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人工智能(AI)使用與員工職業(yè)發(fā)展及工作狀態(tài)調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士:
您好!
我們正在進行一項關(guān)于人工智能(AI)在工作場所的應(yīng)用與員工體驗的學(xué)術(shù)研究,旨在深入了解新技術(shù)環(huán)境下員工的工作狀態(tài)與感受。您的見解對本研究至關(guān)重要,將幫助我們更好地理解AI如何影響現(xiàn)代職場。本次調(diào)查完全采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于整體統(tǒng)計分析,我們承諾對您的個人信息和回答內(nèi)容嚴(yán)格保密。答案無對錯之分,請您根據(jù)您的真實情況和切身感受填寫。
問卷大約需要20分鐘完成。請您耐心閱讀每一部分的題目說明,這將幫助我們獲得最準(zhǔn)確的信息。您的參與和支持是本研究成功的關(guān)鍵。我們由衷感謝您抽出寶貴時間貢獻您的觀點!
第一部分 基本信息
1. 您的性別是?
2. 您的年齡是?
3. 您的學(xué)歷是?
4. 您的職業(yè)是?
5. 您所在的企業(yè)屬于哪個行業(yè)?
6. 您的職位層級是?
7. 您所在企業(yè)的規(guī)模是?
8. 您參加工作年限為?
9. 您在工作中是否使用過人工智能?
10. 您主要使用哪類AI工具?
第二部分 人工智能使用

人工智能使用是一個多維度、動態(tài)的員工行為與認(rèn)知構(gòu)念,指個體在工作情境中,為達成工作目標(biāo)而使用人工智能技術(shù),并在此過程中產(chǎn)生一系列客觀行為模式與主觀效能感知的復(fù)合體,包含互動頻率、廣度、深度、主動性、效果感知五個維度。

11. 人工智能互動頻率:指用戶使用AI工具或功能的頻繁程度。例如:高頻率使用者通常每天多次與AI工具發(fā)起對話或使用AI來完成各種任務(wù)。
請您根據(jù)在實際工作中使用人工智能的情況,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 從不
  • 很少
  • 有時
  • 經(jīng)常
  • 總是
我主動發(fā)起與AI的工作相關(guān)互動
我在工作中使用AI(出于各種工作目的)
我在工作中以非工作目的與AI互動(如閑聊、放松等)
12. 人工智能使用廣度:指用戶將AI應(yīng)用于不同任務(wù)類型、領(lǐng)域或場景的范圍。例如:高廣度使用者通常將AI用于內(nèi)容創(chuàng)作、信息處理、創(chuàng)意激發(fā)、技能輔助等多種場景。
請您根據(jù)在實際工作中使用人工智能的情況,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我使用人工智能來執(zhí)行我的大部分工作職能
我大部分時間都在和人工智能技術(shù)一起開展工作
13. 人工智能使用深度:指用戶在使用AI時,其交互的復(fù)雜性、精細(xì)度和探索性。例如:高深度使用者擅長復(fù)雜提示工程,能提供多步驟、帶約束條件的指令,也常利用高級功能。
請您根據(jù)在實際工作中使用人工智能的情況,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我在做出重大工作決策時會使用人工智能
我會利用AI來分析和處理復(fù)雜的工作信息或數(shù)據(jù)
14. 人工智能使用主動性:指用戶自發(fā)地利用AI來提升效率、創(chuàng)造價值或解決問題的傾向。例如:高主動性使用者在任務(wù)開始前就思考“AI如何能幫助我更好更快地完成?”或主動探索新發(fā)布的AI工具或功能。
請您根據(jù)在實際工作中使用人工智能的情況,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我會主動尋找和嘗試新的AI工具來提升我的工作
我不僅按指示使用AI,還會探索其更高級或創(chuàng)新性的功能
15.
人工智能使用效果感知:指用戶主觀上認(rèn)為使用AI對其工作績效、學(xué)習(xí)成效或個人能力帶來的影響和價值的評估。例如:積極效果感知者認(rèn)為AI可以提升效率、提高產(chǎn)出質(zhì)量、增強創(chuàng)造力。
請您根據(jù)在實際工作中使用人工智能的情況,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
使用AI顯著提高了我的工作效率
使用AI幫助我產(chǎn)出了更高質(zhì)量的工作成果。
總體而言,AI的使用讓我能更好地達成工作目標(biāo)。
第三部分 職業(yè)投入

職業(yè)投入是指個體為管理自身職業(yè)生涯而主動付出的認(rèn)知、情感與行為的綜合努力。它反映了個體將職業(yè)生涯視為個人身份核心部分的程度,并愿意為此投入時間、精力和情感,以追求長期的職業(yè)成長和發(fā)展。包含兩種互補的取向:一是向外探索可能性的“職業(yè)好奇心”,二是向內(nèi)投資當(dāng)前路徑的“職業(yè)投入度”。

