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倉儲專員崗位入職考試試卷(電商)
歡迎參加倉儲專員崗位入職考試。請根據題目要求作答,考試時間為60分鐘。
1. 基本信息
姓名:
手機號碼:
應聘崗位:
一、單選題(共 15 題,每題 3 分,共 45 分)
2. 收到送貨車輛到達的通知后,第一件事是:
A. 立即開始卸貨
B. 核對司機的送貨單與系統(tǒng)的采購訂單號、供應商信息是否一致
C. 讓司機自己卸貨
D. 先去喝杯水
3. 拆箱驗貨時,發(fā)現實物與采購單數量不符(少貨),應該:
A. 隱瞞不報,按單據數量入庫
B. 在送貨單和收貨記錄上明確標注實收數量,并立即通知主管或采購員
C. 猜測是供應商下次補,正常入庫
D. 拒收全部貨物
4. 商品上架到貨架時,最重要的原則是:
A. 哪里有空放哪里
B. 嚴格按照系統(tǒng)指示或庫位標簽指定的位置存放,并掃描確認
C. 放在自己覺得順手的地方
D. 和相似商品放一起就行
5. 執(zhí)行“先進先出”(FIFO)原則,主要是為了:
A. 讓倉庫看起來整齊
B. 防止商品(尤其是食品、化妝品)因存放過久而過期變質
C. 方便盤點
D. 這是領導的要求
6. 揀貨單顯示需要揀選A商品3件,但庫位上只有2件,你應該:
A. 只揀2件,并在單據上備注
B. 從鄰近庫位拿一個相似商品湊數
C. 立即停下,報告主管庫存差異,等待指示
D. 當作沒看見,繼續(xù)揀其他貨
7. 打包易碎品(如玻璃瓶裝商品)時,最關鍵的是:
A. 速度快
B. 使用足夠的緩沖材料(氣泡膜、泡沫)填充,確保商品在箱內無晃動,外箱標注“易碎”
C. 用最便宜的紙箱
D. 包得好看
8. 在倉庫內駕駛電動托盤車或叉車,必須:
A. 會開就行,不需要證件
B. 經過培訓并取得操作資格,行駛時注意觀察,鳴笛警示,不超速
C. 沒人的時候可以開快一點
D. 可以搭載同事一起
9. 每日下班前,你的責任區(qū)域(如一排貨架)應保持:
A. 商品整齊、地面清潔、通道無雜物
B. 只要貨在就行
C. 把東西堆在通道,明天再整理
D. 留給夜班同事處理
10. 發(fā)現倉庫內有地方漏水或電線裸露等安全隱患,應該:
A. 不關我的事
B. 立即報告主管或安全員
C. 自己嘗試修理
D. 繞開走就行
11. 進行循環(huán)盤點時,發(fā)現某商品系統(tǒng)數量為100,實盤為98,你應該:
A. 偷偷改成100
B. 如實記錄盤點數量,并將差異報告給主管
C. 認為誤差很小,忽略不計
D. 把另外兩種商品各減1個湊數
12. 對于有明確溫度要求(如冷藏)的商品,操作時必須:
A. 和其他商品一樣處理
B. 在規(guī)定的溫控區(qū)域內作業(yè),并盡量減少在常溫下的暴露時間
C. 感覺不熱就行
D. 晚上溫度低,可以拿出來
13. 與快遞或配送員交接已打包好的訂單時,必須:
A. 直接把包裹堆在地上讓他們自己拿
B. 按交接單核對包裹數量,雙方清點確認后簽字或掃碼交接
C. 口頭說一聲“都在這了”
D. 讓他們幫忙整理倉庫
14. 使用手持RF掃描槍掃描商品條碼時,掃描失敗,你應該:
A. 手動在電腦上輸入條碼數字
B. 檢查條碼是否清晰、是否有污損,嘗試重新掃描;若仍不行,報告主管檢查系統(tǒng)或標簽
C. 跳過此商品
D. 隨便掃一個其他條碼
15. 你的主要工作目標是:
A. 讓主管覺得你忙
B. 準確、安全、高效地完成收貨、上架、揀貨、打包等作業(yè)任務
C. 和同事搞好關系
D. 不出錯就行,慢點無所謂
16. 當線上訂單激增,主管要求加班支援時,正確的態(tài)度是:
A. 找借口拒絕
B. 在保障操作準確和安全的前提下,積極配合團隊完成工作
C. 慢慢做,反正有加班費
D. 抱怨不停
二、判斷題(共 10 題,每題 2 分,共 20 分)
17. 為了快點卸完貨,可以從貨車上直接往下扔包裝箱。
對
錯
18. 不同批次、不同供應商的同一種商品,在上架時也應分開存放,以便識別和管理。
對
錯
19. 揀貨時,只要商品對,從哪個庫位拿都一樣。
對
錯
20. 發(fā)現包裝破損但內物完好的商品,應將其單獨放置,待質檢或主管決定后再處理,不能直接放入正品貨架。
對
錯
21. 倉庫里有些地方堆點私人物品沒關系。
對
錯
22. 操作任何設備前,都應進行簡單的點檢(如檢查叉車電池、輪胎、升降功能)。
對
錯
23. “安全通道”的標識就是看著玩的,臨時放點貨沒關系。
對
錯
24. 節(jié)約使用打包膠帶、紙箱、氣泡膜等耗材,也是控制倉儲成本的一部分。
對
錯
25. 培訓時學的SOP太麻煩,我自己有更快的辦法。
對
錯
26. 保持積極的學習心態(tài),盡快熟悉所負責區(qū)域的商品特性、庫位分布,能讓你工作起來更得心應手。
對
錯
三、解答題(共 1 題,35 分)
27. 情景描述:你是負責“家庭清潔區(qū)”的倉儲專員。今天是“618”大促首日,訂單量是平時的5倍。你需要在高速揀貨的同時,保證絕對準確。此時,你遇到兩個問題:1)揀貨單提示某暢銷洗發(fā)水在B-05-12庫位,但該處已空;2)在打包臺,你發(fā)現前面同事打包好的一件包裹外箱有嚴重濕痕,疑似液體泄漏。任務要求:
1.處理缺貨問題:寫出你發(fā)現洗發(fā)水缺貨后的具體行動步驟。
2.處理異常包裹:寫出你對疑似泄漏包裹的處理步驟。
3.效率與質量平衡:在如此高壓的工作環(huán)境下,你認為堅持哪一條操作紀律最為重要?為什么?
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