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寵物消費(fèi)新場(chǎng)景
1. 您的性別是:
男
女
2. 您的年齡段在:
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36-50歲
50歲以上
3. 您目前的職業(yè)是?
在校學(xué)生
政府/機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員
企業(yè)管理者(包含基層及中高層管理者)
普通職員(辦公室/寫(xiě)字樓工作人員)
專(zhuān)業(yè)人員(如醫(yī)生/律師/文體/記者/老師等)
普通工人(如工廠工人/體力勞動(dòng)者等)
商業(yè)服務(wù)業(yè)職工(如銷(xiāo)售人員/商店職員/服務(wù)員等)
個(gè)體經(jīng)營(yíng)者/承包商
自由職業(yè)者
農(nóng)林牧漁勞動(dòng)者
退休人員
暫無(wú)職業(yè)
其他職業(yè)人員(請(qǐng)注明)
4. 您的月收入范圍(學(xué)生群體為每月生活費(fèi)用)為:
1500元以下
1500-2500元以下
2500-3500元以下
3500-5000元以下
5000元以上
5. 您的養(yǎng)寵時(shí)長(zhǎng)為:
<1年
1-3年
3-5年
>5年
6. 您是否養(yǎng)寵物?
是
否(請(qǐng)?zhí)D(zhuǎn)到25題)
7. 您養(yǎng)的寵物類(lèi)型是?
貓
狗
其他(請(qǐng)注明)
8. 您養(yǎng)的寵物的年齡階段是?
1歲以下
1-7歲
7-11歲
11歲以上
9. 您每個(gè)月給寵物花費(fèi)多少錢(qián)?
1000元以下
1000-2000元以下
2000-5000元以下
5000元以上
10. 您每月給寵物的花費(fèi)中哪一部分開(kāi)銷(xiāo)比較大?
食品
醫(yī)療
美容
保險(xiǎn)
其他(請(qǐng)注明)
11. 您每月在寵物服務(wù)上的消費(fèi)上限是多少?
<200元
200-500元
500-1000元
>1000元
12. 您目前主要通過(guò)哪些渠道獲取寵物服務(wù)?
社區(qū)周邊分散寵物店
連鎖寵物店
線(xiàn)上預(yù)約上門(mén)服務(wù)
寵物醫(yī)院
其他(請(qǐng)注明)
13. 您每月為寵物服務(wù)(洗護(hù)、醫(yī)療、娛樂(lè)等)平均需要前往幾個(gè)不同的場(chǎng)所?
1個(gè)
2個(gè)
3個(gè)
4個(gè)及以上
14. 您認(rèn)為帶寵物前往多個(gè)服務(wù)場(chǎng)所的麻煩程度如何?
1
2
3
4
5
麻煩程度
15. 您認(rèn)為當(dāng)前寵物服務(wù)行業(yè)的主要不足?
服務(wù)場(chǎng)所分散,需要多次奔波
緊急需求時(shí)找不到合適服務(wù)
不同機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量參差不齊
消費(fèi)品品類(lèi)不全,選擇少
價(jià)格不透明
寄養(yǎng)環(huán)境不透明,安全性擔(dān)憂(yōu)
售后保障缺失
其他(請(qǐng)注明)
16. 您所在地區(qū)是否有便捷的寵物消費(fèi)綜合體(車(chē)程≤15分鐘,融合診療、美容、用品、互動(dòng)、寄養(yǎng)等多功能的一站式場(chǎng)所)?
是
否
17. 假設(shè)有一個(gè)“寵物消費(fèi)綜合體”,它提供:
-寵物日常護(hù)理服務(wù)(如洗澡、美容、清潔、寄養(yǎng)等)
-寵物醫(yī)療服務(wù)(如常規(guī)診療、疫苗接種、手術(shù)、體檢、寵物保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)等)
-寵物食品與用品服務(wù)(如主糧、零食銷(xiāo)售、營(yíng)養(yǎng)品、寵物用品、個(gè)性化定制食品等)
-寵物行為與訓(xùn)練服務(wù)(如基礎(chǔ)服從訓(xùn)練、行為矯正、敏捷訓(xùn)練、技能訓(xùn)練等)
-寵物出行與陪伴服務(wù)(如寵物接送、寵物托運(yùn)、寵物陪玩、遛狗服務(wù)、寵物友好旅行策劃等)
-寵物攝影與紀(jì)念服務(wù)(如寵物寫(xiě)真、視頻拍攝、紀(jì)念服務(wù)等)
-寵物社交與社區(qū)服務(wù)(如寵物咖啡館、寵物活動(dòng)、寵物社交平臺(tái)等)
-寵物繁殖與領(lǐng)養(yǎng)服務(wù)(如正規(guī)繁育、領(lǐng)養(yǎng)平臺(tái)、寵物救助與公益服務(wù)等)
您是否愿意前往消費(fèi)?