16.
職業(yè)好奇心:個體對其職業(yè)世界(包括自身、職業(yè)機會與環(huán)境)所持有的一種積極探索、提問和學(xué)習(xí)的認(rèn)知傾向與情感狀態(tài)。例如:職業(yè)好奇心較高者常思考“這個行業(yè)未來會怎樣?”、“其他領(lǐng)域的技能能否用于我的工作?”。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我曾與別人談?wù)撨^我心目中“理想工作”是什么樣的
我會與我所好奇的職業(yè)領(lǐng)域的人士建立聯(lián)系
我會幻想各種職業(yè)可能性
我會讓朋友們知道,我愿意探索其他工作機會
我會想象從事另一份工作可能是什么感覺
我會尋找我的優(yōu)勢可能適用于不同種類工作的方式
我曾與人討論過追求一份我可能感興趣的工作所需的步驟
我會鞭策自己尋找薪酬更高的工作
我會設(shè)想擁有另一番職業(yè)后可能過上的生活
我會鞭策自己尋找更令人滿意的職位
17. 職業(yè)投入度:個體對其整個職業(yè)生涯的認(rèn)同、承諾和為之付出持續(xù)努力的程度。例如:職業(yè)投入度較高者對“我是誰”、“我重視什么”、“我擅長什么”有清晰認(rèn)識,并能與職業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我會與我所在領(lǐng)域的人士建立聯(lián)系
我是專業(yè)或工作組織的成員
我會與同事討論我們領(lǐng)域內(nèi)的時事動態(tài)
我參加與我工作相關(guān)的會議、研討會或行業(yè)展覽
我能詳細(xì)地描述我的工作技能
我會與他人討論我領(lǐng)域內(nèi)的新發(fā)展
我參與了一個與工作相關(guān)的組織
我對自己的職業(yè)路徑很堅定
我與同行業(yè)人士保持著廣泛的聯(lián)系
我參加培訓(xùn)以提高自己的工作效能
此項請選擇“非常符合”
第四部分 職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠一種由長期工作壓力導(dǎo)致的心理綜合癥,主要表現(xiàn)為與工作相關(guān)的情感、態(tài)度和認(rèn)知的耗竭與疏離,它并非暫時的疲勞,而是一種持續(xù)的負(fù)面工作狀態(tài)。主要包括情緒衰竭、去個性化和低成就感三個維度。
18.
情緒衰竭:個體情緒與心理資源被過度消耗,感到身心俱疲、活力殆盡的狀態(tài)。例如:感覺“被掏空”,上班前感到恐懼,下班后無力做任何事,情緒調(diào)節(jié)能力下降。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
工作讓我感覺身心疲憊
下班之后我感到筋疲力竭
早晨起床后不得不去面對一天的工作時,我感到非常累
整天工作對我來說壓力很大
工作讓我有種快要崩潰的感覺
19. 去個性化:個體對服務(wù)或工作對象(如同事、客戶)持冷漠、疏遠(yuǎn)、消極態(tài)度,將其物化。例如:失去同理心,對他人冷嘲熱諷,機械地完成工作,避免投入情感。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我對工作越來越不感興趣
我對工作不像以前那樣上心了
我懷疑自己所做工作的價值
我對自己所做的工作是否有貢獻越來越不關(guān)心
20. 低成就感:個體感到工作無效能、無成就,對自身職業(yè)價值產(chǎn)生懷疑。例如:認(rèn)為工作無意義,感覺能力不足,看不到自己的貢獻,容易產(chǎn)生挫敗感。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我能有效解決工作中出現(xiàn)的問題
我覺得我在為單位做有用的貢獻
我比較擅長自己的工作
當(dāng)完成工作上的一些事情時,我會感到非常高興
我完成了很多有價值的工作
我自信自己能有效地完成各項工作
第五部分 職業(yè)成長機會感知

