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榕江縣人民醫(yī)院優(yōu)質病房住院病人滿意度調查表

尊敬的病員及家屬:
                   你好!為提高醫(yī)院的醫(yī)療護理服務質量,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務,開展對我院病人醫(yī)療護理工作問卷調查,請您在認同的()內劃“√”并提出寶貴意見,我們將對您填寫的資料給予保密,謝謝您的支持,祝您早日康復!
1. 您入院時,護士向您介紹管床醫(yī)生、護士、護士長、病區(qū)環(huán)境、安全事項、探視制度、病房設施(傳呼器、水電),是否詳細
2. 住院期間,醫(yī)務人員對您是否尊重?
3. 溝通交流時護士是否使用文明用語、普通話,您是否滿意?
4. 當您按床頭呼叫器后,是否及時得到醫(yī)護人員幫助的滿意度?
5. 住院期間,醫(yī)護是否用您聽得懂的方式解釋問題?
6. 每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的名稱。
7. 每次用藥時(包括口服和注射),醫(yī)務人員是否告訴了此藥的名稱
8. 辦理入院手續(xù)、出院手續(xù)是否復雜?
9. 醫(yī)務人員能否耐心講解您所患疾病相關知識、健康指導(如飲食、活動等)。
10. 您對病房的環(huán)境、衛(wèi)生是否滿意?
11. 當您出現(xiàn)疼痛難忍的情況,醫(yī)務人員是否盡力幫助您緩解?
12. 當您有問題提出時護士長的處理您是否滿意?
13. 您認為最滿意的醫(yī)生和護士是
14. 您認為最不滿意的醫(yī)生和護士是
15. 您的其它意見及建議
16. 您的性別:
17. 您的年齡:
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18. 您的學歷
19. 您選擇的所在住院的科室
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