非常不愿意
不太愿意
無(wú)所謂
比較愿意
非常愿意
18. 您預(yù)計(jì)每月消費(fèi)頻次
<1次
1-2次
3-4次
>4次
19. 在“寵物消費(fèi)綜合體”中,您最看重哪些核心功能?
1
2
3
4
5
診療/體檢類(lèi)
美容/寄養(yǎng)類(lèi)
食品/用品類(lèi)
互動(dòng)/體驗(yàn)類(lèi)(訓(xùn)練,攝影等)
20. 您覺(jué)得“寵物消費(fèi)綜合體”能解決您當(dāng)前的哪些痛點(diǎn)?(可多選)
更省時(shí),不用東奔西跑 (解決分散問(wèn)題)
更放心,能看到寵物實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)
更便捷,急需用品能立刻買(mǎi)到
更開(kāi)心,有玩伴和專(zhuān)業(yè)互動(dòng)
更專(zhuān)業(yè),有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)
其他(請(qǐng)注明)
21. 若開(kāi)設(shè)“寵物消費(fèi)綜合體”,您預(yù)計(jì)每月為其花費(fèi)的金額為:
1000元以下
1000-2000元以下
2000-5000元以下
5000元以上
22. 您預(yù)計(jì)在“寵物消費(fèi)綜合體”增加消費(fèi)的核心原因是?
服務(wù)便捷性提升
愿意嘗試新服務(wù)
重視寵物體驗(yàn)/健康
消費(fèi)場(chǎng)景更優(yōu)質(zhì)
不愿意增加消費(fèi)
其他(請(qǐng)注明)
23. 您認(rèn)為“寵物消費(fèi)綜合體”最重要的安全保障是什么?
實(shí)時(shí)監(jiān)控可遠(yuǎn)程查看
專(zhuān)業(yè)護(hù)理人員持證上崗
衛(wèi)生消毒流程透明
分區(qū)管理(體型/性格)
應(yīng)急醫(yī)療預(yù)案
其他(請(qǐng)注明)
24. 您能接受的寵物幼兒園與您住所的距離范圍是?
1公里以?xún)?nèi)
1-3公里
3-5公里
5公里以上
25. 您是否愿意在“寵物幼兒園”中與其他養(yǎng)寵人進(jìn)行社交活動(dòng)
是
否
26. 若“寵物幼兒園”與知名寵物醫(yī)院合作,提供健康監(jiān)測(cè)服務(wù),您愿意為此支付多少溢價(jià)?
不愿支付額外費(fèi)用
愿意多付10%-20%
愿意多付20%-50%
愿意多付50%以上
27. 您更傾向于通過(guò)哪種渠道了解和預(yù)約“寵物幼兒園”的服務(wù)?
微信小程序/公眾號(hào)
美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)等生活服務(wù)平臺(tái)
抖音/小紅書(shū)等短視頻/社交平臺(tái)
線(xiàn)下門(mén)店直接咨詢(xún)
其他渠道(請(qǐng)注明)
28. 若您未飼養(yǎng)寵物,您認(rèn)為制約您養(yǎng)寵的因素有哪些?
時(shí)間不足,無(wú)法陪伴和照顧寵物
居住環(huán)境限制
自身或家人對(duì)寵物毛發(fā)、皮屑等過(guò)敏
因?qū)櫸锼劳鰩?lái)的情感打擊
寵物照料成本過(guò)高
外出時(shí)寵物寄養(yǎng)不便
缺乏專(zhuān)業(yè)的寵物護(hù)理知識(shí)
其他(請(qǐng)注明)
29. 您是否愿意向其他人推薦“寵物幼兒園”一體化服務(wù)中心?
是
否(請(qǐng)說(shuō)明原因)
30. 開(kāi)放題(未定)
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