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酵色化妝品網(wǎng)絡(luò)營銷消費者感知調(diào)查問卷
尊敬的消費者:
您好!為深入了解您對酵色品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的感知與評價,我們開展本次問卷調(diào)查。本問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究,嚴格保密個人信息。請您根據(jù)實際體驗如實填寫,您的反饋對我們至關(guān)重要,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別:
男
女
其他
2. 您的年齡:
A. 18 歲及以下
B. 19-25 歲
C. 26-35 歲
D. 36-45 歲
E. 46 歲及以上
3. 您的職業(yè):
A. 學生
B. 企業(yè)職員
C. 自由職業(yè)者
D. 事業(yè)單位 / 公務(wù)員
E. 其他
4. 您是否購買過酵色品牌的產(chǎn)品?
A. 是(繼續(xù)填寫)
B. 否(請?zhí)峤粏柧恚?/label>
5. 您通過哪些渠道了解到酵色品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷信息?(可多選)
A. 抖音、快手等短視頻平臺
B. 微博、小紅書等社交平臺
C. 淘寶、天貓、京東等電商平臺直播 / 廣告
D. 微信公眾號 / 視頻號
E. 美妝 KOL/KOC 推薦
F. 朋友 / 同事 / 家人分享
G. 其他(請注明:________)
6. 酵色的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容(如廣告、文案)能貼合您的美妝需求偏好
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
7. 酵色所推送的產(chǎn)品推薦及活動信息,與我的消費取向較為一致
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
8. 酵色在不同平臺(比如小紅書、抖音)推出的營銷內(nèi)容,會結(jié)合各平臺用戶特點做針對性調(diào)整
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
9. 酵色的品牌形象傳遞(如設(shè)計、理念)與我的審美追求一致
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
10. 我能在酵色的網(wǎng)絡(luò)營銷中能夠找到符合自身風格的美妝解決方案
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
11. 酵色的網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容(如短視頻、圖文等)具有吸引力,能讓我主動去觀看 / 閱讀
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
12. 酵色的營銷創(chuàng)意(如產(chǎn)品聯(lián)名、抽獎活動)新穎有趣,令人印象深刻
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
13. 酵色的直播營銷過程生動有趣,不會讓人感到枯燥乏味
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
14. 酵色的營銷宣傳文案、宣傳視頻簡潔幽默,富有感染力
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
15. 我愿意將酵色有趣的營銷內(nèi)容分享給他人觀看
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
16. 酵色在社交平臺(如抖音、微博)能及時回復(fù)用戶的評論、私信
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
17. 酵色會主動發(fā)起互動活動(如留言抽獎、話題討論、粉絲投票)
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
18. 我參與酵色網(wǎng)絡(luò)互動活動的流程簡單便捷
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
19. 酵色的直播過程中,主播與觀眾的互動性強(如回應(yīng)彈幕、解答疑問)
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
20. 從酵色的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道里,能感覺到品牌和消費者之間是有來有往的溝通氛圍
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
21. 酵色通過網(wǎng)絡(luò)渠道推出的促銷活動(如優(yōu)惠券、滿減、買贈)具有吸引力
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
22. 酵色的會員權(quán)益(如積分兌換、專屬折扣)能讓我感受到實際價值
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
23. 酵色網(wǎng)絡(luò)營銷中宣傳的產(chǎn)品性價比與實際體驗感一致
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
24. 參與酵色的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(如福袋抽獎)獲得的回報(獎品、福利)符合預(yù)期
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
25. 綜合來看,酵色的網(wǎng)絡(luò)營銷能讓我在消費過程中獲得額外的利益滿足
非常符合
符合
一般
不符合
非常不符合
26. 您對酵色品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的整體滿意度:
A. 非常不滿意
B. 不太滿意
C. 一般
D. 比較滿意
E. 非常滿意
27. 您認為酵色品牌網(wǎng)絡(luò)營銷中最需要改進的方面是(可多選):
A. 個性化精準度(如減少無關(guān)推送、優(yōu)化產(chǎn)品推薦)
B. 內(nèi)容趣味性(如增加創(chuàng)意形式、豐富營銷內(nèi)容)
C. 互動體驗(如提高回復(fù)效率、簡化參與流程)
D. 利益回饋(如增加優(yōu)惠力度、豐富福利形式)
E. 其他(請注明:________)
28. 您希望酵色在網(wǎng)絡(luò)營銷中增加哪些形式的內(nèi)容或活動?(可多選)
A. 定制化產(chǎn)品推薦內(nèi)容
B. 趣味短視頻 / 劇情類營銷內(nèi)容
C. 線上美妝教程直播 / 互動課堂
D. 更多粉絲專屬福利活動(如限量周邊、優(yōu)先購)
E. 消費者共創(chuàng)類活動(如產(chǎn)品設(shè)計投票、創(chuàng)意征集)
F. 其他(請注明:________)
29. 您對酵色品牌網(wǎng)絡(luò)營銷的其他建議或意見:
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