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大學生網購調查問卷

您好，我們是XXX，我們正在進行一項關于大學生網購的調查，想邀請您用幾分鐘時間幫忙填答這份問卷。本問卷實行匿名制，所有數據只用于統計分析， 請您放心填寫。題目選項無對錯之分，請您按自己的實際情況填寫。謝謝您的幫助。
1. 您的性別：
2. 你所在的年級？
3. 你過去3個月是否曾經在網絡上購買東西？
4. 你選擇網絡購物的主要原因是？
5. 你在網上主要購買哪些東西？
6. 你平時網購的頻率是？
7. 你平均每個月花費在網購上的費用是多少錢？
8. 你喜歡的促銷方式有哪些？
9. 你對網銀、支付寶、財富通等網絡支付手段的態(tài)度？
10. 網購時，你對于貨物送達能夠接受的最長時間是？
11. 網購過程，你最擔心的因素是？
12. 總體而言，你對網購是否滿意？
13. 您通常使用哪些設備進行網購
14. 您常用的網購平臺有哪些
15. 您選擇網購平臺時最看重的因素是什么
16. 您是否有過網購退換貨的經歷
17. 您對網購退換貨流程的便捷性評價如何
18. 您認為網購商品與實物描述是否一致
19. 您是否會因為商品評價而決定購買
20. 您是否關注網購商品的品牌
21. 您平均每次網購花費的時間大約是多久
22. 您認為目前網購存在哪些需要改進的地方
23. 您未來是否會增加網購的頻率
24. 您是否會推薦他人進行網購
25. 請對以下網購各方面進行滿意度評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
商品種類豐富度
商品搜索便捷性
支付流程便捷性
訂單跟蹤服務
客服服務質量
26. 您認為未來網購會有哪些發(fā)展趨勢
27. 對于大學生網購，您還有其他什么建議或看法嗎
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