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關(guān)于虎門鎮(zhèn)武山沙社區(qū)老年人養(yǎng)老服務(wù)需求與滿意度調(diào)查
尊敬的武山沙社區(qū)長者:
您好！我是廣東技術(shù)師范大學(xué)的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于本社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的社會實(shí)踐調(diào)查，本次調(diào)查旨在深入了解您的實(shí)際需求和對現(xiàn)有服務(wù)的感受，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，為社區(qū)提供養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量提供參考。問卷采用不記名方式，我們將對您的個人信息和回答嚴(yán)格保密，請您放心填寫。您的意見非常寶貴，感謝您的支持與幫助！
1. 填寫說明:請?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)上打“√”，或者在“____”處填寫您的具體想法。
一、基本信息
1.您的年齡段:
A.60--69歲
B.70--79歲
C.80歲及以上
2.您的居住情況:
A.獨(dú)居
B.與配偶同住
C.與子女同住
D.其他
3.您的身體狀況:
A.良好，生活完全自理
B.基本自理，需少量幫助
C.需要較多照料
二、服務(wù)需求度調(diào)查
請問您對以下社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目有多需要?請根據(jù)您的真實(shí)感受，在右側(cè)對應(yīng)的數(shù)字上打“√”。
4.定期上門探訪與情感關(guān)懷
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
5.助餐、保潔等日常起居幫助
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
6.定期健康檢查（血壓/血糖）與用藥指導(dǎo)
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
7.康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)（如晨操、理療）
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
8.防跌倒等居家安全評估與改造
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
9.節(jié)日慶祝、生日會等主題文化活動
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
10.日常興趣活動（如手工、歌舞、書法）
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
11.組織外出參觀（博物館、公園等）
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
12.智能手機(jī)使用等數(shù)字技能培訓(xùn)
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
13.（總體評價）我對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的總體需求程度
非常不需要
1
2
3
4
5
非常需要
三、服務(wù)滿意度調(diào)查
請問您對社區(qū)目前已提供的以下服務(wù)是否滿意?請根據(jù)您的實(shí)際體驗(yàn)，在右側(cè)對應(yīng)的數(shù)字上打“√”。
14.工作人員的服務(wù)態(tài)度與主動性
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
15.健康監(jiān)測服務(wù)（如測血壓）的及時性與專業(yè)性
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
16.文化娛樂活動（如節(jié)慶活動）的豐富性與組織水平
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
17.社區(qū)養(yǎng)老中心的環(huán)境、衛(wèi)生與設(shè)施安全性
非常不滿意
1
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3
4
5
非常滿意
18.服務(wù)項(xiàng)目與老年人實(shí)際需求的匹配度
非常不滿意
1
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4
5
非常滿意
19.服務(wù)信息獲取的便捷性與通知的及時性
非常不滿意
1
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3
4
5
非常滿意
20.（總體評價）我對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的總體滿意度
非常不滿意
1
2
3
4
5
非常滿意
四、開放性問題
21.您最希望社區(qū)接下來新增或改進(jìn)哪一項(xiàng)服務(wù)?
22.您對社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)還有那些意見或建議?
問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的耐心作答與寶貴支持！祝您身體健康，生活愉快！
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