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街道老年人養(yǎng)老服務(wù)需求與滿意度調(diào)查問卷
尊敬的老年朋友:
您好!為了解您對街道老年人服務(wù)的需求與滿意度,以便我們優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容、提升服務(wù)質(zhì)量,特開展本次問卷調(diào)查。本問卷實(shí)行匿名制,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您根據(jù)實(shí)際情況填寫。感謝您的支持與配合!
一、基本信息
1. 您的性別:
男
女
2. 您的年齡段:
60-69歲
70-79歲
80歲及以上
90歲及以上
3. 您的健康狀況
健康(能獨(dú)立生活,無重大疾病)
一般(有慢性疾病,生活能自理)
半失能(生活需他人照料)
失能(長期臥床不能自理)
4. 您的居住方式
獨(dú)居
與配偶同住
與子女及孫輩同住
其他
5. 您的工資收入
2000元以下
2000-4000元
4000-6000元
6000元以上
二、服務(wù)需求調(diào)查
6. 您的主要經(jīng)濟(jì)來源(可多選)
退休金/養(yǎng)老金
子女贍養(yǎng)
積蓄投資
政府補(bǔ)助/低保/特困
其他
7. 您最需要的養(yǎng)老服務(wù)有(可多選)
生活照料(助餐、上門保潔、個人護(hù)理等)
健康護(hù)理(康復(fù)治療、慢病管理、定期健康體檢)
助醫(yī)陪診(就醫(yī)陪同、藥品代購、健康講座)
精神慰藉(心理咨詢、老友聊天)
文化娛樂(廣場舞、棋牌、旅游)
老年學(xué)堂(智能手機(jī)、書法繪畫、音樂)
提供智能手機(jī)使用培訓(xùn)
建立聊天互助小組,促進(jìn)老人交流
其他
8. 您日常的休閑活動有哪些?(可多選)
看電視/聽廣播
讀書看報
散步/健身
打牌/下棋
參加社區(qū)活動
養(yǎng)花種草/寵物
使用智能手機(jī)(微信、短視頻等)
其他
9. 您對目前所居住的社區(qū)環(huán)境(如綠化、衛(wèi)生、安全等)是否滿意?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
10. 您是否愿意參與老幼互動活動(如帶孩子做手工、講故事)
是
否
不確定
11. 若愿意,您希望參與的老幼互動活動有(可多選)
親子閱讀
手工制作
傳統(tǒng)文化傳承
節(jié)日聯(lián)歡
其他
三、服務(wù)滿意度調(diào)查
12. 您是否享受過社區(qū)提供的養(yǎng)老服務(wù)
是
否
13. 您對助餐服務(wù)的滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
14. 您對健康體檢的滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
15. 您對文化娛樂的滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
16. 您對上門服務(wù)(理發(fā)、保潔等)的滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
17. 你對精神慰藉服務(wù)的滿意度
很不滿意
1
2
3
4
5
很滿意
18. 您認(rèn)為當(dāng)前養(yǎng)老服務(wù)存在的主要問題有:
服務(wù)種類少
供給不及時
價格偏高
服務(wù)人員不專業(yè)
距離太遠(yuǎn)
其他
四、意見建議
19. 您對街道養(yǎng)老服務(wù)有哪些改進(jìn)建議
再次感謝您的參與!祝您身體健康、生活愉快!
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