消費者對品牌公關(guān)活動參與度與忠誠度關(guān)系調(diào)查問卷

您好！我們正在進(jìn)行一項關(guān)于品牌公關(guān)活動參與度與消費者忠誠度關(guān)系的研究。本問卷旨在了解您參與品牌公關(guān)活動的情況以及您對相關(guān)品牌的忠誠度。您的回答對我們的研究非常重要。本問卷采用匿名方式進(jìn)行，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析，我們將嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)保密原則，不會泄露您的個人信息。請您根據(jù)實際情況和真實感受填寫，題目無對錯之分。感謝您的支持與合作！

1. 您的性別

男女不愿透露

2. 您的年齡段

請選擇

3. 您的職業(yè)類型

學(xué)生企業(yè)職員事業(yè)單位員工自由職業(yè)者個體經(jīng)營者退休人員其他

4. 您是否關(guān)注過某個品牌舉辦的公關(guān)活動（如公益活動、新品發(fā)布會、線上線下互動等）？

是否

5. 您參與品牌公關(guān)活動的主要渠道是？【可多選】

品牌官方社交媒體（微信、微博、小紅書等）線下門店海報/店員推薦親友/同事分享品牌官方網(wǎng)站或APP（抖音或快手）其他________（請?zhí)顚懀?/label>

6. 以下哪些因素會促使您參與品牌公關(guān)活動（1分表示非常不重要，5分表示非常重要）

1分
2分
3分
4分
5分

活動內(nèi)容有趣新穎

有機會獲得獎品或福利

能夠了解品牌新產(chǎn)品/服務(wù)信息

與品牌理念或價值觀相符

朋友或家人推薦

活動形式便捷（如線上參與）

能夠與品牌進(jìn)行互動交流

7. 您參與品牌公關(guān)活動后，對品牌的了解程度是否有提升

顯著提升有所提升基本不變有所降低顯著降低

8. 您參與品牌公關(guān)活動的主要原因是？（可多選）

□ 對品牌本身有好感□ 活動內(nèi)容有趣或有益□ 獲得優(yōu)惠或禮品□ 社交需求（與朋友一起）□ 支持品牌理念□ 其他（請注明）__________

9. 您是否傾向于長期購買或使用某個品牌的商品/服務(wù)？

是否

10. 您對該品牌的信任程度

非常不信任

非常信任

11. 您在需要相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)時，會優(yōu)先考慮該品牌嗎

幾乎總是優(yōu)先考慮經(jīng)常優(yōu)先考慮偶爾優(yōu)先考慮很少優(yōu)先考慮從不優(yōu)先考慮

12. 您是否會向親友推薦您參與過公關(guān)活動的品牌？

□ 非常愿意□ 比較愿意□ 一般□ 不太愿意□ 完全不愿意

13. 您重復(fù)購買該品牌產(chǎn)品/服務(wù)的頻率

幾乎每次都重復(fù)購買經(jīng)常重復(fù)購買偶爾重復(fù)購買很少重復(fù)購買從不重復(fù)購買

14. 您認(rèn)為參與品牌公關(guān)活動對以下方面的影響程度如何

無影響
影響較小
影響一般
影響較大
影響很大

增強對品牌的好感度

提高對品牌的忠誠度

增加購買該品牌產(chǎn)品的意愿

更愿意向他人推薦該品牌

更關(guān)注該品牌的動態(tài)

15. 您認(rèn)為目前品牌公關(guān)活動最需要改進(jìn)的地方是什么？請給出具體建議。

16. . 您對品牌通過公關(guān)活動與消費者互動有哪些建議或期望？

非常感謝您抽出寶貴時間完成本次問卷！我們將對所有有效問卷進(jìn)行系統(tǒng)分析，研究成果后續(xù)會通過品牌營銷研究專欄公眾號發(fā)布，歡迎您持續(xù)關(guān)注。再次衷心感謝您抽出時間完成本次問卷！祝您生活愉快！

問卷供參考用！

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