職業(yè)成長機會感知是指員工對其所在組織內(nèi)部長期職業(yè)生涯發(fā)展空間與可能性的主觀評估和信念。它反映了員工對“我在這里是否有未來”這一問題的綜合判斷,是其工作態(tài)度和行為的關(guān)鍵心理前因。主要包括:職業(yè)能力發(fā)展、職業(yè)目標(biāo)進展、晉升速度、薪酬增長。
21.
職業(yè)能力發(fā)展:感知到組織提供提升知識、技能和綜合素質(zhì)的機會與資源。例如:有渠道獲得培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新技能或能接觸到新項目、新領(lǐng)域,拓展能力邊界。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
企業(yè)為我提供了把握工作新動向的機會
企業(yè)為我提供學(xué)習(xí)新知識或提高專業(yè)技能的機會
企業(yè)為我提供了在工作上自我提高的機會
22. 職業(yè)目標(biāo)進展:感知到自己在組織中有清晰的縱向發(fā)展路徑,并能逐步向職業(yè)目標(biāo)邁進。例如:能預(yù)見自己未來可能擔(dān)任的更高職位。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我在此工作,有清晰的晉升路徑
我能預(yù)見自己未來在公司擔(dān)任更高的職位
23. 晉升速度:對個人在組織內(nèi)的晉升節(jié)奏和相對快慢的主觀評價。例如:認(rèn)為晉升的等待時間和流程是合理、可預(yù)期的。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
與公司內(nèi)同資歷同事相比,我的晉升速度較快
我目前的晉升速度符合甚至超過我個人的預(yù)期
24. 薪酬增長:感知到職業(yè)成長能夠帶來相匹配的物質(zhì)回報與福利增長。例如:認(rèn)為薪酬福利會隨著職級提升、能力增長而顯著提高。
請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。
  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我的薪酬增長能反映我的能力提升與貢獻
我在這里的長期發(fā)展會帶來可觀的薪酬回報
第六部分 工作不安全感

工作不安全感是指員工對于自己現(xiàn)有工作在未來能否持續(xù)所產(chǎn)生的一種主觀的、消極的感知和擔(dān)憂。它并非指實際失業(yè)的狀態(tài),而是一種對可能失去工作(或失去工作中的重要特征,如地位、薪酬、發(fā)展機會)的恐懼和不確定性。例如:高工作不安全感者經(jīng)常反復(fù)思考“我會不會被裁員?”“部門會不會被重組?”“我的技能是不是要過時了?”。

25.

請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。

  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
由于人工智能的出現(xiàn),我擔(dān)心我會在主動離職前就被迫離職
由于人工智能的出現(xiàn),在未來一年,我將面臨失去目前工作的可能性
由于人工智能的出現(xiàn),我會想到不久后可能失去現(xiàn)在的工作而感到很不安
雖然人工智能已出現(xiàn),但以后我在組織發(fā)展的機會還是很好的
雖然人工智能已出現(xiàn),但我覺得在不久的將來,組織會提供一份工作內(nèi)容有趣的崗位給我
雖然人工智能已出現(xiàn),但我相信組織也需要我這樣能力的員工
雖然人工智能已出現(xiàn),但我對當(dāng)前組織的薪酬待遇提高還是比較樂觀的
第七部分 主動性人格

主動性人格是指個體采取主動行為去影響其周圍環(huán)境的一種穩(wěn)定傾向。具備這種人格特質(zhì)的個體不會被動地適應(yīng)環(huán)境,而是主動地識別機會、采取行動、堅持不懈,直到引發(fā)有意義的改變。例如:高主動性人格者遇到問題時,不僅會解決眼前問題,更會主動尋找潛在問題(“哪里可能出錯?”)和潛在機會(“我們怎樣才能做得更好?”)

26.

請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。

  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
我總是在不斷探素新途徑來改著自己的生活
無論在哪里,我都是創(chuàng)新變革的積極推動者
沒有什么能比看到自己的想法變成現(xiàn)實更讓我高興的了
如果我看到了自己不喜歡的事情,我會想辦法改變它
如果我認(rèn)定了一件事情,無論成功的概率有多大,我都會努力去做
就算遭到反對,我也會堅持自己的想法
我善于捕捉機通
我總是在尋找更好的做事方法
如果我認(rèn)走了一個想法,沒有什么能夠阻撓我實施這個想法
我能夠比別人更早發(fā)現(xiàn)一個好機會
第八部分 組織支持感


組織支持感是指員工對于組織如何看待他們的貢獻并關(guān)心他們福祉的總體感知和信念。簡單來說,就是員工內(nèi)心感受到的 “組織是否把我當(dāng)自己人、是否重視我、是否關(guān)心我” 的程度。例如:高組織支持感者通常將組織視為“我們的”組織,產(chǎn)生深厚的感情依附和認(rèn)同感,而不僅僅是一個賺錢的場所。

27.

請您根據(jù)在實際工作中的感受,選擇最符合您工作實際狀況的選項。

  • 非常不符合
  • 比較不符合
  • 一般
  • 比較符合
  • 非常符合
當(dāng)我做好工作時,公司會注意到
我的公司很關(guān)心我的個人目標(biāo)和價值實現(xiàn)
公司對我工作中遇到的問題會給子幫助
公司會安排適合我能力的工作
公司會給我應(yīng)得的薪水
公司會為我提供晉升的機會
我的公司很重視我提出的觀點或意見
公司不會因為能以較低工資招聘到人來代替我而辭退我
在做出會影響到我的決策時,公司會考慮我的最大利益
總的來說,我的公司對我的支持很大
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