī)療技術(shù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
14、您對門診的預(yù)約掛號服務(wù)是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
15、您對門診的醫(yī)療信息公開程度是否滿意?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
16、 您對門診的其他建議或意見(請?zhí)顚懀?/legend>
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