尊敬的居民朋友:
您好!感謝您百忙中參與本次問卷調(diào)查。本問卷旨在了解您對基層醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)的滿意度情況,您的回答將為提升基層醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量提供重要參考。本問卷采用匿名方式,答案沒有對錯好壞之分,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您根據(jù)實際情況和自己的真實感受填寫。感謝您的支持與配合!
您的性別:
您的年齡:
您的醫(yī)保類型:
您對基層醫(yī)護人員的專業(yè)能力是否滿意?
您對基層醫(yī)護人員關(guān)于用藥的說明是否滿意?
您對基層醫(yī)療機構(gòu)開展的醫(yī)療服務(wù)項目是否滿意?
您對基層醫(yī)療機構(gòu)提供的藥品種類及數(shù)量是否滿意?
您對基層醫(yī)療機構(gòu)的設(shè)施設(shè)備是否滿意?
您對基層醫(yī)護人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
您對基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)流程(如掛號、叫號、繳費、取藥等)是否滿意?
您對基層醫(yī)療機構(gòu)的就診環(huán)境是否滿意?
您認(rèn)為目前基層醫(yī)療機構(gòu)提供的服務(wù)是否能滿足您的基本醫(yī)療需求?
您對基層醫(yī)療服務(wù)的整體滿意度如何?
您認(rèn)為基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)在哪三個方面最需要進一步優(yōu)化?
13. 您對基層醫(yī)療機構(gòu)的服務(wù)還有什么建議或意見?